Главная » Господдержка » Как открыть кадровое агентство. Как открыть HR агенство с нуля, с чего начать и сколько можно заработать Как открыть кадровое агентство пошаговое руководство

Как открыть кадровое агентство. Как открыть HR агенство с нуля, с чего начать и сколько можно заработать Как открыть кадровое агентство пошаговое руководство

О чем статья?

В начале своей деятельности многие предприниматели пытаются найти и занять прибыльную нишу. Недостаток инвестиций на старте подталкивает к поиску такой идеи для бизнеса, которая позволит начать зарабатывать с минимальными вложениями.

А как насчет того, чтобы с нуля открыть кадровое агентство по подбору персонала и преуспеть в этом направлении? Поиском квалифицированных кадров озадачены многие предприятия. Это связано с тем, что от профессионализма и умений сотрудников зависит успех их деятельности и размер прибыли. По этой причине услуги кадрового агентства будут всегда пользоваться большим спросом.

Что такое кадровые агентства и зачем они нужны?

Если предприниматель решил создать кадровое агентство по подбору персонала и построить успешный бизнес на этом поприще, следует детально разобраться в его особенностях. С какой целью создаются подобные компании и что они собой представляют?

Существует несколько разновидностей кадровых агентств, которые занимаются подбором сотрудников для организаций, оставивших соответствующие заявки. Помимо этого, соискатели могут направляться на предварительное обучение, если таковой пункт прописан в соглашении между работодателем и рекрутером. Нередко в роли заказчиков выступают заводы и фабрики, частные малые и средние предприятия, а также производственные фирмы различного профиля. Известно, что на поиски хороших специалистов может уйти достаточно много времени. По этой причине организации обращаются за помощью в кадровые агентства и предъявляют ряд требований к соискателям, согласно которым и подбираются необходимые сотрудники.

Если человек твердо решил работать на себя и организовать собственное агентство по поиску кадров, он должен знать об особенностях этого вида деятельности. Как и в любом другом виде бизнеса, тут существуют свои плюсы и минусы. К преимуществам содержания рекрутинговой компании нужно отнести:

высокий ежемесячный доход;
наличие небольшого стартового капитала для открытия агентства;
быструю окупаемость вложений;
отсутствие зависимости от сезонности;
возможность создания большой базы постоянных клиентов.

Если предприятие подбирает высококлассных специалистов для заказчика, которые полностью удовлетворяют его требованиям, в дальнейшем между обеими организациями выстраиваются партнерские отношения. Это приводит к тому, что они сотрудничают на постоянной основе и взаимовыгодных условиях. У предпринимателя есть возможность выбрать любой формат рекрутингового агентства и развиваться в этом направлении. К тому же для входа на рынок практически отсутствуют серьезные препятствия, поэтому при правильной организации деятельности можно достаточно быстро занять свою нишу и успешно развиваться.

Несмотря на столь богатый перечень преимуществ, данный бизнес не лишен недостатков. В первую очередь нужно понимать, что не каждый работодатель готов направлять собственные средства на оплату услуг подобных агентств. Кроме этого, значительная часть организаций предпочитает сотрудничать с рекрутерами на постоянной основе. По этой причине молодой компании будет достаточно сложно в первое время найти крупных заказчиков, пока она не завоюет определенный авторитет. Также предприниматели, желающие развивать собственное кадровое агентство, производство или, к примеру, открыть мойку самообслуживания, обязаны помнить о высоком уровне конкуренции.

Виды кадровых агентств по подбору персонала

Прежде чем открыть кадровое агентство, предпринимателю необходимо определиться с направлением его деятельности. Существует несколько разновидностей таких организаций, каждая из которых имеет конкретную специализацию:

Классические кадровые агентства. Они еще нередко носят название рекрутинговых компаний. Этот формат будет проще всего освоить начинающим бизнесменам, поскольку спрос на услуги кадровых агентств по подбору персонала достаточно высок и не требует специальных знаний для старта. Основной задачей подобных компаний является поиск нужных заказчикам специалистов с дальнейшим трудоустройством. КА несколько отличаются от иных рекрутеров по способу получения вознаграждения за проделанную работу. В первом случае организации перечисляются деньги за каждого приведенного специалиста в размере его месячного оклада, а во втором - заказчик оплачивает фиксированную сумму за предоставленные услуги. Несмотря на столь несущественную разницу, принцип работы у них идентичен. Эти организации выступают посредниками между соискателями и работодателями. Предпринимателям рекомендуется активно трудиться над созданием базы заказчиков и людей различных специальностей, нуждающихся в получении вакансий. Это позволит в кратчайшие сроки приобрести ценный актив (кадры) и предложить его потенциальным заказчикам. К примеру, предприятие остро нуждается в главном инженере. Если КА представит работодателю несколько кандидатур на выбор в течение 20-30 минут, последний увидит перспективы дальнейшего сотрудничества с никому не известной фирмой-рекрутером.
Кадровые агентства узкой специализации. Из названия такого рода компаний становится ясно, что основной их деятельностью является поиск работников узкого профиля. К примеру, это может быть наемный персонал для дома или специалисты, обслуживающие крупную организацию. Заказчики практически всегда предъявляют к соискателям высокие требования. Они желают знать все о будущем работнике: образование, социальный статус, особенности характера, состояние здоровья, отзывы о его деятельности и т.д. Поиск людей, которые обладают узкой специализацией в определенной сфере, практически всегда представляет собой определенные сложности, ведь информация о них в открытом доступе практически отсутствует. Также достаточно сложно получить у претендентов личные сведения для заполнения анкетных данных, ведь далеко не каждый человек согласится их разглашать. Тем не менее, как говорится: овчинка выделки стоит, поскольку при трудоустройстве соискатели получают высокую и стабильную зарплату, а агентство - достойный гонорар.
Агентства-хедхантеры. Специализацией таких компаний является поиск профессионалов в определенной сфере деятельности. К примеру, это могут ТОП-менеджеры, которых желают видеть в своем штате крупные организации, и толковые инженеры или разработчики инновационных решений. Высококлассного специалиста найти достаточно сложно. Нередко организации предлагают хедхантерам высокие гонорары, если они найдут нужного работника. В большинстве случаев это бывает выполнить крайне сложно, поскольку крутые спецы на вес золота, и для них предприятия создают все условия, позволяющие безбедно существовать. Даже большие оклады, премии, соцпакеты и иные льготы порой не интересуют профессионалов, поэтому переманить их на сторону заказчика очень тяжело. Это и является основной задачей хедхантеров.
Международные КА. Данный вид предприятий специализируется на предоставлении соискателям услуг по трудоустройству за рубежом. Чтобы организовать такую компанию, предпринимателю необходимо найти множество зарубежных фирм, готовых сотрудничать и принимать на работу россиян. Большим спросом пользуются вакансии IT-специалистов, инженеров и медицинских работников, имеющих собственные научные труды или технологии.

Важно: международные КА имеют право предоставлять услуги по подбору персонала лишь при наличии соответствующих лицензий. Заполучить иностранных работодателей в качестве партнеров по бизнесу крайне сложно. Предпринимателям, желающим попробовать свои силы в данной нише, следует помнить о высокой конкуренции, а также создать очень выгодное предложение для вероятных партнеров.

Как открыть кадровое агентство по подбору персонала?

Рассмотрим основные этапы.

Регистрация бизнеса

Предприниматель-новичок, который хочет создать свое кадровое агентство или, например, стать оценщиком недвижимости, обязан зарегистрировать бизнес. Для этого нужно обратиться в налоговую службу по месту проживания и оформить общество с ограниченной ответственностью либо ИП. Второй вариант будет предпочтительным для небольшого агентства: регистрация проходит быстро, а госпошлина составляет 800 рублей.

Оформление ООО длится гораздо дольше, к тому же в обязательном порядке потребуется внесение суммы 10 тыс. рублей в виде уставного капитала. В качестве системы налогообложения можно выбрать ЕНВД или УСН. Также нужно открыть расчетный счет в банке, необходимый для поступления денежных средств и отображения расходов предприятия.

