Nem lehet aláírni egy EDS-dokumentumot. Nem lehet aláírást hozzáadni a Microsoft Office dokumentumhoz

kedves piligrim2180, lehet, hogy te és én nem értjük egymást ... Tegyük sorba az elejétől fogva:

Bevettük a sajátunkat saját központ MS Windows Server 2008-on alapuló tanúsítvány. Ez a központ tanúsítványokat ad ki a felhasználóknak dokumentumok és kimenő levelek aláírásához Email... Rövid tesztelés (kb. 2 hónap) után minden felhasználónak kiállították a tanúsítványokat és elvégezték a megfelelő beállításokat.

Egyedi konfigurációk:

• MS Windows XP / MS Windows Vista
• MS Office 2007 szabvány

A megvalósítás után kiderült, hogy ennek ellenére a felhasználók néhány PC-jén (MS Windows 7 Pro / MS Vindows XP esetén) előfordul a fenti probléma, és a dokumentum nincs aláírva. :(

Most az általad idézett cikkről: Nem egészen értem, miért ilyen nehézségek? A dokumentum aláírása három lépésben történik. "Irodaikon" -> "Dokumentum előkészítése" -> "Digitális aláírás hozzáadása".

PS: Az MS Office dokumentumokon és e-maileken kívül a digitális aláírást nem használják semmire.

Tényleg nem értjük egymást, mert sokadik alkalommal ismétlem, hogy mind a fájlok, mind a makrók alá vannak írva.

Ha az aláírni kívánt dokumentum makrókat tartalmaz, akkor ez az aláírás hitelesítheti a dokumentumot és a makróprojektet is.

Létrehozhatja saját digitális aláírási tanúsítványát, ha az első indításkor a második lehetőséget választja a digitális aláírás hozzáadása felugró ablakban.

A digitális aláírás az aláírási sorral ellentétben nem látható, csak olvasási módba helyezi a dokumentumot. Egy ikon hozzáadásával az állapotsorhoz. Mint minden Office-dokumentumokhoz vagy makrókhoz telepített digitális tanúsítvány.

Irodai segítség:

Az aláírási karakterlánctól eltérően a láthatatlan digitális aláírás nem látható a dokumentum tartalmában, de lehetővé teszi, hogy a dokumentum címzettje annak megjelenítésével vagy a gomb megkeresésével megállapítsa, hogy a dokumentum rendelkezik-e digitális aláírással. aláírásokat a képernyő alján található állapotsoron.

Nos, ha problémái vannak a tanúsítványokkal, akkor a cikk segít:

Digitálisan írjon alá egy Office dokumentumot

Bevezetés a digitális aláírások

Kompatibilitás

Az űrlapsablon létrehozásakor engedélyezheti a digitális aláírásokat, így a felhasználók hozzáadhatják azokat a teljes űrlaphoz vagy az űrlap bizonyos részeihez. A Microsoft Office InfoPath 2007 alkalmazásban böngészővel kompatibilis űrlapsablont is létrehozhat. A böngészővel kompatibilis űrlapsablon olyan űrlapsablon, amelyet az InfoPathban hoztak létre egy speciális kompatibilitási mód használatával. Egy böngészővel kompatibilis űrlapsablont a böngésző akkor hívhat meg, amikor közzéteszi az InfoPath Forms Services szolgáltatást futtató kiszolgálón. A böngésző által aktivált űrlapsablonokban engedélyezheti digitális aláírások hozzáadását a felhasználók által kitöltött űrlapok bizonyos részeihez. Ha a digitális aláírás engedélyezett egy űrlap egyes részeihez, ezek az aláírások csak az űrlap adott részein lévő adatokra vonatkoznak.

A többi a digitális tanúsítványokat nem fogadó számítógépek biztonsági problémája. Ezt már mindegyiknél külön meg kell nézni, hogy melyik program blokkolja az adatok végrehajtását.

Ne keresd Istent, se kőben, se templomban - keresd Istent magadban. A kereső, hadd találja meg.

Kétséget kizáróan fő cél felhasználása és megvalósítása Elektronikus aláírás fokozatos átállás a hagyományos papír alapú dokumentumkezelésről az elektronikusra. Az ilyen munkafolyamat azt jelenti, hogy az elektronikus dokumentumok elküldéséhez és tárolásához nem szükséges kinyomtatni.

