Terminal za plaćanje bankovnim karticama Promsvyazbank. Preuzimanje Promsvyazbank - tarife i broj tehničke podrške

Promsvyazbank je uvrštena na listu sistemski važnih organizacija, zauzima vodeću poziciju u pogledu imovine, depozita, neto dobiti itd. Banka posluje od 1995. godine. Jedna je od najvećih privatnih banaka u zemlji.

Usluga akvizicije pruža se bilo kojoj vrsti poslovanja - od mikro kompanija i individualnih preduzetnika do velikih korporativnih klijenata.

Tarife za uslugu pribavljanja trgovaca Promsvyazbank

Banka nudi fiksnu proviziju samo u slučaju kupovine POS-terminala od nje (kupovina se vrši kao jednokratna provizija pri sklapanju ugovora).

Zatim provizija:

  • objekti brze hrane (brza hrana) - 1,5%;
  • benzinske pumpe i prodavnice prehrambenih proizvoda - 1,6%;
  • državne institucije - 1,1%;
  • svima ostalima - 1,8%.

U slučaju iznajmljivanja terminala, provizija se određuje pojedinačno. To će ovisiti o konfiguraciji opreme i prometu. Nerentabilni uređaji zahtijevaju plaćanje fiksne naknade mjesečno (prag - 100 hiljada rubalja za izvještajni mjesec).

Uslovi korištenja

  1. uređaji su iznajmljeni ili kupljeni od strane banke, a vrsta POS-terminala koji se iznajmljuje i set dodatne opreme mogu uticati na visinu provizije;
  2. u pojedinim slučajevima dozvoljeno je korišćenje POS uređaja klijenta (kupuju se posebno) uz poštovanje zahteva banke;
  3. Promsvyazbank se obavezuje da će uplatu primljenu sa računa kartice klijenta prenijeti na račun za poravnanje organizacije najkasnije 2 dana kasnije;
  4. tekući račun se može servisirati u drugoj banci. Naknada se prenosi na račune otvorene kod Promsvyazbank istog dana (ali najkasnije do opšteg standarda);
  5. banka organizuje obuku osoblja za rad sa opremom, obezbeđuje svu potrebnu obuku i potrošni materijal;
  6. platne transakcije su autorizirane 24 sata dnevno;
  7. tehnička podrška dostupna je 24 sata dnevno, uključujući posjete stručnjaka objektu;
  8. Izvještaj o transakciji se dostavlja svakodnevno besplatno;
  9. Po dogovoru, pravila Banke dozvoljavaju primenu TSP logotipa na terminalima.

Tehnička pitanja

Kartice koje se prihvataju za plaćanje:

  1. VISA;
  2. Mastercard;
  3. UnionPay;
  4. americki ekspres.

Terminali rade s beskontaktnim plaćanjem (podrazumijeva se sistemi kao što su Samsung Pay, Apple Pay i Android Pay), uključujući korištenje VISA PayWave i MasterCard PayPass tehnologija brzog plaćanja (plaćanje bez unosa PIN koda do određenog iznosa).

Konfiguracija POS terminala se bira prema zahtevima klijenta. To može biti:

  • prijenosni ili stacionarni modeli;
  • povezivanje na Internet putem GPRS (mobilna komunikacija), LAN (žičana veza) i Wi-Fi (bežična).

Procedura povezivanja

Banka nudi dvije opcije za pružanje usluga povezivanja:

  1. standard. Ovdje se na osnovu zahtjeva novog klijenta zaključuje ugovor o preuzimanju. Banka isporučuje potrebnu opremu u potrebnom obimu i konfiguraciji, ugrađuje je na licu mjesta (ukoliko ima posla za blagajnike) i instruira osoblje. Proces uzima prosjek oko 10 dana;
  2. ubrzano. U potpunosti odgovara prethodnom osim termina ( ne više od 3 dana) i ograničenja u pogledu broja predviđenih terminala (ne više od 3 po trgovcu). Usluga uključuje dodatnu naknadu - 3000 rub.

