Какая реклама самая эффективная для малого бизнеса. Способы рекламы в интернете – обзор и примеры эффективной интернет-рекламы Интернет реклама виды и примеры размещения

Реклама необходима для раскрутки и продвижения сайта, бренда, или услуг на рынке. Поэтому полезно знать, какие виды рекламы в интернете в принципе существуют, чтобы при необходимости было из чего выбирать.

Реклама как двигатель торговли существует давно. А в интернете она появилась тогда, когда этот самый интернет стал доступен для массового пользователя. Интернет, наряду с газетами, телевидением и радио, стал весьма перспективной рекламной нишей.

На данный момент многие реальные фирмы и предприятия имеют в интернете. Цель такого корпоративного сайта – привлечь больше потенциальных клиентов и дать им дополнительную информацию насчет работы фирмы и перечня выпускаемой продукции или предоставляемых услуг.

Кроме корпоративных, в Интернете много других сайтов: информационных, личных, развлекательных и , которым реклама может сильно помочь в непростом процессе продвижения сайта.

1. Медийная реклама

В СМИ (средства массовой информации) тоже есть реклама. Есть отличие интернет-рекламы от рекламы в СМИ. Оно состоит в том, что в Интернете можно не только посмотреть глазами на рекламу, но еще кликнуть по рекламе, перейти на интернет-страницу и там получить дополнительную информацию, чего нет в СМИ.

Теперь поподробнее о ссылках и баннерах в медийной рекламе. К ссылкам в Интернете все привыкли. Можно сказать, что весь Интернет состоит из ссылок. Ссылки на сайтах могут быть, в том числе, рекламными. Рекламодатель оплачивает рекламную ссылку на свой сайт, услугу или на свой товар, а вебмастер размещает эту ссылку на своем сайте.

Слово «баннер» заимствовано из английского языка: «banner», что означает «знамя», «транспарант», «флаг».


Рис. 1. Баннер на сайте, рекламирующий мероприятие «Optimization 2016».

Вебмастера на платной основе публикуют на своих сайтах не только ссылки на другие сайты, но также и баннеры (рис. 1), которые рекламируют какую-либо фирму, товар или услугу.

Деньги взимаются либо за разовую публикацию ссылки навсегда (так называемые «вечные» ссылки), либо за публикацию ссылки или баннера на определенный период времени («временные» ссылки на неделю, на месяц и т.д.).

2. Контекстная реклама: что это такое

Слово «контекст» означает наличие такой части текста, которая представляет собой законченную мысль. При этом все слова и фразы в этом тексте трактуются и понимаются однозначно. Например, слово «ключ» в контексте «он вставил ключ в дверь, чтобы ее открыть» означает «дверной ключ». В контексте «он подобрал ключ к программе» слово «ключ» означает «войти в программу». Если контекст «сходи на ключ за водой», то слово «ключ» означает «родник».

Контекст позволяет понять более точно, о чем же идет речь. Так и контекстная реклама позволяет показывать пользователю рекламу именно по тому вопросу, который его интересует в интернете.

Например, на веб-странице про изготовление мороженого в домашних условиях может быть показана реклама блендеров, холодильников, замороженных фруктов и т.п.

  • текстовый в виде ссылок,
  • баннеры,
  • видеореклама (размещается в видео).
  1. рядом с результатами поиска в поисковых системах,
  2. либо на различных сайтах-партнерах.

Контекстная реклама отличается повышенной релевантностью и кликабельностью со стороны пользователей, так как объявления (чаще в текстовой форме, реже – баннеры или видео) демонстрируются лишь тем людям, которые вводят схожий поисковый запрос.

Поисковая реклама как часть контекстной рекламы

Когда пользователь вводит запрос, тогда обычно выдает в ответ сначала контекстную рекламу, а затем остальную информацию.

Например, ниже на рис. 2 в поисковую строку Яндекса введен запрос «линзы цветные для глаз». Поисковик выдает первой рекламу с пометкой «Реклама» (1 на рис. 2). Это связано с тем, что поисковик сам зарабатывает на размещении рекламы и получает доход от показа рекламы в результатах своего поиска.


Рис. 2. Пример поисковой рекламы в Яндексе

По введенному запросу после рекламы поисковик выдает и «обычные» сайты, а не из рекламы, то есть, те сайты, которым честным или образом удалось выйти в ТОП(цифра 2 на рис. 1). Такие сайты нумеруются, начиная с цифры 1 и далее в том порядке, в котором их выстроил тот или иной поисковик.

Контекстная реклама Яндекса и Google

С одной стороны, у Яндекса рекламная сеть для рекламодателей называется Яндекс Директ . Рекламодатели размещают там свою рекламу и оплачивают Яндексу ее показ. Яндекс показывает оплаченную рекламу либо в своей поисковой выдаче в ответ на запрос пользователя, либо на сайтах вебмастеров.

С другой стороны, рекламная сеть для вебмастеров называется РСЯ (Рекламная сеть Яндекса). Для показа рекламы Яндекса вебмастер подает свой сайт на модерацию в Яндекс. Если сайт проходит модерацию и его принимают в РСЯ, тогда вебмастер заключает договор с Яндексом и становится его партнером, а сайт вебмастера называется сайтом-партнером Яндекса. Затем вебмастер устанавливает на своем сайте рекламные блоки и при определенных условиях получает за это вознаграждение от Яндекса.

Таким образом, поисковик Яндекс выступает посредником между рекламодателями и вебмастерами:

  • Яндекс.Директ – рекламная сеть для рекламодателей,
  • РСЯ – для вебмастеров.

В роли посредника выступает не только .

  • для рекламодателей – Google Adwords,
  • а для вебмастеров – Google Adsense.

3. Геоконтекстная реклама

Также связана с поисковыми системами. Особенность данной рекламы в том, что здесь осуществляется региональная привязка пользователя к той или иной фирме, оказывающей определенные услуги в его городе или регионе.

К примеру, пользователь из Хабаровска вводит в поисковик фразу «купить стройматериалы». В результатах он видит сайты компаний, занимающихся продажей стройматериалов, которые как раз расположены в его регионе. Это и есть результат действия геоконтекстной рекламы.

Хорошо работает геоконтекстная реклама на мобильных телефонах. Некоторые пользователи даже не подозревают, что на их мобильных телефонах по умолчанию включена геолокация, позволяющая точно определить местоположение пользователя. Если в Яндекс. Картах или в Гугл.Картах со своего сматрфона ввести, например, запрос про столовые или кафе, то будут выданы ближайшие кафе к тому месту, где находится пользователь.