Az elektronikus dokumentumkezelés alkalmazása a modern kommunikációs csatornák használatának köszönhetően jelentősen csökkenti a dokumentumok kézbesítési idejét mind a szervezeten belül, mind a külső címzettekhez. Sajnálatos módon, postai kézbesítés nálunk ez egy-két naptól, egy-két hétig tarthat, és néha teljesen elveszhet egy-egy levél. kívül elektronikus dokumentumkezelés lehetővé teszi a papírköltség, a futárdíjak, a postai szolgáltatások, stb. Bármilyen jogi erő elektronikus dokumentumokat elektronikus aláírással történő aláírása után szerezték be.

Ma már néhány nap alatt beszerezhet egy EDS-t bármelyik tanúsító központban. De mi a teendő, ha olyan helyzet áll elő, amikor nem írja alá az EDS-t, és hibát ad? Természetesen fel kell vennie a kapcsolatot a Tanúsítóközponttal, de megpróbálhatja saját maga is kijavítani a hibát, vagy legalább kideríteni az okát.

Tehát az okok között, amelyek miatt a kulcstanúsítvány normál módban leállt, megnevezheti:

A használt tároló privát kulcsa nem egyezik a tanúsítvány nyilvános kulcsával

Gondosan ellenőrizni kell az összes zárt tartályt a számítógépen, valószínű, hogy sietve vagy véletlenül rossz tartályt választottak. Abban az esetben, ha valamilyen okból nem található meg a szükséges zárt tároló, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a CA-val, hogy elrendelje az elektronikus aláírás újbóli kiadását.

Indításkor hibaüzenet jelenik meg - a tanúsítvány érvénytelen

Újra meg kell próbálni az EDS telepítését a Tanúsítóközpont utasításai szerint.

Az EDS tanúsítványba vetett bizalom hiánya

A hitelesítésszolgáltató gyökértanúsítványát újra kell telepíteni, vagy letöltheti az AETP webportáljáról, vagy megtalálhatja azokat az elektronikus aláírással ellátott digitális adathordozókon.

A CryptoPro program lejárt

Fel kell venni a kapcsolatot a CA szakembereivel, akiknek új licenckulcsot kell kiállítaniuk a szoftverhez.

Nem található érvényes tanúsítvány a számítógépen

Telepíteni kell egy EDS-t, és tisztázni kell, hogy a kulcstanúsítvány lejárt-e. Mellesleg a legtöbb gyakori ok miért nem írja alá az EDS-t, a lejárt tanúsítvány ugyanaz.

Minden az elektronikus aláírások tarifáit láthatja

fejezetben.

Hello mindenkinek, ma elmondom, hogyan lehet megoldani egy olyan helyzetet, amikor az Outlook nem látja az S / MIME konfiguráció nevét. A levelek aláírására és titkosítására tokent adtak ki, az etoken sikeresen telepítve és látható. Elméletileg, ha minden rendben van a tanúsítvánnyal, akkor az S / MIME-t automatikusan be kell állítani, és lásd ezt a tanúsítványt, de életemben nem láttam a tanúsítványt az Outlookban, nyilvános kulcs sikeresen telepítve lett, és megjelent a certmgr.msc beépülő modulban. Lássuk, mi volt a probléma.

Az S/MIME kriptográfiai biztonságot nyújt az e-mailekhez. Hitelesítés, üzenet integritás és a szerzőség megőrzésének garanciája, adatbiztonság (titkosítással) biztosított. A legtöbb modern levelezőprogram támogatja az S/MIME-t, beleértve az Outlookot is.

Így néz ki a tanúsítvány hiánya az S / MIME-ben. Bár a tokent automatikusan be kellett volna regisztrálni a konfiguráció nevében

Amikor aláírt levél küldésekor megpróbáltunk manuálisan létrehozni egy konfigurációt, a következő hibaüzenetet kaptuk

A Microsoft Office outlook nem tudja aláírni vagy titkosítani az üzenetet, mert nincsenek a címről küldhető tanúsítványok.