Povećanje i širenje poslovanja nemoguće je bez upotrebe visokotehnoloških alata koji omogućavaju trenutno poravnanje između potrošača i prodavca. Takva usluga Promsvyazbanke kao što je akvizicija odavno je u širokoj upotrebi u našoj zemlji, ali mnogi još uvek ne znaju za uslove za početak saradnje u ovom pravcu, kao ni za uslove koje nudi kreditna kompanija. Ovo će vam reći certificirani stručnjaci u donjem materijalu.

Kupovina trgovaca od Promsvyazbank

Podsjetimo da je akvizicija usluga koju rado koriste kompanije širom svijeta. Zapravo, ovo je odličan način da se u velikoj mjeri pojednostavi cirkulacija gotovine. U praksi se koriste različita akvizicija, uključujući trgovačke, internetske i mobilne.

Tarife koje postavljaju banke značajno se razlikuju jedna od druge i zavise od određenog broja faktora, na primjer, broja izvršenih transakcija, prihvaćenih iznosa itd. Ako govorimo o tarifama za stjecanje od Promsvyazbanke, onda se, prema mnogim korisnicima, one povoljno upoređuju s tarifama koje druge kreditne kompanije žure ponuditi.

Obično se tarife određuju pojedinačno i snižavaju za one klijente koji su spremni da garantuju svoju solventnost i deluju kao pouzdan poslovni partner. Da bi koristio predmetnu uslugu, potencijalni klijent će morati da zaključi bilateralni ugovor o preuzimanju sa Promsvyazbankom. Dokument sadrži određene uslove i tarife za usluge, kao i visinu provizije, rok za prenos novca na račun itd.

Poslovi ugradnje, priključenja i podešavanja opreme, kao i obuka osoblja od strane službenika banke obavljaju se besplatno.

Tarife za sticanje za individualne preduzetnike i DOO

Tarife koje Promsvyazbank nudi za individualne preduzetnike praktički se ne razlikuju od onih koje su utvrđene za pravna lica, uključujući LLC preduzeća. Dakle, akvizicija trgovaca. U ovom slučaju, novčana provizija banke za organizovanje transakcija definisana je kao ukupan skup:

  • Iznos kamate na obim svake transakcije izvršene od strane banke, a koja je izvršena korištenjem bankovnih kartica. U ovom slučaju, tarifa, kako za DOO, tako i za individualne preduzetnike, utvrđuje se isključivo uz prethodni dogovor sa Bankom;
  • Fiksni iznos novca koji će se prikupljati u jednom trenutku ili mjesečno, na kalendarski dan naznačen u ugovoru. Visinu iznosa utvrđuje banka u dogovoru sa individualnim preduzetnikom ili DOO.

Prilikom plaćanja jednokratne provizije, banka, koja zavisi od vrste ugrađene opreme, mora da plati još 1,8% od svake transakcije, bez obzira na obim transakcija. Postoje posebne ponude za neke segmente poslovanja:

  • benzinske pumpe i prodavnice prehrambenih proizvoda - 1,6%;
  • Brza hrana - 1,5%;
  • Državna plaćanja - 1,1%

Uslovi sticanja

Da biste dobili uslugu, morate kontaktirati kancelariju banke. Osim toga, možete ostaviti prijavu na web stranici banke , nakon čega će vas kontaktirati stručnjak koji će vas posavjetovati o tarifama i pozvati vas u kancelariju da potpišete ugovor. Banka obećava da će izvršiti priključak po sistemu ključ u ruke za 10 dana.

Ispod su uslovi i odredbe naše usluge:

  • Promsvyazbank nudi stjecanje po atraktivnim cijenama svima, bez obzira da li se radi o individualnom preduzetniku ili pravnom licu;
  • Sredstva se uplaćuju na račun klijenta istog dana ako je račun otvoren kod PSB-a;
  • Preduzeće pruža podršku za sve tehnologije plaćanja jednim dodirom;
  • Postoji pouzdana integracija gotovinskih rješenja, kao i platnih sistema VISA i MasterCard;
  • Tehnički stručnjaci će u svakom trenutku besplatno organizirati sveobuhvatnu telefonsku podršku, sve do momentalnog odlaska majstora;
  • Postoji non-stop linija za pružanje korisničke podrške putem telefona 8 800 555 30 81;
  • Postoji zgodan i razumljiv obrazac za izvještavanje, koji je banka spremna da svojim klijentima barem svaki dan besplatno pruži.

