Как корректно отказаться от работы после собеседования. Как корректно отказаться от приглашения на работу? Общие сведения о деловом письме

Ввиду недавней новости о том, что Правительство России поддержало законопроект, обязывающий работодателя в течение недели в письменной форме объяснить соискателю причину отказа в приеме на работу (http://hr-tv.ru/hrnews/807.html) , мы собрали в недрах Интернета типичные шаблоны, которые потенциальные работодатели присылают соискателям как текст отказа.

Одни, возможно, пригодятся, другие вызовут улыбку.

Итак, поехали…

«Здравствуйте, …! На прошлой неделе Вы проходили собеседование в конкурсе на позицию … в нашу компанию. Хочу поблагодарить Вас за участие в конкурсе. Вы произвели благоприятное впечатление, но другой специалист понравился нам чуточку больше, в итоге свой выбор мы остановили на нем. Желаю удачи в поиске интересной работы!»

«Здравствуйте, …. Благодарим за интерес к нашей вакансии. Мы внимательно ознакомились с Вашей кандидатурой,но, к сожалению, не готовы сделать Вам предложение о работе. Возможно, мы вернемся к Вашему резюме в случае, если нам понадобится кандидат со схожим профессиональным опытом, а пока желаем Вам как можно скорее найти интересную работу»

«Большое спасибо за Ваш интерес, проявленный к нашей открытой вакансии «ХХХ». К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам это предложение. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность»

«Спасибо за Ваш отклик. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и пока неготовы обсуждать с Вами данную вакансию. Мы обязательно свяжемся с Вами, как только у нас появится вакантная позиция, релевантная Вашему профессиональному опыту»

«Для Вас конкурс на нашу вакансию закончен!»

«Уважаемый…! Ваше резюме полностью соответствует нашим требованиям, но, к величайшему сожалению, вакансия, на которую Вы претендовали в нашей организации, уже упразднена (либо «уже занята»).Просим у Вас извинений за потраченное Вами время.Желаем удачи в дальнейшем поиске»

«Большое спасибо за Ваш интерес к нашей вакансии. К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение. Мы внимательно ознакомились с Вашей кандидатурой и, возможно, рассмотрим ее, когда у нас возникнет такая потребность.
Надеемся, что в самое ближайшее время Вы сможете себя реализовать на работе в другой компании»

«Уважаемый соискатель, мы оценили Ваше желание работать в нашей компании, Ваш опыт работы, навыки и достижения, но, по независящим от нас причинам, вынуждены отказать. Желаем удачи в поиске работы. Надеемся, в ближайшем будущем Вы найдете применение своим знаниям»

«Здравствуйте, …. Спасибо за Ваш интерес к сотрудничеству, но, к сожалению, у нас в компании нет вакансийпо Вашему профилю. Будем иметь в виду Ваш профессиональный опыт, если появится потребность в подобных специалистах. Желаю удачи в поисках работы!»

«Благодарим Вас за интерес к нашей вакансии «…». Мы получили множество интересных откликов и выбор был для нас не легкой задачей. К сожалению, вынуждены отклонить Вашу кандидатуру, т.к. нам посчастливилось найти соискателей более соответствующих нашим требованиям. Надеемся, что в будущем у Вас будет желание и возможность представить свою кандидатуру повторно в случае появления у нас вакансии соответствующей Вашему опыту и навыкам. Нашим обязательным требованием является… Возможно,наше требование завышено, но, согласитесь, мы имеем на это право. Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и удачи во всех начинаниях!».

«Нам было приятно познакомиться с Вами в качестве кандидата на вакансию «…». Глубокое впечатление произвели на нас Ваше умение прекрасно ориентироваться в сложных профессиональных проблемах,Ваша образованность, прекрасные деловые качества, а также профессиональная и личностная зрелость. К сожалению,мы остановили свой выбор на кандидате, чей опыт работы более соответствует задачам нашего бизнеса. Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и удачи во всех начинаниях!»