Az első dolog, hogy ellenőrizze, hogy az Outlookban és az EDS-ben az etoken konfigurált levelei megegyeznek-e. Az Outlook alkalmazásban lépjen a Szolgáltatásfiók beállításaihoz.

Ellenőrizzük az e-mail címet a beállításokban, és összehasonlítjuk a tanúsítványok E mezőjével.

Elmegyünk az Összeállításba és ellenőrizzük, az én esetemben az derült ki, hogy amikor az e-mail után kiadták a tanúsítványt, szóközt tettek és emiatt volt eltérés, amint újra kiadták a tanúsítványt, akkor egyből minden rendben lett .

Így a hiba könnyen megoldható Az Outlook nem látja az S-MIME konfiguráció nevét.

Sok beszerzési résztvevő, tapasztalatától függetlenül, szembesül az elektronikus munka helyességének problémájával kereskedési platform... Ezek a hibák bármikor észlelhetők, az elektronikus kereskedés során is.

A következmények nagyon eltérőek lehetnek, nevezetesen:

• A versenyen való részvételi jelentkezést nem nyújtották be időben
• Elveszett e-aukció
• Az állami szerződést nem írták alá időben

A három leggyakoribb probléma az elektronikus aláírással kapcsolatban

1. A beszerzési résztvevői igazolás nem jelenik meg az elektronikus oldalon
2. Az elektronikus aláírás nem ír alá dokumentumokat

Valójában sokkal több hiba is előfordulhat, de elemezzük a főbbeket és azok okait, valamint felvázoljuk a problémák kiküszöbölésének lehetséges módjait.

A legfontosabb dolog az, hogy ne feledje, hogy az elektronikus aláírás megfelelő működéséhez az Internet Explorer böngészőt kell használnia, amely nem haladja meg a 8-as, és lehetőleg a 11-es verzióját (a 11-es verzió esetén nincs garancia az aláírás stabil működésére).

Az aláíró kulcs tanúsítványa nem látható a webhelyen, amikor megpróbál bejelentkezni

Ebben az esetben a hibát több ok okozta egyszerre, nevezetesen:

• Az aláíró kulcs tanúsítványának hibás beállítása
• Az internetböngésző helytelenül van beállítva
• Hiányzik a hitelesítésszolgáltató gyökértanúsítványa

Hogyan lehet megoldani a problémát?

Mindenekelőtt meg kell győződnie arról, hogy a tanúsítvány nyitott részét a kriptográfiai információvédelmi eszközzel (Crypto Pro) megfelelően telepítette a személyes tanúsítványba. Ebben az esetben a telepített program verziója megfelel az operációs rendszer típusának.

Ezután az Internet Explorer böngésző beállításaiban hozzá kell adnia a webhelycímeket a megbízható webhelyekhez, és engedélyeznie kell az összes ActiveX-vezérlőt.

Az elektronikus aláírás hibát jelez a dokumentumok aláírásakor

Ez a hiba általában számos esetben fordul elő:

• A CryptoPro program licence lejárt
• Más tanúsítvánnyal rendelkező adathordozó behelyezve

Hogyan lehet javítani?

Ehhez új licencet kell beszereznie a Tanúsítóközponttal. A licenc sikeres átvétele után el kell indítania a CryptoPro-t, és meg kell adnia a licenc sorozatszámát.

A második esetben ellenőriznie kell a számítógép USB-csatlakozójába helyezett összes zárt tárolót (médiát), és ellenőriznie kell, hogy a megfelelő tanúsítványt választotta-e ki.

A rendszer hibát jelez az elektronikus platformra való belépéskor

Ezt a hibát a fent említett okok kombinációja okozhatja. Amint azt a gyakorlat mutatja, egy ilyen hiba elsősorban a helytelenül telepített Capicom könyvtár miatt jelenik meg. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a telepített könyvtárat a számítógépén, és ügyeljen arra, hogy 64 bites rendszer használata esetén 2 ..dll kiterjesztésű rendszerfájlt másoljon át valamelyik Windows mappába.

Az ilyen hibák elkerülése érdekében az elektronikus aláírás telepítése előtt olvassa el az elektronikus aláírás telepítéséről és konfigurálásáról szóló részt, vagy rendelje meg az elektronikus aláírás kiadását és konfigurálását cégünknél.