Vrste opreme

Bankarska institucija, zajedno sa proizvođačem terminala - Ingenico, nudi različite vrste opreme u zavisnosti od specifičnosti pravnog lica:

  • Prijenosni GPRS terminali. Ova vrsta omogućava prihvatanje plaćanja na bilo kojem mjestu, na primjer, ako kompanija isporučuje svoju robu do kuće;
  • Stacionarni GPRS terminali će biti izlaz ako u utičnici nema lokalne mreže;
  • Kompaktni prijenosni Wi-Fi terminali bit će idealno rješenje za kafiće i restorane;
  • Implementacija gotovinskih rješenja za prihvatanje plaćanja Visa PayWave i MasterCard PayPass.

Prednosti povezivanja usluge

Prihvatanje plastičnih kartica za plaćanje kupljenih proizvoda i usluga postalo je obavezno za gotovo sva maloprodajna mjesta i poduzeća. Trenutno je na snazi ​​zakon na osnovu kojeg individualni poduzetnici i pravna lica koja odbiju prihvatiti karticu kako bi osigurali finansijsko poravnanje mogu biti kažnjeni značajnom kaznom do 50 hiljada rubalja.


Sada razgovarajmo o prednostima koje će zadovoljiti vođe organizacija. Nakon što je odlučio zaključiti ugovor o preuzimanju s Promsvyazbank, LLC može računati na:

  • Individualni pristup u svakoj situaciji i određivanje optimalnih finansijskih uslova za klijenta;
  • Brzi uslovi kreditiranja novca na račun LLC preduzeća. To se obično dešava na dan kada je transakcija završena. Izuzetak su American Express plastične kartice. Kada računate sa takvim bankarskim proizvodima, moraćete da sačekate tri ili čak četiri radna dana;
  • U gotovo svim punktovima zaposlenici banke će besplatno instalirati odgovarajuću opremu, bez naplate kirije;
  • Banka će po potrebi obezbijediti sve reklamne i informativne materijale koje posjeduje;
  • Moguća je besplatna obuka novozaposlenih, kao i kolektivna obuka itd.

Zaključak

Treba podsjetiti da je za korištenje akvizicije od Promsvyazbanke potrebno poštovati određena pravila koja je kreditna institucija uspostavila za pravna lica, individualne poduzetnike, kao i LLC. Osim toga, banka zahtijeva pravilno popunjavanje zahtjeva utvrđenog obrasca.

Promsvyazbank je finansijska institucija koja svojim klijentima pruža širok spektar usluga. Savremena oprema nam omogućava da ponudimo akviziciju trgovaca - Promsvyazbank lično postavlja tarife za svakog klijenta. Sama finansijska institucija poznata je po velikim klijentima. Dugo je bio stalni partner za vladine i komercijalne organizacije. Međutim, postoji niz isplativih ponuda za pravna lica, mala preduzeća (uključujući LLC), kao i za individualne preduzetnike.

Uslovi sticanja u Promsvyazbank. Razlika u tarifama između internetskog i mobilnog akvizicije?