«Отдел персонала ОАО «XXX» ознакомился с Вашим резюме. К сожалению, не можем Вас пригласить, так как вакансия «YYY» закрыта. Мы включим Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем»

«Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании. К сожалению, у нас нет открытых вакансий соответствующих вашей квалификации, и опыту работы. Ваше резюме будет сохранено в базе данных и, возможно,мы вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность»

«Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании.Ваше резюме нас заинтересовало, но, к сожалению,вознаграждения, которые мы предлагаем, ниже завяленного Вами. На сегодняшний день мы можем предложить не более 15 000 руб/в месяц»

«Уважаемая …! Во время нашей встречи я обещал связаться с Вами, как только будет принято окончательное решение относительно вакантной должности «…». Как Вы понимаете, данная должность требует высокого уровня квалификациии наличия вполне определенных личностных качеств. По этой причине мы и рассмотрели большое количество претендентов на данную вакансию. Хочу, чтобы Вызнали то, что Вы вошли в число трех лучших кандидатов. Однако, после детального обсуждения с руководством результатов конкурса, было принято решение предложить эту работу другому кандидату. Тем не менее, Вы показали себя с самой лучшей стороны, и я получил большое удовольствие от знакомства с Вами. Если Вы не возражаете, мы сохраним Ваши данные, и будем сообщать Вам о возникновении вакансий, которые смогут Вас заинтересовать. Благодарим Вас за интерес к нашей компании. С самыми лучшими пожеланиями, Руководитель отдела подбора персонала…»

«Добрый день. К сожалению,по результатам собеседования, мы не готовы предложить Вам эту позицию, сделав выбор в пользу другого кандидата. От лица XXX выражаю признательность за проявленный интерес к вакансии и потраченное время и желаю Вам удачи в дальнейших поисках работы»

«Уважаемый соискатель! Наша компания благодарна за проявленный Вами интерес. К нашему сожалению, Ваша кандидатура не соответствует предъявляемым к имеющейся вакансии требованиям. Мы учтем Ваше предложение на будущее. При наличии подходящих вакансий, предложим Вам вакантную должность. Будем очень признательны, получив согласие. С уважением, менеджер по персоналу»

Вы можете оказаться в непростой ситуации, если уже запланировали собеседование с перспективным работодателем, а теперь должны оказаться в двух местах одновременно или если перед вами открылись новые возможности. В таком случае вам необходимо отменить или перенести собеседование, что довольно непросто сделать в тактичной форме. Тем не менее, можно легко и вежливо отменить собеседование, при этом не потеряв профессиональный вид в глазах работодателя.

Шаги

Перенос собеседования

Переносите собеседование только в самом крайнем случае. Прежде чем это делать, попробуйте изменить другие планы. Собеседование служит в качестве первого впечатления у потенциального работодателя, поэтому перенос даты может показаться непрофессиональным. По возможности, измените другие части вашего расписания, прежде чем переносить собеседование.

Свяжитесь с интервьюером заблаговременно. Перенос собеседования может быть огромным неудобством для всех его участников. Поэтому важно связаться с потенциальным работодателем как минимум за 24 часа до запланированного срока. При разговоре с ним предоставьте краткое объяснение, почему вам необходимо перенести собеседование. Будьте максимально честны. Предложите интервьюеру несколько альтернативных дат для проведения собеседования, которые вам подойдут.

Поговорите с интервьюером напрямую, а не оставляйте сообщение. Постарайтесь установить непосредственный контакт с потенциальным работодателем, вместо того чтобы отправлять электронное письмо или оставлять сообщение. Разговор по телефону позволит вам выглядеть ответственным профессионалом. Приложите усилия, чтобы связаться с интервьюером множеством способов, и оставляйте сообщение или отправляйте электронное письмо только в том случае, если не сможете дозвониться по телефону.

• Никогда не отправляйте СМС, чтобы перенести собеседование, иначе вы будете выглядеть непрофессионально.
• Если в итоге вы оставили сообщение или отправили электронное письмо, попросите интервьюера связаться с вами, чтобы подтвердить, что он получил ваше уведомление.