Рис. 3. Геоконтекстная реклама в Яндекс Картах

На рис. 3 видно, что в правой колонке вначале идет показ двух рекламных блоков геоконтекстной рекламы, а после – сайты из ТОПа поисковой выдачи.

4. Вирусная реклама

К вирусной рекламе также относятся различные электронные курсы, чек-листы или книги, например, в формате . Если информация там крайне важная, интересная и необходимая пользователям, то они с удовольствием будут делиться друг с другом такими материалами. Таким образом будет происходить вирусное распространение информации. В работе вирусной рекламы можно увидеть аналогию с распространение гриппа в школе или в большом городе.

Чаще такой полезный контент бывает , но в нем есть ссылки на другие материалы, в том числе, на платные материалы.

5. Реклама в онлайн-играх

Бренд или логотип компании может гармонично вписываться в игровой процесс, к примеру, как фон.

Мягко и ненавязчиво он будет запоминаться пользователю, который играет в игру, и впоследствии этот пользователь уже с большей вероятностью приобретет продукцию данной фирмы.

6. Реклама в социальных сетях

Рис. 4. Реклама в соцсети Facebook

В соцсетях можно настроить таргетинг – это когда реклама настроена на показ в соцсети определенному кругу пользователей, выбранному по каким-либо критериям: географическое местонахождение, пол, возраст, интересы и т.п.

О стоимости рекламы в Интернете

Что касается стоимости, то здесь надо смотреть разные варианты рекламы и подбирать подходящий для себя.

Можно самостоятельно попробовать разные виды рекламы в Интернете, исходя из той минимальной суммы, которая необходима для запуска рекламы. Например, в Яндекс.Директе минимальная стоимость рекламы 300 рублей, в социальной сети ВКонтакте – 500 рублей.

Небольшие компании нуждаются в эффективной рекламной стратегии не меньше, чем корпорации-гиганты. Правильно выстроенное продвижение поможет добиться отличных результатов с минимальными затратами.

Реклама – это не роскошь, а насущная необходимость для начинающего предпринимателя. Она позволяет повысить узнаваемость на рынке, сформировать хорошую репутацию, привлечь платежеспособных клиентов. Пренебрежение этой составляющей работы приводит к печальному исходу. Чтобы маркетинговые акции малого бизнеса оказались успешными, нужно выстраивать их с учетом имеющейся специфики, прислушиваться к советам экспертов.

Роль грамотной рекламной стратегии

На первых этапах развития начинающий предприниматель сталкивается с серьезными трудностями. Пока о товарах и услугах ничего не известно целевой аудитории и поставщикам, фирму воспринимают с осторожностью, недоверием.

Важный толчок для дальнейшего развития малого бизнеса – создание хорошей деловой репутации, которая поможет заявить о следующих качествах компании:

  • надежности;
  • платежеспособности;
  • ответственности.

Незаменимый помощник в деле формирования репутации – . Он поможет создать положительный образ компании, подчеркнет достоинства, сформирует лояльное отношение к товарам и услугам, обозначит преимущества перед продукцией конкурентов.

Реклама помогает малому бизнесу привлечь внимание потенциальных клиентов к реализуемой продукции, анонсировать появление новинки на рынке. Она выполняет две важные функции: информирует о преимуществах и особенностях продукта, позволяет , а вместе с ними и выручку.

Малому предприятию не стоит отказываться от рекламы по причине отсутствия свободных средств. Современный маркетинг предлагает инструменты и методы, которые при минимальных затратах дают весомый эффект.

Результативное продвижение – не спонтанное действие, направленное в никуда. У него просматривается четкая цель, аудитория, . Чтобы реклама работала на вас, а не стала бесполезной тратой денег, используйте пять ключевых моментов:

  • Проблема

Это то, что привлекает внимание к обращению, позволяет «нащупать» целевую аудиторию. Зачастую общественность быстрее привлекают вопросы с негативным звучанием. Так, надпись «Устали от постоянного стресса?» позволит «отобрать» людей, которым интересен продукт.

  • Способы решения проблемы

Когда вы завладели вниманием потенциальных потребителей, предложите им вариант выхода из сложившейся ситуации. Например, справиться со стрессом, полностью расслабиться помогут спа-процедуры.

  • Уникальность предложения

Расскажите целевой аудитории, в чем «изюминка» товара или услуги, почему стоит выбрать продвигаемый продукт. В этом пункте рекомендуется дать волю фантазии.

  • Ограничения

Люди склонны откладывать принятие важных решений. Чтобы преодолеть прокрастинацию, дайте потребителю понять, что времени на раздумья нет. Укажите, что сроки действия предложения ограничены.

  • Призыв к действию

Четко обозначьте потенциальным потребителям, как воспользоваться предложением: позвонить по указанному в объявлении номеру телефона, забронировать время проведения спа-процедуры на сайте.

Особенности рекламных кампаний малого предприятия

Ключевая особенность продвижения для малого бизнеса – смещение акцентов с самой компании на уникальность предлагаемого продукта. Предприниматель, владеющий небольшим продуктовым магазином, не в силах конкурировать с гигантами международного масштаба – Coca-Cola, Adidas и другими. Его задача – не повысить узнаваемость бренда, а нарастить продажи.

Сочные слоганы, запоминающиеся логотипы – плохие помощники в деле повышения рентабельности малой компании. Цель рекламы – рассказать потребителям о конкретных предложениях товаров и услуг, привлечь новых покупателей, удержать старых.

Ответ на вопрос, как сделать эффективную рекламу малой компании, кроется в отказе от общих слов и пространных формулировок: «дешево», «много», «самый» и т.д. «Абстрактный» подход работал 15-20 лет назад, но сегодня он бесполезен. Никто не отправится в магазин, предлагающий «самые дешевые диваны в городе», зато торговая точка, реализующая софу за 10 000 рублей, обязательно привлечет посетителей.

Экспертное мнение — Реклама в банковской сфере

Марина Арищенко, Начальник управления развития транзакционного бизнеса Московского Кредитного Банка

Под влиянием развития цифровых технологий, рынок рекламы потерпел фундаментальные изменения. На сегодняшний день большинство компаний получают ощутимый эффект не от традиционных каналов в классической модели, таких как телевидение, реклама, радио, наружная реклама, а от использования стимулирующих акций и кросс-промо, построенных на выдачи купонов за оплату. Это направление наиболее прогрессивное.