Kao i druge banke, ponuda PSB-a također nudi nekoliko vrsta acquiringa. Ovisno o vašim ciljevima, možete odabrati internet, mobilni i tip trgovanja. U zavisnosti od karakteristika usluge, Promsvyazbank će postaviti tarife za kupovinu na tekućem računu za individualne preduzetnike i LLC preduzeća. Rad u teškom konkurentskom finansijskom okruženju primorava PSB da svojim klijentima ponudi posebne uslove za saradnju:

  1. Besplatno korištenje opreme za nabavku nakon potpisivanja ugovora.
  2. Obezbjeđenje bez plaćanja potrošnog materijala za rad terminala datog na korištenje.
  3. Sprovođenje obuke osoblja, tehnička podrška besplatna. Nakon završene obuke, osoblje dobija odgovarajući sertifikat.
  4. Podrška 24/7 - telefon radi ispravno.
  5. Promptno odobravanje sredstava - na dan prijema, ako je račun klijenta otvoren kod PSB-a. Sljedećeg radnog dana sredstva se uplate na račun druge banke.
  6. Dnevne informacije o kretanju po tekućem računu. Izvještaj se šalje na e-mail klijenta.
  7. Fleksibilni uslovi usluge, posebno za klijente banke. U svakom slučaju, možete pregovarati o cijeni usluge. Internet i mobilna akvizicija će koštati kupce manje od kupovine trgovaca.

Troškovi održavanja opreme, kao i pretplata se ne naplaćuju posebno. Oni su "uklopljeni" u utvrđene tarife Promsvyazbanke za internet akviziciju. Iako utvrđeni procenat ne prelazi ponudu na tržištu, prilično je konkurentan.

Tarife za održavanje i cijene opreme. Da li banka iznajmljuje terminale?

Iznos provizije za korištenje trgovačkih terminala i čitača kartica za telefon je nula. Neće zavisiti od vrste opreme koja se daje za iznajmljivanje. Održavanje i montaža uređaja biće besplatni, a mjesečni najam se ne plaća.

Bankovne kartice su dugo vremena postale svakodnevni i poznati alat koji olakšava plaćanje usluga i robe doslovno u hodu, bez upotrebe gotovine. U početku primitivan i nesiguran, danas se akvizicija pretvorila u optimalno sredstvo za kupovinu, a banke koje poštuju sebe nastoje pružiti takvu uslugu klijentima u maksimalnim vikend uvjetima. Danas Promsvyazbank preuzima bogatu funkcionalnost, napredne tehnologije, razumne cijene, praktičnu uslugu i stalnu korisničku podršku.

Zašto je kupovina u Promsvyazbanci bolja od drugih

Prilikom sklapanja ugovora o akviziciji sa Promsvyazbankom, klijent dobija niz prednosti:

  1. Promsvyazbank acquiring nudi povoljne stope za individualne preduzetnike i pravna lica, zahvaljujući individualnom pristupu uspostavljanju finansijskih uslova. Provizija na tekuće poslovanje je samo od 1,5% do 1,8% zavisno od vrste aktivnosti
  2. Ugovor o preuzimanju u Promsvyazbanci implicira besplatan najam opreme za rad sistema, kao i besplatno pružanje reklama, informacija i potrošnog materijala.
  3. Prilikom primanja preuzimanja u Promsvyazbank, organizacija može računati na dnevno detaljno izvještavanje o transakcijama po danu korištenjem bankovnih kartica.
  4. Banka takođe sprovodi obuku i redovne kurseve za zaposlene u organizaciji, a kao rezultat kolektivne obuke zaposleni dobijaju lične sertifikate.
  5. Promsvyazbank nudi minimalni uslovi kreditiranja sredstava o trošku organizacije. Za većinu kartica kreditiranje se vrši direktno na dan operacije. Dan kasnije sredstva dobijaju samo one organizacije koje nemaju bankovni račun.
  6. Tehnička podrška za akviziciju u Promsvyazbank obavlja se 24 sata dnevno putem telefona.

Koje vrste acquiringa nudi Promsvyazbank?

Danas Promsvyazbank nudi klijentima tri vrste akvizicije odjednom:

  • merchant acquiring;
  • mobilni acquiring;
  • internet acquiring.

Merchant acquiring

Za koga je pogodna usluga akvizicije trgovaca?

Usluga kupnje trgovaca je najbolje rješenje za:

  • restorani, kafići, fast foodovi i drugi ugostiteljski objekti;
  • maloprodaje (odjeća, namještaj, elektronika, obuća, kućanski aparati, namirnice itd.);
  • kurirske usluge dostave.