1. Извинитесь за неудобство. Как правило, при планировании собеседования согласуются расписания нескольких людей. Поэтому отмена или перенос обычно вызывает неудобство у нескольких участников этого действия. Не стоит полагать, что расписание интервьюера крутится вокруг вас, поэтому извинитесь за причинение любых неудобств. Постарайтесь проявить гибкость, если просите перенести дату. Если человек увидит, что вы прикладываете все усилия, чтобы собеседование состоялось, он с большей вероятностью согласится перенести его.

   Отправьте интервьюеру последующее сообщение. После того как вы свяжетесь с интервьюером по поводу переноса даты, отправьте ему личное сообщение или электронное письмо, повторно извинившись и проявив свой интерес к компании. Возможно, человек будет расстроен или раздражен из-за вашей отмены, поэтому используйте это сообщение как возможность выразить свое искреннее сожаление и желание перенести собеседование на другой срок.

Полная отмена собеседования

Заранее сообщите об отмене собеседования. Как только вы узнаете о необходимости отменить собеседование, свяжитесь с интервьюером. Не тратьте ничье время, оттягивая этот момент. Лучше сделайте это сразу же, как только поймете, что больше не заинтересованы в собеседовании на эту должность. Интервьюер оценит ваше предварительное уведомление, а вы будете выглядеть гораздо профессиональнее.

Честно сообщите о причинах, почему вы отменяете собеседование. Приняли ли вы предложение от другой компании или просто больше не заинтересованы в запланированном собеседовании, дайте знать об этом работодателю. Он должен оценить вашу честность, так как сможет возобновить поиск других кандидатов.

Сохраняйте профессионализм, чтобы не сжигать за собой мосты. Вы никогда не знаете, когда вам потребуется другая работа, или когда ваши пути с интервьюером пересекутся (в профессиональной или личной обстановке). Поэтому при отмене собеседования лучше всего сохранять любезность и профессионализм, так как сжигать мосты - это всегда плохая идея. Не грубите, когда отменяете собеседование, и не выражайте неуважение к компании работодателя. Придерживайтесь простого объяснения, почему вы хотите все отменить, а потом закончите разговор.

Отмена собеседования в качестве работодателя

Свяжитесь с кандидатом, как только поймете, что вам нужно отменить собеседование. В рамках профессиональной этики необходимо заранее уведомлять об отмене или переносе собеседования. Если вы будете ждать до последней минуты, это может плохо отразиться на вашем бизнесе. Если вы искренне заинтересованы в найме потенциального работника, обязательно продемонстрируйте высокий профессионализм. Из-за отмены собеседования в последнюю минуту у него может пропасть интерес к вашей компании.

В мире деловых людей ценится конкретика. У работодателя останется меньше негативный впечатлений, если соискатель правильно обоснует свой поступок. Убедительных причин существует несколько:

Важно! Доводы в отказе должны быть особенно убедительными, когда речь идет о соискании руководящей высокооплачиваемой должности или собеседование представляло собой сложную процедуру с большими затратами времени и сил.

Формы отказа

Как вежливо отказать работодателю после собеседования? Допускаются такие формы отказа:

Правильное время

В идеале отказаться от должности нужно как можно раньше.

Приняли решение – сообщите о нем работодателю.

Уместным сроком отказа считается 7-10 дней с момента собеседования.

Упущенное корректное время для отказа ставит работодателя в неловкое положение, нарушает его планы. Результат – потеря деловой репутации, попадание в «черный список» кандидатов.

Правила построения грамотного отказа следующие:

1. своевременность. Не стоит затягивать с разговором, пытаться скрыться от работодателя, игнорируя телефонные звонки в надежде, что проблема решится сама собой.
2. Тактичность. Следует в краткой и вежливой форме указать причины отказа, принести извинения.
3. Отсутствие эмоций. Не стоит слишком энергично извиняться за отказ, вызывать жалость в себе, надеясь приспособиться к неинтересной работе.
4. Честность и откровенность. Потенциальный работодатель имеет право знать причину отказа, если она не носит сугубо личный характер.