Также широкое распространение получило направление создания экосистем и маркетплейсов, переворачивающих представление о рынке банковских услуг. Развитие в сторону партнёрских программ, построенных на размещении партнёрских предложений на терминальной сети банка, является наиболее эффективным и не только обеспечивает входящий трафик на сайт партнёра, рост продаж, рост присутствия в медиаполе, но и динамическое развитие по различным направлениям».

Конкретные методы повышения продаж

Существует три эффективных инструмента, способных повысить продажи небольшой фирмы:

  • «Акции»

Это специальные предложения, срок действия которых ограничен. Так компания не оставляет потенциальному покупателю времени на раздумья, минимизирует риск его ухода к конкурентам.

Если в объявлении указать, что акция действует один день (неделю, месяц), целевая аудитория взглянет на предложение иначе. Она задумается: брюки не нужны сегодня, но потом порвутся, износятся. Нет смысла переплачивать завтра, если сегодня ценник столь привлекателен.

  • «Специальная цена»

Этот метод используется давно, но остается действенным и актуальным. Укажите на этикетке новую «выгодную» стоимость и «старую», выше на 30-50%. Чем большей окажется разница между двумя значениями, тем сильнее сработает эффект «ограниченного предложения». Видя выгоду, которую сулит покупка, клиент быстрее расстанется с деньгами.

  • «Анонс предприятия»

Если вы открываете малое предприятие (химчистку, прачечную, булочную, аптечный киоск и т.д.), анонсируйте появление до начала работы. Повесьте вывеску, указатель, раздайте листовки жителям ближайших домов. Так вы пробудите в потенциальных покупателях интерес к новинке, позволите им свыкнуться с мыслью, что здесь будет находиться компания «N».

По правилам бизнеса суммы, затрачиваемые на реализацию рекламных компаний, зависят от уровня прибыли предприятия. Бюджеты малого бизнеса обычно ограничены, но по мере развития, увеличения масштабов они растут.

  • стоимости размещения;
  • особенностей продвигаемых товаров (услуг);
  • места, времени размещения;
  • количества контактов с целевой аудиторией и т.д.

Инструменты маркетинга зависят от целей предприятия малого бизнеса. Оно может быть заинтересовано в:

  • информировании потенциальных клиентов о существовании компании;
  • формировании положительного мнения целевой аудитории о себе;
  • привлечении внимания к новым товарам;
  • информировании населения о проводимых акциях;
  • повышении притока клиентов.

Когда цели и задачи ясны, остается определиться с бюджетом. Его можно рассчитывать двумя методами. Первый – отталкиваясь от целей бизнеса, в процентах от желаемых показателей. Например, вы хотите повысить выручку на 100 000 рублей и готовы «пожертвовать» 20% дохода – можно потратить на продвижение 20 000 рублей.

В последние годы отмечается высокий рост объема рекламы, размещенной в Глобальной сети. Связано это с быстрым развитием интернета, а также увеличением числа его пользователей. На сегодняшний день существуют самые различные форматы рекламных объявлений. Они бывают текстовыми и графическими, анимационными и видео. Однако увидеть рекламу на сайтах теперь могут не только владельцы ноутбуков и компьютеров. Охват аудитории пользователей значительно расширился с развитием мобильного интернета. Реклама, размещенная на сайтах, на сегодняшний день вполне доступна пользователям планшетов и смартфонов. Но увидеть объявления можно не только здесь.

Довольно эффективная реклама в Интернете находится в социальных сетях, а также на "Ютубе" в форме видеороликов. Последние два способа являются самыми перспективными с точки зрения привлечения целевой аудитории, так как обладают гибким таргетингом. Настройки последнего выбирают из всей аудитории пользователей только ту ее часть, которой будет актуально именно это объявление, а также те товары или услуги, о которых говорится в нем.

Эффективная реклама в Интернете может иметь разные формы. Это всплывающие (агрессивные) pop-under- и pop-up-окна, анимационные и графические баннеры, медийные объявления в видеороликах, тизеры, контекстные текстовые объявления, отдельные строчки, а также информация в почтовых рассылках. Рассмотрим разновидности самой эффективной рекламы в Интернете подробнее.

Баннерная

Под этим видом рекламы понимают обычное изображение. Чаще всего оно бывает в форме анимации и имеет активную ссылку на страницу, требующую продвижения. Но порой баннерная реклама в Интернете бывает представлена статической картинкой. Основной целью подобных объявлений является повышение узнаваемости бренда компании.

Баннер имеет строго фиксированные размеры. Самыми популярными из них являются 240 х 400, а также 468 х 160. Статическая картинка выполняется в формате png или ipeg, а анимация - flash или gif.

Баннерную рекламу в Интернете можно увидеть в самых удачных с точки зрения маркетинга местах сайта. Обычно ее располагают сбоку от основного текста или же в шапке ресурса. Иногда подобный вид рекламы находится между логическими разделами информации, находящейся на сайте.

Баннерная реклама в Глобальной сети публикуется на сайтах со схожей тематикой. Подобный маркетинговый ход позволяет привлечь к объявлению именно ту аудиторию пользователей, которая максимально заинтересована в предлагаемом товаре или услуге.

Если рассматривать техническую сторону баннерной рекламы, то она является не чем иным, как HTML-кодом. Он встраивается в структуру сетевой страницы и затем воспроизводится в форме плаката, подающего необходимую информацию.

Запуск рекламы в Интернете происходит в тот момент, когда пользователь открывает тот или иной информационный сайт. При этом он видит баннер, представленный в виде интересного и выгодного коммерческого предложения. Столь эффективная реклама в Интернете позволяет посетителям сайта решать имеющиеся у них жизненные проблемы. Причем сделать это на профессиональном, достаточно высоком уровне.

Для тех, кто не знает, как разместить рекламу в Интернете, свои услуги предлагают сервисы-посредники. Они представляют собой специальные площадки для объявлений. Основной смысл подобных баннерных агрегатов заключен в том, что веб-мастера проходят процедуру регистрации, а затем получают в пользование определенный список рекламодателей. Из этого перечня можно подобрать интересующую заказчика тематику ресурса, после чего подать рекламодателю заявку на размещение необходимой информации. Тому, кто успешно прошел данную процедуру, выдаются HTML-коды, используя которые можно разместить баннеры на сайте.