Tarife za akviziciju od strane trgovaca

Prilikom plaćanja jednokratne provizije, tarife za sticanje u Promsvyazbank će biti:

Izvod iz tarifa za usluge Promsvyazbank u vezi sticanja:

Bilješka: Tarife Promsvyazbank PJSC za pravna lica, individualne preduzetnikei lica koja se bave privatnom praksom za uslugu "Trgovačko sticanje" u okvirusveobuhvatne bankarske usluge

Šta Promsvyazbank nudi kao dio usluge kupnje trgovaca

Prilikom povezivanja akvizicije trgovaca, Promsvyazbank je spremna pružiti organizaciji neophodnu opremu. Ovaj kompleks je odabran uzimajući u obzir specifičnosti organizacije. Ovdje se mogu koristiti prijenosni bežični terminali za plaćanje sa GPRS i Wi-Fi modulima koji vam omogućavaju da prihvatite plaćanje bankovnom karticom bilo gdje:

  • u mjestu naselja za kurirsku dostavu robe;
  • u izložbenom prostoru;
  • u restoranu ili kafiću.

Klijenti banke uvijek mogu ubrzati plaćanje koristeći MasterCardPayPass i VISA PayWave tehnologije.

Već neko vrijeme povezivanje trgovačkog akvizicije u Promsvyazbank je postalo još lakše. Sada možete povezati uslugu samo jednim "klikom" - samo trebate pronaći funkciju "Connect acquiring" na glavnoj stranici PSB On-line servisa. Svi klijenti takođe imaju priliku da povežu nove poslovnice na uslugu bez posete poslovnice banke. Banka će u dogledno vrijeme sve usluge dostupne klijentima i njihovom menadžmentu uvesti u PSB On-line servis.

Bankarska dokumentacija o trgovačkom acquiringu

U nastavku se možete upoznati sa standardnom dokumentacijom i tarifama Promsvyazbank na temu kupnje trgovaca:

Internet acquiring

Ko može koristiti uslugu internet acquiringa

Internet akvizicija u Promsvyazbank je danas jedna od najtraženijih usluga. Ova usluga vam omogućava da prihvatite plaćanja bankovnim karticama putem interneta na mreži. Za online prodavnice čije su web stranice razvijene na popularnim sistemima za upravljanje sadržajem (CMS), postoji mogućnost korištenja gotovih modula plaćanja.

Internet akvizicija je odlična prilika za:

  1. Povećanje profita kroz povećanje baze klijenata zahvaljujući vlasnicima bankovnih kartica koji radije plaćaju kupovinu putem interneta.
  2. Povećanje obima prodaje zbog kupaca sklonih impulsivnoj kupovini - trenutna kupovina robe uz plaćanje bankovnom karticom na sajtu.
  3. Povećanje geografije prodaje - plaćanje za robu na stranici može se izvršiti iz bilo kojeg grada ili čak bilo koje zemlje.
  4. Smanjenje troškova vezanih za iznajmljivanje prostora, nadoknadu velikog broja zaposlenih, naplatu i druge gotovinske transakcije.
  5. Pružamo kupcima zgodan način kupovine uz plaćanje u bilo koje doba dana i sa bilo kojeg mjesta gdje postoji pristup internetu.

Koje module plaćanja nudi Promsvyazbank za korištenje?

Promsvyazbank nudi gotove module plaćanja za integraciju u 1C:

Šta Promsvyazbank nudi pri povezivanju internet akvizicije

Potrošači usluge internet akvizicije u Promsvyazbank mogu računati na:

  1. Fleksibilna naplata sa individualnim tarifama za uslugu.
  2. Besplatno izvještavanje o obavljenim transakcijama svaki dan i svaki mjesec.
  3. Brza konekcija akvizicije putem Internet banke - u prosjeku traje od 7 do 10 dana.
  4. Bez skrivenih naknada, mjesečnih plaćanja i drugih troškova prilikom obrade transakcija.
  5. Brzo upućivanje sredstava na račun klijenta otvoren kod Promsvyazbank.
  6. Svakodnevno dobijanje tehničke podrške.
  7. Maksimalna sigurnost kroz podršku za 3DS protokole i sistem za praćenje prijevara.