Ситуации, когда лучше скрыть истинный повод отказа, придумать другое объяснение:

Важно! Если не устраивают определенные пункты должностных обязанностей, следует откровенно сказать об этом рекрутеру. Работодатель вправе пойти навстречу, изменив или исключив такие моменты по мере возможности.

Заключение

Своевременный отказ от непривлекательной должности оставляет работодателю время на поиски другого кандидата, уберегает от необходимости ежедневно тратить время на бесполезное занятие, не дающее шансов раскрыть таланты и полностью проявить профессиональные качества.

Инструкция

Какими бы доводами вы ни руководствовались, те аргументы, которые вы приведете в качестве причины вашего отказа, должны быть продуманными, взвешенными и сформулированными так, чтобы работодатель чувствовал, что вы рассматриваете свой отказ и с его позиции тоже. Чтобы подготовить и аргументировать отказ, возьмите тайм-аут.

Оцените последствия своего перехода с точки зрения работодателя. Прекрасной мотивацией станет высказанная вами уверенность, что в случае вашего перехода на другую должность, вам придется оставить работу по решению задач, очень важных для компании. Объясните работодателю, что поиск замены для вас потребует много времени и будет достаточно затратным для предприятия.

В той ситуации, когда вы хотите сослаться на невозможность принять предложение из-за того, что в данный момент вам необходимо решить какие-то семейные проблемы, не надо начинать разговор с упоминания о них. Сначала поблагодарите за оказанное доверие и скажите, что данное предложение вам очень интересно. Покажите, насколько вы владеете ситуацией и что вы в курсе политики, проводимой компанией. Затем скажите, что вы проанализировали свои возможности, но сможете полностью реализовать их только через некоторое время, поскольку на данном этапе перед вами стоит важная проблема в семье, для разрешения которой требуется ваше участие. Такой отказ не будет воспринят как обида и вы, одновременно, покажете себя как ответственный человек, продемонстрируете задатки будущего руководителя.

Бывает и так, что вас не устраивает то направление деятельности, которое вам собираются поручить. В этом случае есть смысл прямо сказать об этом, поблагодарив за доверие. Поделитесь своими планами и посоветуйтесь с руководителем, возможно ли будет воплотить их в жизнь.

Отказ в работе - неприятная, но неизбежная процедура: из множества претендентов, откликнувшихся на вакансию, всегда приходится выбирать лишь одного или максимум нескольких.

Вам понадобится

• - компьютер;
• - доступ в интернет;
• - электронная почта.

Инструкция

Если ваша компания ищет сотрудников с помощью кадровых агентств, как можно лучше опишите человека, которого вы видите на свободной . Сообщите об уровне , опыте работы, знании иностранных языков, наличии водительских прав. Таким образом удастся избежать интервью с абсолютно не подходящими на вакансию соискателями. И, соответственно, не придется отказывать не прошедшим .

В ситуации, когда несколько кандидатов подходят по всем параметрам, нужно провести повторное собеседование. Организуйте совместное интервью со всеми соискателями. Попросите выполнить задания по специальности. Кто лучше и быстрее справится, получит должность. Остальным после встречи объясните, что они не подходят вам, потому что другой кандидат был успешнее. Не бойтесь негативной реакции. Ваша компания имеет право вакантное место самому первосортному сотруднику.

Иногда приходится проводить собеседование с большим количеством соискателей - пятьдесят и более человек одновременно. Обычно бывает на кастингах или при приеме на в сеть гипермаркетов. В этом случае после разговора со всеми претендентами попросите остаться тех, кто подходит. Просто перечислите фамилии прошедших испытание. Всем остальным выразите благодарность за потраченное время и пожелайте успеха в дальнейших поисках.

Видео по теме

«Мы вам перезвоним» - эта фраза давно уже стала синонимом отказа в , хотя иногда менеджеры по персоналу действительно перезванивают соискателю и предлагают встретиться еще раз. Остальные методы работы с кандидатами практикуются редко, несмотря на то, что от этого может пострадать имидж любой организации. Как же отказать соискателю вакансии, не затронув при этом ничьих интересов?