Подобная реклама в сети Интернет приносит владельцам сайтов значительную прибыль, доходящую порой до 80 % от стоимости рекламируемого товара или услуги. Однако стоит отметить, что описанный выше процесс не так уж и прост, как может показаться на первый взгляд. Дело в том, что получить приличный доход можно только в результате усиленной работы с посещаемостью сайта, что позволит повысить охват целевой аудитории.

Стоит также отметить: несмотря на то что на сегодняшний день баннерная реклама в Интернете эффективная, порой она дает свои результаты не настолько быстро, как этого хотелось бы. Тем не менее воздействие подобной информации очень действенно с точки зрения психологии. Дело в том, что пользователь в течение длительного времени может заходить на ту или иную сетевую страничку, особенно не обращая внимания на указанную на ней дополнительную информацию. Постепенно баннер начинает восприниматься подсознанием человека как неотъемлемая часть его окружения. После этого пользователь начинает задаваться вопросом о том, что информация, которая постоянно находится рядом, неизвестна ему. Возникший интерес и способен сыграть решающую роль для восприятия баннерной информации. Указанное в ней коммерческое предложение, скорее всего, покажется пользователю весьма привлекательным, и в дальнейшем он, с большой долей вероятности, станет постоянным клиентом фирмы.

Баннерную рекламу в Интернете считают весьма результативной. Однако в последнее время она стала несколько сдавать свои позиции. Ведь продолжается бурное развитие информационных технологий и маркетинговых приемов, предлагающих в настоящий момент более усовершенствованные тизерные и контекстные объявления. Несмотря на это, многими рекламодателями продолжают использоваться баннеры, обеспечивающие высокий и при этом стабильный доход.

Контекстная информация

Подобные объявления включают в список лучшей рекламы в Интернете. Это информация, соответствующая содержанию контента той страницы, на которой ее отображают. Она является мощнейшим инструментом, позволяющим привлечь новых клиентов в течение самого непродолжительного времени.

Может ли бесплатная реклама обеспечить эффективный результат? Где лучше размещать бесплатные объявления рекламы? Чем отличается хорошая бесплатная реклама онлайн, и почему она выгодна для бизнеса? Как грамотно создать рекламу бесплатно и повысить прибыль компании? В чем преимущества флешмоба для информирования о бренде для всей страны? Ответы на эти вопросы – в нашей статье.

В чем преимущества бесплатной рекламы

Очевидное преимущество размещения бесплатной рекламы в том, что она не требует затрат. Для бизнеса такое сокращение издержек будет очень кстати. Сегодня многих покупателей начинает раздражать слишком навязчивая (и к тому же очень дорогая) реклама. Поэтому для поиска необходимой информации всё чаще посещают сайты бесплатных объявлений.

Интересный и доказанный факт – пользователи воспринимают бесплатную рекламу как более объективную. При этом по своей эффективности бесплатная реклама уверенно конкурирует с оплачиваемой. Со временем, когда компания будет разрастаться, не всегда солидно использовать бесплатную рекламу. Но на первых порах, или даже в работе среднего бизнеса, бесплатная реклама становится надежным инструментом мощного продвижения и оправданной экономии.

Стикеры и щиты с перевернутым алфавитом в метро

Елена Колмановская,

главный редактор компании «Яндекс», Москва

Мы принимаем решение о запуске рекламной кампании при появлении отличной идеи, которая соответствует 2 условиям – нравится нам и полезна людям. Так, к примерц, мы решили размещать в метро стикеры «Машинист справок не дает, все вопросы к Яндексу». Или же уличную рекламу – размещение щитов, на которых первой в названии компании была перевернутая «Я», так удалось привлечь внимание и вызвать обсуждения.

Какой должна быть бесплатная реклама

Следует внимательно отнестись к вопросам профессионального и грамотного составления бесплатной рекламы. Выполняться рекламное сообщение может разными способами – графически или с помощью текста, а может объединять оба варианта.

Основное условие – необходимо лаконичное, броское и емкое объявление. У современных пользователей нет желания и времени знакомиться с огромным предложением. Поэтому оптимальный вариант – графические изображения с минимумом текста, который должен точно отобразить смысл и суть своего посыла. Научитесь создавать эффективную рекламу своей компании на курсе ".

Партизанский маркетинг как способ разрекламировать себя бесплатно

Компании тратят 5 млн руб. ежегодно, чтобы привлечь новых клиентов, а потребители уже не обращают внимания на рекламу товаров, так как видят по 2 тыс. рекламных объявлений в день. Одно из решений проблемы - партизанский маркетинг, выделяющий бренды на фоне конкурентов при минимуме затрат. Редакция журнала «Коммерческий директор» подготовила обзор двух примеров, когда партизанский маркетинг отлично сработал.

40 вариантов бесплатной рекламы

1. Газеты объявлений . На рынке печатных изданий среди бесплатных остаются лишь газеты с коммерческими и частными объявлениями. Если удастся завуалировать свое коммерческое объявление под частное сообщение, можно получить инструмент бесплатной рекламы. Ничего страшного не случится, если редакция выявит ваши попытки такой хитрости – максимум заблокируют подачу объявлений с текущего номера.

2. Социальные стенды. Они расположены на территории практического каждого двора. На них не запрещено клеить обвинения – однако такой метод вряд ли приносит особую эффективность. Ведь такие стенды изучают в основном только люди старшего поколения.

3. Штамп-печать с запоминающимся и отчетливым логотипом, информацией о компании. Особой эстетикой такой вариант не порадует. Хотя мы используем такую бесплатную рекламу более 7 лет, она подтверждает достаточно высокую эффективность, особенно в сферах ремонта, бытовых услуг и пр.

6. Грамотная и понятная форма подписи в рабочем e-mail. Следует указать не только контакты, свои ФИО, направление деятельности. Можно дополнить информацию кратким рекламным сообщением.

7. Почтовые рассылки . Рассылку можно организовать на своем сайте, либо воспользоваться специализированным сервисом или программами. Стоит быть достаточно осторожными, поскольку часто такая реклама расценивается получателями как почтовый спам. Поэтому для должной эффективности важно грамотно составить объявление, обратившись к профессиональному копирайтеру.

9. Визитка, как бесплатная реклама. Следует расположить кратко изложенное коммерческое предложение с обратной стороны своей визитки. Вовсе нет необходимости указывать контактные данные на иностранном языке – для иностранцев лучше подготовить отдельную визитку.