В ходе оформления агентства потребуется указать коды ОКВЭД. Для этого следует выбрать 74.50.1 «Предоставление услуг по найму рабочей силы» или 74.50.2 «Предоставление услуг по подбору персонала». По завершении процедуры регистрации и получения соответствующего свидетельства предпринимателю можно приступать к ведению коммерческой деятельности.

Подбор помещения

В офисе кадрового агентства будут работать специалисты, а также вестись прием посетителей. По этой причине там нужно создать комфортные условия для деятельности компании. Следует провести ремонт и обеспечить бесперебойную работу инженерных коммуникаций (электросеть, телефония, Интернет, водопровод). Помимо этого, внутри офиса стоит установить качественную мебель. Помещение не помешает разделить на несколько зон:

приемной;
кабинета директора (администратора);
места проведения собеседования и приема гостей;
места расположения рабочих мест персонала;
санузла.

Большое значение имеет расположение здания с офисом кадрового агентства. Идеальным вариантом будет найти помещение в центральной части города или деловом районе населенного пункта. Если такой возможности нет, офис следует открыть в любом другом месте, однако для привлечения клиентов потребуется расходовать больше денег на рекламу.

Здание, где будет располагаться компания, должно стоять вблизи крупного транспортного узла и иметь автопарковку. Для деятельности кадрового агентства достаточно выбрать помещение площадью 50-60 м?. Ежемесячная стоимость аренды варьируется в пределах 30 тыс. рублей.

Важно: если у предпринимателей-новичков имеются неординарные идеи, которые принесут пользу государству и хорошую прибыль, они могут обратиться в такие образовательные организации, как бизнес-инкубаторы. Участникам обучающих программ предоставляется помощь на всех этапах становления молодой организации вплоть до начала самостоятельной деятельности.

Закупка оборудования

Агентство после проведения ремонтных работ необходимо оснастить мебелью и современной оргтехникой. Это позволит создать нужные условия для работы предприятия. Чтобы оснастить небольшую компанию, потребуются:

ноутбук (4 шт.) – 150 тыс рублей;
роутер – 1 тыс. рублей;
телефон стационарный (4 шт.) – 4 тыс. рублей;
мебель (стеллажи, шкаф, столы, стулья) – 20 тыс. рублей.

Таким образом, затраты на закупку оборудования и мебели составят 175 тыс. рублей. Также потребуется приобрести канцелярию, офисную бумагу и оставить немного денег на дорожные расходы. Итого - общая сумма вложений равна 180 тыс. рублей.

Привлечение персонала

В штат кадрового агентства необходимо привлечь специалистов, которые будут выполнять определенные функции. Администратор компании должен обладать умением вести переговоры с посетителями и заказчиками. Помимо этого, в его обязанности входит координация работы всех специалистов. Администратор следит за порядком в компании, покупает расходные материалы и отвечает за управление рабочим процессом.

Менеджеры по работе с персоналом должны искать новых клиентов агентства, общаться с заказчиками, уметь заключать договоры и организовывать встречи соискателей с руководством компаний. Специалист по подбору кадров вносит данные в клиентскую базу и также общается с людьми по поводу свободных вакансий. Он должен уметь объяснить человеку, как вести себя на собеседовании и получить желаемую вакансию, за что могут уволить с работы, какие у соискателя есть права и обязанности и т.д. Психолог агентства проводит для своих коллег тренинги, беседует с клиентами и оказывает помощь в рабочих ситуациях.

Штат рекрутинговой компании может выглядеть следующим образом:

администратор – 25 тыс. рублей;
менеджер по подбору кадров – 20 тыс. рублей;
специалист по работе с кадрами – 15 тыс. рублей;
психолог – 15 тыс. рублей.

Итого - затраты на зарплату персонала составят 75 тыс. рублей. В небольшом агентстве должность специалиста по подбору клиентов и менеджера может совмещать один сотрудник, что позволит сократить расходы предприятия. Обязанности бухгалтера по этой же причине стоит передать на аутсорсинг, что отнимет порядка 8 тыс. рублей ежемесячно.