Bankarska dokumentacija o Internet acquiringu

U nastavku se možete upoznati sa standardnom dokumentacijom i tarifama Promsvyazbank na temu internetske kupovine:

Mobile acquiring

Mobilni acquiring u Promsvyazbank je jedna od najmodernijih i najprikladnijih tehnologija koja vam omogućava da prihvatite plaćanje bankovnom karticom putem mobilnih terminala. Uz pomoć mobilnog acquiringa, klijenti banke mogu primati uplate direktno putem pametnog telefona ili tableta - samo povežite poseban čitač na telefon ili tablet. Jedini uslov za mobilne uređaje koji se koriste je prisustvo Android ili iOS operativnih sistema u verzijama koje nisu niže od 2.1 odnosno 4.0.

Kome je pogodna mobilna akviziciona usluga?

Mobilni acquiring u Promsvyazbank je najbolje rješenje za predstavnike mikrobiznis segmenta:

  • usluga će biti odlično rješenje za usluge dostave hrane i robe;
  • omogućit će vam plaćanje putovanja u taksijama ili autobusima;
  • sklapaju nagodbe sa zastupnicima osiguranja, agentima za nekretnine i drugim samostalnim poduzetnicima.

Glavne prednosti mobilnog akvizicije

Najvažnija prednost mobilnog akvizicije u Promsvyazbank u odnosu na tradicionalne vrste ove usluge može se nazvati:

  1. Potpuno odsustvo troškova za integraciju, konfiguraciju i održavanje opreme.
  2. Velika pogodnost za mala preduzeća i mala preduzeća.
  3. Jednostavan način da prihvatite plaćanje karticama je da jednostavno prevučete bankovnu karticu preko skenera i ostavite potpis na ekranu vašeg pametnog telefona ili tableta.
  4. Visok nivo sigurnosti - podaci o kartici kupca se ne pohranjuju na uređaju, već se u šifriranom obliku šalju u procesni centar banke.
  5. Prilika za povećanje broja kupaca na račun potrošača koji više vole da koriste pogodnosti naprednih načina plaćanja.

Kako povezati akviziciju u Promsvyazbank

Povezivanje usluge akvizicije u Promsvyazbank je prilično jednostavno - samo ispunite jednostavan obrazac za prijavu na web stranici banke.

Ako nemate račun kod PSB-a:

Ako imate račun kod PSB-a:

U aplikaciji za povezivanje acquiringa potrebno je da unesete svoje ime i kontakt broj za komunikaciju, pristanete na obradu ličnih podataka i pošaljete zahtjev banci. U najkraćem mogućem roku, stručnjak će nazvati broj naveden u prijavi, koji će dati detaljne savjete i razjasniti sve potrebne detalje. Nakon toga možete računati na punu pomoć banke, individualno formiranje tarifa za akviziciju i lični pristup u donošenju tehnoloških odluka i izradi finansijskog plana.

Već sam govorio, pa pišem mirnije.

Klijent sam banke od 2007. godine kao pravno lice. Imao sam nekoliko kartica kao pojedinac, ali sa izdavanjem kartica Tinkovsky, zatvorio sam sve iz Promsvyazbanke (skupo i beskorisno za mene).

Sada je 2015. godina i kompanije su obavezne da prihvate bankovne kartice za plaćanje. Čitao sam o karticama i na pakeru i na Yandex kasi, sve je klasno, ali ovo su agregatori i oni imaju svoj procenat, pa sam odlučio da kontaktiram direktno banku i onda je avantura počela.

Odete na stranicu, ali tarifa nema, one su individualne - ostavite zahtjev
http://joxi.ru/EA4vdkEsYapqmb

Moje radnje:
1. Ostavljam aplikaciju (iako sam ogorcen sto ne mogu odmah da saznam detalje), aplikacija nije kao obicno, za par klikova i sekundi i gotova je, popunio sam je na minut, Čak sam htio zatvoriti stranicu, mislio sam da je zamrznut.