10. Онлайн-аукционы. Эффективный инструмент организации продаж и привлечения новых покупателей.

11. Конференции и форумы в Интернете для бесплатной рекламы. Должно быть сообщение, уместное данной конференции или форуму, иначе скоро удалят.

Заведите блог-секретаря

Инна Алексеева ,

генеральный директор компании PR Partner, Москва

Искушенные пользователи обычно сразу замечают скрытую рекламу. В частности, при слишком правильном написании бренда компании (Ecco, а не Экко – ведь второй вариант проще писать), навязчивой рекламе.

Отличная альтернатива скрытой рекламе – прямо указывать на заинтересованность пользователя, для которого продукт и продвигается. К примеру, блог-секретарь будет официально вести дискуссии от имени компании, отстаивая репутацию бренда и донося информацию о новых товарах.

12. Совместный маркетинг . Несколько компаний занимаются взаимным рекламированием – 8-9 организаций, для более . Совместные рекламные усилия позволяет более эффективно распространять рекламу, с раздачей брошюр своей компании и партнеров, размещением эмблем и вывесок друг у друга, кооперируясь в организации сбыта. В результате возрастает эффективность рекламы при меньших затратах.

13. Агрегаторы товаров и услуг. Специализированные каталоги для размещения своих товаров с указанием цен и фотографий – подобно интернет-магазину. Обычно здесь допускается публикация новостей и прочие возможности. Такими примерами становятся ресурсы tiu.ru, pulscen.ru и т.п.

14. Форумы для рекламы. Модераторы и администраторы таких ресурсов не очень жалуют бесплатную рекламу – удаляя информацию практически сразу. Здесь нужен более гибкий подход. Выбираем все тематические форумы и крупнейшие форумы в своем районе. Читаем на них темы и осмысленно отвечаем. Лишь после понимания, с кем предстоит общаться, можно ненавязчиво доносить информацию о своем продукте. Порой с модераторами можно договориться о создании своей отдельной темы, в которой будете выступать как эксперт. К примеру, «Всё, что вы хотели знать о покупке ноутбуков», если занимаетесь продажей компьютерной техники.

15. Сервисы вопросов-ответов . Здесь нужно развернуто, актуально и просто отвечать на вопросы пользователя. В таком случае информация в сообщении позволит решить чью-то проблему и донести информацию о вашем продукте. Примерами подобных сервисов становятся otvety.google.ru и otvet.mail.ru.

16. Реклама с помощью видеороликов . В том числе можно задуматься над созданием обучающих роликов, или подготовить необычную рекламу, привлекающую внимание. Любые сделанные записи выкладываем на видеохостинги – к примеру, Youtube. Основное правило-максимально подробное описание ролика, чтобы пользователи видеохостинга и поисковых систем могли его найти.

17. Статья в журнале. Бесплатные журналы и интернет-издания. Если считаете себя экспертом в определенной сфере, имеете полезную информацию для читателей, можно договориться о бесплатном написании статьи. Но такая бесплатная реклама окупается – получаете дополнительный способ сообщить о своей компании.

Полезный контент эффективнее прямой рекламы

Наталия Радченкова ,

директор по маркетингу сервиса «Альфа-контент»

Публикации в отраслевых журналах, СМИ, блогах, социальных сетях о том, что волнует потребителей, всегда встречают положительную реакцию целевой аудитории. Если вы дадите полезную информацию и решение проблемы, вы получите гораздо больше лояльных клиентов, чем когда просто заявите о себе с помощью рекламного слогана. Однако самостоятельные поиски действительно хороших площадок, которые сделают бесплатное размещение, зачастую приводят в никуда.

Сегодня за очень небольшие деньги контент-маркетинг можно заказать у специалистов, и каждый потраченный рубль отобьется с лихвой. Недавно мы в делали размещения для магазина запчастей на популярном авто-портале и авто-каналах YouTube. Материалы увидели более полумиллиона человек, продажи магазина выросли вдвое, и переходы продолжаются до сих пор уже без каких либо финансовых затрат. Бонус от полезных статей и для развития бизнеса очевиден.

19. Бартер баннерами . Распространены в Интернете провайдеры, готовые бесплатно предоставить на своем сервере место для вашего сайта, но разместят баннер. Вполне допустим бесплатный хостинг для размещения сайта начинающего бизнеса.

20. Заведите блог. В последнее время значительно возрастает популярность ведения блогов. Здесь тоже может быть опубликовано рекламное предложение, но только если сможете сами вести онлайн-дневник.

21. Бесплатная реклама в паре с другой фирмой . Договариваетесь с заинтересованной компанией об изготовлении рекламных листовок за её счет – на них будет размещена реклама и партнера, и ваша на разных сторонах. Вы же займетесь распространением подобных листовок.

Обойтись без затрат на рекламу можно с помощью партнеров

Андрей Хромов ,

генеральный директор компании «Аристос», Москва

К примеру, компания на рынке поставок автомобильных комплектующих договаривается о размещении рекламы на автомобилях такси (либо на подголовниках сидений). А поставщик будет рекомендовать это такси для своих клиентов. Затраты в таком случае ограничиваются лишь ценой печати листовок.

Такие симбиозы наиболее распространены в сфере электронной коммерции. Чаще всего приходим к договоренности, что интернет-магазин в каждый свой заказ вкладывает наши рекламные листовки с промо-кодом для получения дополнительного бонуса либо скидки. Аналогично делаем и мы при доставке своих заказов.

Здесь важно выбрать подходящего партнера для сотрудничества. Эффективно можно работать даже с условными конкурентами, которыми выступают другие интернет-магазины. Хотя лучше искать более подходящие варианты – к примеру, для продавца обуви это станет компания по уходу за обувью, для туроператора – магазин пляжных принадлежностей и пр.

22. Реклама в пабликах за счет статей. В социальных сетях можно найти тематические группы – изучите контент какого-то из пабликов, напишите новую статью, подходящую для этого сообщества. Следует в тексте упомянуть и про группу. Затем статью публикуем в своем паблике и сообщаем о ней модератору выбранного сообщества. Он, как минимум, разместит ссылку на ваше сообщество, а максимум – опубликует в своей группе статью полностью, указав авторство и ссылку.