Организация рекламных акций

В первую очередь, еще до открытия предприятия, необходимо создать сайт-визитку организации. Это позволит большому количеству людей узнать о деятельности компании и продвигать бизнес через Интернет. На собственном ресурсе стоит поместить сведения о нахождении КА, указать контактные телефоны, адрес электронной почты, регулярно публиковать обновления имеющихся вакансий и выделить преимущества сотрудничества именно с вашим агентством. Хорошие результаты даст продвижение бизнеса в социальных сетях - в группах нужно постоянно размещать информацию о вакансиях, стоимости услуг, а также закрепить коммерческое предложение для работодателей.

Совет : Интернет позволяет в считаные минуты получить любую информацию (например, быстро найти сведения о банках, которые дают кредит с плохой кредитной историей, информацию о конкурентах и т.д.). По статистике, 75-80% клиентов обращаются в кадровые агентства при помощи Глобальной сети.

Говоря о маркетинговых инструментах, следует выделить печатную продукцию. Нужно обратиться к дизайнерам, которые разработают буклеты и визитки компании. Реклама в СМИ обойдется примерно в 50 тыс. рублей. К ней стоит отнести размещение объявлений на радио, муниципальных телеканалах и в прессе. С учетом создания веб-сайта и его продвижения затраты на проведение рекламной кампании составят 67 тыс. рублей. В дальнейшем на продвижение агентства эта сумма сократится до 20 тыс. рублей.

Бизнес-план кадрового агентства

Чтобы организовать работу предприятия, необходимо составить бизнес-план кадрового агентства. Он представляет собой расчеты, позволяющие узнать сумму одноразовых инвестиций в проект, обязательных ежемесячных затрат и его рентабельность. Так, для открытия компании одноразовые расходы составят:

оформление предприятия – 1 тыс. рублей;
аренда офисного помещения – 30 тыс. рублей;
ремонтные работы, замена коммуникаций – 70 тыс. рублей;
покупка оборудования и мебели – 180 тыс. рублей;
рекламная кампания – 67 тыс. рублей;
зарплата персонала – 75 тыс. рублей;
резерв компании – 10 тыс. рублей.

Итого - сумма первоначальных инвестиций составит 433 тыс. рублей. Теперь рассчитаем сумму обязательных ежемесячных затрат, которые включают в себя:

арендную плату – 30 тыс. рублей;
проведение рекламной кампании – 20 тыс. рублей;
налоги – 15 тыс. рублей;
коммунальные услуги – 15 тыс. рублей;
зарплату персонала – 75 тыс. рублей.

Общая сумма платежей составляет - 155 тыс. рублей. Как показывает практика, через 2-3 месяца работы небольшое кадровое агентство может рассчитывать на прибыль порядка 120 тыс. рублей. Окупаемость вложений возможна уже через 6 месяцев активной деятельности.

Кадровый бизнес, считают эксперты, достаточно специфический. Поэтому к нему применима пословица: не зная броду, не лезь в воду. Открывать рекрутинговое агентство следует, имея опыт работы в этой сфере. Важно понимать внутренние бизнес-процессы и особенности оказания услуг, ведь здесь всё может пойти по индивидуальному сценарию, и на изменения нужно своевременно реагировать. В зависимости от особенности вакансии подбираются источники, инструменты и способы поиска и отбора.

С чего начать?

Эксперты советуют: нужно поработать в этой сфере на наёмной позиции. Потому что если зайти на рынок извне, обязательно допустишь много ошибок. Необходимо достаточно глубокое понимание кадрового рынка, количества и качества кандидатов на вакансию, мониторинга заработных плат и других показателей, ведь кадровый бизнес - это бизнес сложный и долгоокупаемый. Это не простая перепродажа товара, это проектная работа: каждый работодатель, каждая вакансия - это проект. Поэтому сначала стоит поработать hr-менеджером или менеджером по развитию в серьезной рекрутинговой компании. Можно участвовать как на этапе продаж, так и на этапе закрытия вакансии.

Итак, вы получили опыт работы в сфере рекрутинга. Теперь нужно понять, для какого сегмента вы хотите подбирать персонал . Средний и малый бизнес - это одна потенциальная база. Можно выбрать какое-то узкое направление как IT, и это другая база работодателей. И другая специфика работы. Ведь, к примеру, если вы ведёте массовый подбор, здесь главное скорость. Поиск IT-специалистов - сложный, поиск не только по региону, но и по всей стране, это переманивание людей из других компаний, долгие сроки закрытия, высокая цена за закрытие заявки, это знание технических нюансов, терминов, аспектов. Есть агентства, которые подбирают всё для всех. Есть агентства, которые подбирают только массовый персонал. Есть агентства, которые подбирают только специалистов отдела продаж. И клиентская база у рекрутинговых компаний формируется в зависимости от специфики.