2. Kontaktiram chat (komunikacija je bila ograničena na ostavljanje zahtjeva), besmislica chata je da ako mi operater piše ili ja pišem operateru, prozor za korespondenciju se ne ažurira i stalno morate ručno skrolovati - užasno neugodno (savjetovao sam druge usluge, ne livetech).

3. Zovem preko sajta (javlja se devojka sa kojom je za minut bilo jasno da nema smisla razgovarati).

Kao rezultat toga, imamo nešto što ne mogu da odlučim da li da povežem ovu uslugu ili ne. Ok, čekam poziv. Zovu nakon 2,5 sata (Tinkov zove nakon 2 minute, čak se sećam šta još želim od njih, ali evo već je 2,5 sata, već sam se bavio drugim stvarima, uopšte užas).

Zovem 8 800, pritisnem sve menije, prođem kroz potragu... pritisni ovaj broj ako si takav i takav, ovaj ako takav i takav. Kao rezultat toga, čekamo 15 minuta, a sve to vrijeme tetka pokušava da mi kaže kakav sam važan klijent.

Djevojka se javlja na telefon, ja kažem: hoću da pričamo o sticanju, ostavio sam prijavu, zvali su me itd. U suštini, prepričavam cijelu priču. Ona pita da li sam trenutni klijent, ja odgovaram pozitivno, na kraju se ispostavilo da nisam trenutni klijent, već potencijalni, koketno je odgovorila devojka. Nakon još nekog vremena, kaže - pronađeno, zapišite telefone momaka koji su upoznati sa ovom akvizicijom. Nisam mogao da izdržim malo i čak sam počeo malo da psujem, rekao sam devojci da to nije za nju lično, ali generalno 6 sati pokušavajući (naime pokušavajući od reči mučenje) da kupim uslugu, ovo je previše . Zovem na telefon koji je dat, pitam - koje su tarife? Morate da govorite, u zavisnosti od toga na kom skretanju - odgovara Aleksej.

Na elementarna pitanja da li postoji predautorizacija (kada firma blokira novac kao kolateral - uobičajeno kod rezervacije hotela i iznajmljivanja automobila), odgovara da to zna samo inženjer. I on takođe zna koliko će koštati iznajmljivanje post-terminala.

I onda shvatim da ako imam toliko nepoznanica kada se povežem, plus što me šutnu sa telefona na telefon, sa jednog zaposlenog na drugog, i na kraju svi usporavaju a ja i dalje ne dobijem rezultat, ja sjedim i pišem pregled banaka.RU.

Svi momci su bili ljubazni, ali nekompetentni, Izvinite, ljubaznost sama po sebi nije dovoljna, ali je bonus.

Kao rezultat toga izvlačim sljedeći zaključak:

Ova usluga još nije u potpunosti razvijena i stoga ima toliko negativnosti i neizvjesnosti;
- ova usluga banci uopšte nije interesantna;
- ovu uslugu banka radi za predstavu;
- ovo je odvratan sistem upravljanja bankom i nadležnostima zaposlenih.

U svakom slučaju odbijam takve usluge.

P.S. Banka klijent za pravna lica u Promsvyazbank je super, vjerovatno najbolji. Hvala ovoj banci klijentu - uopste ne idem u banku u kojoj je usluga jos gora. Možeš doći na cijeli dan i gledati vjeverice u točku, isprane jadnice (kancelarija grada Kine), ali ja to mogu napisati. Općenito, prvi put kad pišem recenziju, palačinka kuhana.

Ne kupujte akviziciju od Promsvyazbank - ako postoje takvi problemi u fazi povezivanja. šta će biti sa reputacijom firme, kada pare ili zakinu, ili nešto ne radi, sedmicama zvati tehničku službu?

Hvala unaprijed. Nadam se da će Promsvyazbanki biti korisno pročitati ovu recenziju.
Rekao sam djevojci na liniji kvaliteta mnogo detaljnije, sa svim telefonima i vremenom poziva.