23. Сами станьте рекламой. Если денег для рекламы недостаточно, станьте ей сами. Сообщайте о компании всем – включая родственников, друзей, знакомых, случайных собеседников и пр. Наклейте стикер с указанием компании на автомобиль, носите футболку с логотипом и пр.

Несите информацию о компании на сайтах-отзовиках

Алексей Штарев ,

исполнительный директор Системы SeoPult

Отличный и совершенно бесплатный способ компании самой себя прорекламировать – это пообщаться людьми, которые пишут отзывы. Если о вас пишут хорошо – благодарите и обещайте "плюшки", если плохо – проявите участие и помогите разобраться в ситуации. Это будет стоить вам только времени, но эффективность такой работы переоценить сложно. Для поиска отзывов есть множество сервисов, в нашей системе – это бесплатный SERM-модуль , которым пользуются многие бизнесы.

24. Общайтесь и рассказывайте о своем товаре/ компании/услуге. Не забывайте об участии во всех общественных мероприятиях, на которых будет возможность донести информацию о рекламе – включая проведение пресс-конференций, семинаров, выставок, ярмарок, форумов и пр.

25. Участие в разных конкурсах на получение грантов, субсидий, либо статуса лучшей компании в своей сфере. Здесь всегда есть шанс победить, тем более об участниках мероприятия обычно пишут СМИ, обеспечивая для вас бесплатную рекламу.

26. Сарафанное радио – считается самым эффективным вариантом рекламы. Ведь люди больше доверяют советам друзей и знакомых. Пусть у вас пока редкие клиенты, но следует вдохновлять их за счет небольших поощрений. Можно даже обещать процент от прибыли за приведенных друзей.

27. Предлагайте потенциальным покупателям скидку на продукцию . Можно продавать по себестоимости либо демпинговать – нам необходимо привлечение внимания целевой аудитории, переманивая её у конкурентов. Однако нужно и меру знать, чтобы не сделать свой бизнес убыточным.

28. Поисковая оптимизация сайта. Внутренняя работа – оптимизация содержания и структуры сайта. Внешний фактор – работа со ссылочной массой на сайте. Здесь получаете преимущество в сравнении с коммерческими сайтами – ведь публикуете уникальную, авторскую информацию. Поэтому на некоммерческие сайты пользователи ссылаются чаще.

29. Обмен статьями с другими сайтами . Реклама в виде ссылок на ваш сайт, размещенных в статьях разных ресурсов. Следует подготовить специальные статьи, которые можно будет предоставить другим ресурсам. То есть, вы бесплатно подготавливаете статьи для рекламы в виде ссылки либо баннера на свой сайт. Но статьи должны быть качественными, чтобы владелец сайта захотел их опубликовать.

  • Уникальное торговое предложение: примеры, советы по разработке

31. SMS-рассылка. Эффективный инструмент рекламирования имеющихся и новых клиентов компании о новостях и акциях. Сегодня в Интернете доступны разные сервисы бесплатной рассылки, хотя обычно по завершении тестового периода становятся платными.

32. Создание мемов – в виде картинок со смешной подписью. Основана такая реклама на вирусном распространении, эффективно заявляя о себе в Интернете.

33. Устраивайте флешмобы . Заранее спланированная массовая акция. Чем планируемый сценарий окажется более креативным и оригинальным, тем больше потенциальных клиентов удастся привлечь. Тем более, такие мероприятия активно освещают разные СМИ, да и люди рассказывают своим знакомым.

34. Живая реклама – дешевый, но очень эффективный инструмент рекламы. При грамотной организации такая реклама может быть очень успешной. Основа такой рекламы – человек носит костюмы, аксессуары, одежду, указатели с рекламой на себе, порой даже соответствующие татуировки и пр.

35. Сувенирная продукция – реклама компании наносится на канцелярские товары. Распространяются такие изделия бесплатно. Очень эффективный инструмент, когда в повседневной жизни клиент использует вашу сувенирную продукцию – ручки, тетрадки, блокноты и пр.

  • Продвижение в инстаграме: кому оно подходит и как его запустить

36. Неопознанный городской объект. На всеобщее обозрение выставляются странные предметы, которые могут быть и не связаны с вашей продукцией. К примеру, в разных районах столицы для рекламы фильма «Дура» были размещены автомобили, оклеенные рекламными листовками.

37. Уличное представление. Компания «УГМК-Агро» сопровождала вывод нового бренда на рынок уличной акцией в городе. Зеленые эльфы участвовали в языческих плясках, призывая лето и упоминая мистера Грина (название торговой марки).

38. Граффити, с изображением логотипа компании либо товара. Подходят для нанесения стены и тротуары.

39. Интригующие новости , способные заинтересовать людей, мотивировать их пересылать своим знакомым. К примеру, на крупных баннерах аптечной сети было сообщение «Вырежи этот купон и получи скидку». В разных СМИ появилась новость о том, что он вырезал 2-метровый баннер, по которому и получил скидку в аптеке.

40. Идите на хитрость. Директор магазина по продаже костюмов закал тысячу монет, при этом каждую покрыли слоем золота и серебра. Продавец при покупке незаметно подкладывал такую монетку в карман пиджака. Покупатель радовался такой находке и обязательно рассказывал об этом всем знакомым при каждом удобном случае.

Бесплатные семинары для клиентов

Владимир Сизых,

директор по маркетингу компании «Разумные деловые технологии», Москва

Количество участников одного семинара составляет 15-30 человек, половина приезжает в офис, половина предпочитает занятия онлайн. Среди издержек для компании – оплата времени сотрудников, и около 5-10 тысяч рублей уходят на чай-кофе, кейтеринг. С помощью семинаров решаются 2 серьезные задачи:

  • информирование покупателей об услугах;
  • налаживание обратной связи с заказчиками.

Вряд ли будет эффективно продавать на семинарах услуги. Ведь обычно на мероприятии участвуют люди, которые не имеют достаточные полномочия на принятие окончательного решения о покупке. Но они могут подсказать, в чем их компании нуждаются, а полученная информация может стать важным средством успешной маркетинговой работы. Другой аспект – семинары становятся успешным вариантом для работ с клиентами, но только при условии наличия у вас репутации эксперта. В противном случае такое мероприятие будет слишком малочисленным.