Эльвира Нурмиева

В нашем бизнесе нужно реагировать на ситуацию. Нужно к клиенту подходить нестандартно, не по шаблону. Поэтому в бизнесе надо повариться, иметь большой набор инструментов для подбора. Приведу пример нестандартного обращения. Агентство коммерческой недвижимости ищет сотрудника. Оно занимается и продажами крупных объектов недвижимости, и арендой, имеет готовую базу, репутацию. При этом это очень узкий сегмент. Опытных кандидатов на рынке - человек 20 за месяц. То есть вероятность закрытия вакансии низкая. Можно искать среди неопытных - взять любого менеджера по продажам и переориентировать на коммерческую недвижимость. Но тут большой процент несоответствия, непопадания, отказов. При этом работодатель хочет провести что-то типа конкурса, пропустить через себя большое количество соискателей, набрать команду из 3-5 человек и оставить из неё одного-двух. Мы помогаем разработать адаптационный план, даём рекомендации, как правильно ввести новичка в должность. Также оказываем услуги скрининга - то есть обзваниваем кандидатов и приглашаем к работодателю, создавая постоянный поток кандидатов. В данном случае нестандартно подошли к источникам поиска: провели рассылку в соцсетях по кандидатам из сферы недвижимости.

Как правило, в рекрутинговое агентство большинство компаний обращаются тогда, когда сотрудник им нужен уже вчера или уже завтра.

Стратегию работы следует выстраивать, сразу уточнив у клиента: есть ли у него кем заменить сотрудника, открывается ли в регионе новое представительство или они уже давно работают здесь, есть ли уже сформированный функционал или это новая должность, срочно необходим сотрудник или еще можно подумать, и т.д. Эта подготовительная работа зачастую проводится агентством бесплатно перед заключением договора для полного понимания запроса. Иногда работодатель сам не знает, какой сотрудник ему нужен. Допустим, он впервые нанимает начальника отдела продаж и не знает, какая оплата, какой функционал и какие требования к вакансии. Исходя из этого, формируется профиль кандидата и стоимость его подбора. Как правило, клиентам нужно время, чтобы принять окончательное решение о сотрудничестве с агентством - в среднем от одного до десяти рабочих дней.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Методик оценки персонала великое множество. И можно часами оценивать кандидата. Но времени на это нет. У нас разработана своя уникальная четырехфакторная система оценки персонала: оценивается мотивация, личностные качества и модели поведения, профессиональные знания, достоверность информации и рекомендации. Она позволяет нам за 40 минут - час получить необходимую информацию о кандидате, чтобы понять, нужно ли его направлять к работодателю. Систему тестирования используем, только если это профтесты, когда нужно понять компетентность узкого специалиста. Также иногда привлекаем внешних экспертов, уже успешно работающих, для оценки кандидата.

Предприятия готовы отдать на аутсорсинг подбор персонала рекрутинговым агентствам в трёх случаях.

Если у компании нет штатного HR или если у компании нет ежемесячной текучки от двух-трех позиций и им и дешевле обратиться в агентство. Или же если руководителю некогда самому заниматься этим вопросом, потому что подбор персонала - это, прежде всего, трата времени на поиск, обзвон, приглашение, собеседование, оценку. Простой рабочего места обходится предприятию гораздо дороже, чем услуги рекрутингового агентства. Работодатели, которые сначала пытаются подобрать персонал самостоятельно, очень скоро понимают, как это сложно, и после пары неудачных попыток обращаются в агентство по подбору персонала.