Инструкция

По итогам первого собеседования с претендентами на должность обязательно объявите еще один тур собеседования в том случае, если достойных кандидатов двое и более. Остальным претендентам разошлите отказы в письменной форме. При этом обязательно, чтобы текст содержал ссылки на соответствующие статьи Трудового Кодекса.

Если кандидат не подходит вам по профессиональным качествам, не пишите об этом напрямую. Лучше всего сказать об этом в завуалированной форме. Например, что вы, рассмотрев резюме всех возможных кандидатов, пришли к выводу, что ваша фирма просто не в состоянии принять всех на работу. И поэтому, ввиду ближайшего пересмотра штатного расписания, резюме всех соискателей будут храниться в специальной папке, чтобы сократить в дальнейшем сроки на поиск специалистов. Неизвестно, планируется ли на вашей фирме расширение штата или нет, но такая форма отказа, скорее всего, не обидит кандидата, а вселит в него уверенность в своих силах.

Если кандидат не подходит вам по личным качествам (неопрятный внешний вид, отталкивающая манера общения и пр.), откажите ему в связи с отсутствием у него качеств, необходимых для исполнения этой работы в соответствии с должностной инструкцией. Разумеется, если вы набираете штат менеджеров, то отсутствие у претендента коммуникативных навыков и понятия о чистоплотности можно будет рассматривать как несоответствие должности по объективным показателям. Но в случае, если вы нанимаете рабочих в цех, такая формулировка явно не подойдет. Попробуйте провести еще один тур собеседования (например, в форме выполнения какого-то задания для подтверждения квалификации).

Вы можете написать отказ в два этапа. Отошлите сначала непонравившемуся вам претенденту на должность уведомление о том, что его кандидатура (и еще несколько) на рассмотрении у руководителя организации. Через несколько дней отошлите еще одно письмо с сожалением о невозможности принять его на работу, так как из числа возможных претендентов на должность руководитель выбрал другого кандидата. Обязательно уведомьте обо всех ваших действиях руководителя и приведите в беседе с ним настоящие причины для отказа.

Видео по теме

При появлении вакантной должности работодатели делают предложение о фактически имеющейся в его организации вакансии. Если кандидат на нее не подходит по каким-либо причинам, он вправе ему отказать в приеме на работу. Но если соискатель напишет письмо или заявление о несогласии с этим, работодателю необходимо грамотно в письменной форме оформить отказ в приеме на данную должность.

Кандидат имеет право отказаться от вакансии на любом этапе отбора, даже на этапе финального собеседования. Ведь в любой момент он может получить новое предложение о работе, которое (по сравнению с настоящим) представляет для него больший интерес. Но как корректно отказать и сохранить о себе воспоминание как о профессионале? Ответ дает наш эксперт, руководитель карьерных сервисов HeadHunter Марина Хадина.

После приглашения на собеседование

Если вас пригласили на собеседование*, но вы передумали на него идти, легче всего не прийти совсем, тем самым отказывая работодателю. Однако даже в таких ситуациях важно соблюдать деловую этику. Если вы пропустили собеседование, никого не предупредив, работодатель сделает вывод и запомнит такое непрофессиональное поведение. Вполне возможно, ваши пути со временем пересекутся. Мир особенно тесен в профессиональном кругу: люди переходят из компании в компанию, и однажды вы можете снова встретиться на собеседовании в более желаемой компании или даже как коллеги внутри одной организации.

Более того, чем выше уровень должности, тем желательнее соблюдать деловую вежливость.

Как лучше сделать? В идеале, нужно позвонить работодателю (контактному лицу) и лично сообщить о своем решении. В случае такого личного звонка у работодателя остается возможность спросить о причинах и, в случае чего, дать вам больше информации о вакансии, чтобы переубедить вас. Не исключено, что вы все-таки передумаете и придете на встречу.

Отказывать всегда психологически некомфортно или некогда. Поэтому если вы твердо решили, что это предложение не для вас, и вы не видите никаких причин для личной встречи с работодателем, то можно написать вежливое письмо с вашим решением отказаться и с благодарностью за такую возможность.