  • Триггерные рассылки: как добиться хорошей конверсии почти без усилий

3D-рисунки – недорогой способ рекламы

Мария Зборовская,

бизнес-аналитик компании «Прозбор», Екатеринбург

Полученная отдача обычно значительно превосходит инвестиции – примерно в 3-4 раза. К примеру, уличные художники изобразили перед кафе Loft Cafe в Донецке несколько чашек кофе с логотипом компании. Затраты составили 10 тыс. рублей – окупились в виде выручки за несколько дней. Еще на этапе создания такой рекламы количество посетителей увеличилось на 30%. Тем более, многие фотографировались и публиковали снимки в Интернете, размещали информацию и городские газеты, тем самым повысив узнаваемость кафе и численность посетителей на 40%.

Что надо сделать до запуска бесплатной рекламной кампании

Шаг 1. Следует определиться с целевой аудиторией своего продукта. По возможности нужно получить максимально развернутый и детальный портрет клиента. С какими эмоциями, где и при каких обстоятельствах совершает покупку. Нужно провести оценку соответствия вашей продукции ожиданиям и потребностям целевой аудитории.

Шаг 4. Рассчитываем варианты развития событий. Нам нужны минимум два сценария возможного развития событий – оптимистичный и пессимистичный.

Информация об авторе и компании

Елена Колмановская , главный редактор компании «Яндекс», Москва. «Яндекс» - российский портал, предлагающий пользователям ключевые интернет-сервисы, в том числе поиск в Интернете, каталоги сайтов, платежную систему, карты, энциклопедии, электронную почту, систему фильтрации спама, бесплатный хостинг, каталог товарных предложений магазинов и мн. др. Компания зарабатывает на продаже рекламы, 80% оборота приходится на контекстную рекламу. По данным исследовательских компаний TNS Gallup Media, «ФОМ» и «Комкон», «Яндекс» является самым большим ресурсом в Рунете по объему аудитории.

Инна Алексеева, генеральный директор компании PR Partner, Москва. Окончила факультет журналистики и философский факультет Новосибирского государственного университета. Стажировалась в области социологии, PR и журналистики в Нидерландах, Италии, Германии. С 1999 года работала на разных позициях в PR-агентствах, затем PR-директором в агентстве недвижимости DOKI, возглавляла PR-службу в банке DeltaCredit. Заняла первое место среди руководителей PR-агентств в рейтинге журнала «Профиль» (2012). Вошла в топ-10 самых влиятельных женщин в российском бизнесе, опубликованный The Moscow Times (2012); победила в номинации «Безупречная репутация» международной премии «Деловые женщины – 2014». Автор тренингов и семинаров «Обучение первых лиц работе со СМИ», «Маркетинг первых лиц», «Секреты эффективного PR», «PR на 100%: перезагрузка» и др.

Владимир Сизых , директор по маркетингу компании «Разумные деловые технологии», Москва. ЗАО «РДТеХ – Разумные деловые технологии». Сфера деятельности: управленческий и технологический консалтинг, разработка и внедрение информационных систем. Численность персонала: 286. Годовой оборот: 2,029 млрд руб.

Андрей Хромов , генеральный директор компании «Аристос», Москва. ООО «Аристос». Сфера деятельности: управление фирменным интернет-магазином компании Philips (www.shop.philips.ru). Численность персонала: 80

Мария Зборовская, бизнес-аналитик компании «Прозбор», Екатеринбург. ООО «Прозбор». Сфера деятельности: информационно-консультационная поддержка коммерческой и финансовой деятельности организации. Основные клиенты: производственные и торговые компании Уральского федерального округа, работающие на b2b- и b2c-рынках (проекты по автоматизации продаж, расчету эффективности инвестиций и др.)

Приветствую, уважаемые читатели блога ИнетСоветы! В этой статье будут рассмотрены разные виды рекламы в интернете и их характеристика. Знание особенностей каждого типа рекламы поможет вам эффективно потратить бюджет на продвижение своих товаров или услуг.

Из статьи вы узнаете не только о том, какие есть виды интернет-рекламы, но и сколько стоит реклама в интернете и где ее можно разместить. Получите рекомендации по эффективному размещению рекламы в сети для повышения популярности проекта, увеличению продаж товаров и услуг. Благодаря разным критериям настройки и возможности вносить изменения в размещенные объявления в любое время суток, онлайн реклама постоянно увеличивает свою долю рынка.

Что представляет собой реклама в сети интернет?

С развитием интернета и увеличением потенциальной аудитории, в последние годы рынок рекламы в сети растет в геометрической прогрессии. Сейчас доступно множество форматов рекламных объявлений: текстовые, графические, видео и анимационные. Благодаря развитию мобильного интернета, охват аудитории пользователей расширился. Теперь не только владельцы компьютеров и ноутбуков могут видеть рекламу на сайтах, но и пользователи мобильных гаджетов (планшетов и смартфонов).

Разместить рекламу можно не только на специализированных досках объявлений, но и многих сайтах через специальные сервисы. Отдельно следует отметить рекламу в социальных сетях и в видео роликах на Ютубе, как самые перспективные способы привлечения целевой аудитории, благодаря гибкому таргетингу. Настройки таргетинга позволяют выбрать ту аудиторию пользователей, которой будет интересна эта реклама и соответственно предложение в ней.

Сервисы аналитики эффективности рекламных компаний позволяют отследить такой параметр, как конверсия. Для объявления он означает соотношение количества кликов к общему числу показов. В статистике он отображается, как CTR. Дополнительно можно анализировать дальнейшее поведение пользователя на рекламном сайте – подписка, регистрация, заполнение заявки, оформление заказа и прочие действия.

Интернет-реклама и ее разновидности

Существуют разные формы рекламы в интернете – агрессивные (всплывающие pop-up и pop-under окна, тизеры, медийная реклама в видео роликах), графические и анимационные баннеры, текстовые контекстные объявления, рекламная строчка, реклама в почтовых рассылках.

Баннерная реклама

Одна из основных целей размещения баннерной рекламы в интернете – повысить узнаваемость бренда компании.

Баннер – это статическая или анимированная графическая картинка, фиксированного размера. Что касается форматов, статическая картинка - jpeg или png, а анимированная - gif и flash. Самые популярные размеры 468*60, 240*400.

Оплата осуществляется за показ баннера на протяжении фиксированного отрезка времени (день, месяц). Подобрать площадки можно вручную и договорится с владельцами сайтов о размещении. Или через специализированную биржу Ротабан .

Контекстная реклама

Что такое контекстная реклама в интернете? Эта реклама, которая показывается в соответствии с содержанием контента страницы, на которой она отображается. Анализируются ключевые слова, и показывается наиболее релевантная содержанию реклама. Посетителю предлагается товар или услуга, к которой он проявил интерес.

В последнее время объявления начали показываться на основе ваших интересов. Например, поискали вы информацию в интернете о выборе планшета, и теперь целый день видите рекламу планшетов на страницах, которые посещаете позже.

Лидерами рынка являются Яндекс.Директ и Google Adwords. Я думаю, вы слышали о двух крупнейших поисковых системах: Яндекс и Google, и из названия систем контекстной рекламы, перечисленных выше, вы догадаетесь, кому какая принадлежит.

Для хорошей отдачи от рекламной компании нужно правильно подобрать ключевые слова, по которым будут отображаться ваши объявления. В настройках необходимо указать географическое положение и регион целевой аудитории, типы устройств.

Стоимость оплаты за каждый переход по объявлению зависит от тематики и конкуренции. Самые дешевые клики в некоммерческой тематики стоят от 5 центов, в конкурентных коммерческих темах средняя цена составляет несколько долларов. Стоит отметить, что чем выше на странице размещается объявление, тем дороже стоимость клика по нему.

Тизерная реклама

Тизеры представляют собой картинки, часто анимационные с интригующим заголовком. Своим видом тизеры дразнят посетителя заставляя кликнуть и посмотреть, что скрывается за кричащим заголовком.

Тизерную рекламу чаще всего размещают на развлекательных и новостных сайтах. Эффективна такая реклама на сайтах женской тематики для продажи товаров для здоровья и похудения. Женщины охотно переходят по объявлениям и совершают дальнейшие действия на сайте рекламодателя (подписки, заказы).

Агрессивная всплывающая Pop-up реклама

Пример агрессивной рекламы – всплывающее Pop-up окно, которое блокирует просмотр информации на сайте. Чтобы убрать его с экрана пользователю необходимо совершить клик для закрытия. Часто при закрытии пользователь принудительно перенаправляется на другой сайт или в отдельном окне открывается новая страница с рекламным предложением.

Еще раньше был распространен другой вид навязчивой рекламы – когда вместе с нужным сайтом открывалось еще окно с рекламой. Но в последнее время на качественных сайтах редко встречается попап-реклама, так как со стороны поисковых систем введены санкции за ее размещение.

Баннерная, контекстная, тизерная и всплывающая Pop-up реклама в основном размещается на сайтах и форумах.

Целевая реклама в социальных сетях

Классический формат – блок объявлений. ВКонтакте он размещается в левой колонке, а в Фейсбуке – справа. Пример такой рекламы на странице ВКонтакте:

Отдельно следует отметить рекламу в сообществах. Целевая аудитория выделяется по интересу к определенной теме. Рекламный пост в паблике ничем не отличается от обычного поста, за счет этого доверия к нему больше. Если сравнивать рекламное сообщение и объявление, первое более информативно и несет больше информации для пользователя. Что касается отдачи, то она выше у платного поста.

Следует отметить, что аудитория ВКонтакте помладше, чем в Одноклассниках.

Формат оплаты или за 1000 показов, или за 1 клик.

Разместить рекламу в интернете можно на специально созданной профильной странице в социальной сети. Специально для продвижения конкретной услуги или товаров создается фейковая страничка и заполняется необходимой информацией. Так поступают владельцы интернет-проектов или малого бизнеса.

Постоянно развивающимся и растущим бизнесам стоит создать свою группу или паблик. Эффективнее взаимодействовать с пользователями внутри соц. сети, чем перенаправлять их на отдельный сайт. Безусловно потребуются некоторые вложения на оформление и администрирование собственного сообщества.

Форматы рекламы на YouTube

  1. Видео реклама, воспроизводящаяся перед роликом на протяжении минимум 5 секунд. Через 5 секунд пользователь может нажать на кнопку «Пропустить рекламу» и начать просмотр видео, за которым он пришел на страницу. Это самый эффективный способ YouTube рекламы для привлечения внимания пользователя на бренде или конкретном товаре. Оплата снимается за просмотры.
  2. В следующем формате объявлений оплата берется за клики. Сама реклама показывается в правой колонке над рекомендуемыми видео, а также в виде полупрозрачного блока, которые накладывается на нижнюю часть видео. Этот вид рекламы заказывается через контекстно-медийную сеть Google Adwords.
  3. Третий тип - баннер 300*250 в правой колонке над похожими видео. Чаще всего это медийный блок с анимационной картинкой.

Тематические сайты

К этой группе следует отнести различные блоги, форумы, доски объявлений, порталы и сообщества. Аудитория у таких интернет-площадок узкотематическая.

По времени и трудозатратам это один из сложнейших способов, а вот что касается стоимости, то на многих ресурсах можно разместить рекламу бесплатно. На многих форумах просто так зарегистрироваться и разместить рекламные сообщения не получится, администраторы за откровенную рекламу отправят в бан. Чтобы максимально ненавязчиво прорекламироваться сначала необходимо пообщаться с аудиторией, так сказать на бескорыстных началах.

Реклама в E-mail рассылках

Инфобизнесмены используют рассылку по электронной почте для продажи своих информационных товаров или оказания услуг. Для привлечении пользователей в базу подписчиков им сначала предлагается бесплатный продукт за подписку. А потом каждый подписчик получает серию писем подталкивающих его купить платный продукт.

Различные интернет-сервисы или магазины с помощью рассылки сообщают своим клиентам информацию о новинках, акциях, скидках. Обычно подписчиками являются те, кто уже совершали покупку или пользовались услугами, поэтому такие письма не вызывают у них раздражения.

Эффективность и стоимость

Самыми недорогими видами являются: контекстная, тизерная и реклама в рассылках. Благодаря настройкам таргетинга контекстную рекламу увидят заинтересованные пользователи, отдача от такой рекламы высокая. Что касается тизеров, серьезным коммерческим проектам они не подходят, а вот для развлекательных самое то.

Больше всего придется потратиться на баннерную рекламу, а вот эффективность от нее довольно низкая в плане продаж. Зато она идеально подходит для имиджевой рекламы. Дополнительные средства понадобятся на создание качественного баннера профессиональным дизайнером.

Надеюсь, эта статья помогла вам разобраться с основными способами размещения рекламы в интернете. Пишите отзывы в комментариях и делитесь опытом, какой рекламы помог в продвижении вашего бизнеса.