После собеседования

После собеседования появляется больше информации о самой вакансии (роль, задачи, зона ответственности, ресурсы), о компании, о потенциальном руководителе и об условиях работы (материальных и нематериальных). Возможно, что-то из поступившей информации оказалось не очень привлекательным для вас, и вы решаете отказаться. Здесь, как и на предыдущем этапе, есть два конструктивных варианта: позвонить и сообщить о своем решении или написать. С тем лишь отличием, что причина отказа будет более конкретной.

Рекомендую четко для себя формулировать, чем та или иная вакансия вам не интересна. Так как в случае обсуждения этого с работодателем или с рекрутинговым агентством вы уточняете свои критерии поиска работы. Во-первых, может оказаться, что вы не точно друг друга поняли, и вам поступит новая, более точная информация. Во-вторых, вам смогут предложить другую вакансию (как работодатель, так и рекрутер из кадрового агентства), которая будет более полно отвечать вашим интересам.

После прохождения всех этапов и/ или получения предложения о работе

Обе стороны (и вы, и потенциальных работодатель) вложили много времени и сил, поделились информацией. И если на финишном этапе вы приняли отрицательное решение, то это необходимо озвучить второй стороне, для которой важно знать причины.

Объяснение - ключевой момент, т.к. работодателю нужно понимать ваши мотивы, а также видение ситуации (вакансии) со стороны. Более того, обсуждение причин, как и в предыдущем случае, может привести к уточнению или даже пересмотру каких-то переменных. И бывают случаи, когда работодатель делает более выгодное предложение или корректирует условия с учетом мотивации соискателя.

Если вы еще не решили, а работодатель настаивает на вашем ответе. То также можно честно сказать: у вас есть другое предложение, оно вам более интересно по таким-то параметрам, а текущее интересно по таким-то параметрам. И вам нужно время или дополнительная информация, чтобы решить. Такое поведение более конструктивно для вас, так как в случае открытого диалога появляется возможность узнать больше информации или даже пересмотреть какие-то переменные предложения.

Если вам никак не хочется пока говорить о наличии других предложений, то вы можете по аналогии с предыдущим сценарием сказать: в данном предложении для однозначного вашего положительного решения не хватает такого-то фактора, и вам необходимо время, чтобы подумать над этим. Важно указать время, необходимое вам для размышления. Такой ответ сориентирует вторую сторону: сколько вас ожидать, что вас смущает и т.п. Возможно, работодатель сможет вам встречно что-то предложить, чтобы облегчить вам решение.

Возможно, вы уже сделали выбор в пользу конкретного работодателя и дали ему согласие. Остальным работодателям нужно как-то сказать, что вы выбрали другой вариант. Самый нежелательный сценарий развития: работодатель звонит-названивает, ожидая решения или даже уже выхода на работу, а соискатель игнорирует-молчит.

Что лучше сделать? Всегда можно сказать честно, что у вас появилось другое предложение (без названия имени компании), которое вам более интересно по таким-то критериям. В крайнем случае, напишите об этом же. Но не молчите. Это самое непрофессиональное поведение. И помните - не сжигайте мосты, ваши пути могут пересечься в профессиональном мире.

Причины, которые соискатели называют в качестве аргументов для отказа

- Неинтересные финансовые условия или структура компенсационного пакета.
- Не подходят условия труда: офис, рабочее место, месторасположение.
- Отсутствие возможностей профессионального развития или неинтересная вакансия: «я это уже все делал, нет новизны, зоны развития».
- Несоответствие опыта с тем, что нужно делать (когда соискатель сам понимает, что он не справится с этой работой).
- Несовпадение во взглядах или в темпераменте с потенциальным руководителем.
- Не близкая по духу корпоративная культура компании.
- Объем командировок.

*Шансы быть приглашенным на собеседование можно легко повысить, если создать резюме, которое в наилучшем виде отразит навыки, опыт и сильные стороны кандидата.