Объем инвестиций

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Чтобы найти средства на старт, можно подать заявку на грант, связаться со специалистами, которые помогут правильно оформить документы. Можно искать инвесторов, например, среди знакомых бизнесменов. Можно обратиться в ассоциации бизнеса - там могут быть люди, заинтересованные в вашем проекте. Там же, кстати, можно найти контакты будущих потенциальных клиентов. Можно взять потребительский кредит - сумма подъемная для двух и более учредителей. Самое главное - иметь адекватный бизнес-план. Он отрезвляет и помогает разговаривать с инвестором на языке цифр. Нужно спрогнозировать прибыльность, рентабельность за полгода-год.

Пошаговая инструкция

Поговорим о цене за услуги . Важно учитывать, сколько работодатель готов заплатить за поиск одного специалиста. Это зависит от сложности вакансии и уровня специалиста. Например, постоянно требуются люди рабочих специальностей - каменщики, сварщики, мастера, но ставка за поиск таких специалистов будет в разы меньше ставки за поиск персонала среднего и высшего звена. Поэтому экономически выгоднее заниматься подбором, начиная от среднего звена. Рекрутинг и рынок кадровых услуг сильно реагирует на экономические изменения. Если бизнес в вашем городе стагнирует, количество заявок и вакансий не будет расти, нужно либо ориентироваться на другие города, либо на другие вакансии.

Есть агентства, которые стартуют с низкой стоимостью для того, чтобы быть конкурентоспособными. Такой приём стоит применять только на старте.

Опытные игроки не рекомендуют затягивать с этим даже на полгода, потому что есть здоровая окупаемость и себестоимость, которые сформировали рынок, и сильное нарушение в цене в сторону скидки чревато пагубными последствиями для стартапа. Вам всё равно придётся подбирать персонал качественно (иначе клиент не будет доволен), всё равно придётся выплачивать зарплату и мотивировать сотрудников. Проектная работа предполагает, что закрыть позицию вы можете и за одну-две недели, и за две-четыре. А какие-то позиции - как руководитель, топ-менеджер, региональный директор - могут затянуться на шесть-восемь недель в зависимости от узости кадрового рынка и требований работодателя. Понимая это, нужно закладывать адекватную цену за свои услуги.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Размер вознаграждения агентства зависит от того, классический это рекрутинг или хедхантинг, региональный поиск или федеральный, требуется узкий специалист или простой. В среднем подбор одного специалиста стоит от 10 до 12% от его среднегодового дохода. Это у местных агентств. У федеральных агентств - от 15 до 20%. Наша фиксированная ставка - 10-11% от среднегодового дохода. В услугу включена гарантия бесплатной замены сотрудника на три месяца. Если работодатель хочет получить большую скидку, то можно предложить ему подобрать персонал без гарантии со скидкой 25%. Также можно придумать для клиента разные допуслуги, цена которых варьируется от 5 до 15 тысяч рублей.

Как можно оптимизировать текущие расходы ? Перевести на аутсорсинг бухгалтеров, юристов, уборщиц, маркетологов. Распределить функционал курьера, офис-менеджера по основным работникам. Однако эксперты не советуют сокращать зарплату сотрудников, ведь людям нужна мотивация. Офис - это лицо вашей компании, и он должен выглядеть достойно. Нормальные коммуникации и работающая техника, базы с работных сайтов тоже нужны. Можно переехать в хоум-офис, но это уже не бизнес, а работа на фрилансе. Сэкономить можно, разве что выкупив недвижимость и сократив расходы на аренду.

Теперь о том, как набрать сотрудников в агентство . Хорошим HR может стать выпускник психологического, педагогического факультетов или управления персоналом. Если же образование другое, то нужно увидеть, есть ли у человека долговременная личная мотивация работать с персоналом. Поэтому нужны люди, которым интересно взаимодействовать с людьми, их отбирать, оценивать, организовывать. Поиском может заниматься любой начинающий сотрудник, но оценкой персонала могут заниматься только интеллектуалы, обладающие аналитическими способностями, критическим взглядом. Человек должен быть психологически уравновешен, уметь абстрагироваться. Он должен уметь слушать, но при этом вычленять нужную информацию с точки зрения её соответствия карте работодателя, то есть портрету искомого сотрудника.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Есть агентства, нанимающие только опытных HR. Мы чаще всего берём людей без опыта или с минимальным опытом. С молодыми и начинающими мне проще, я сама создаю из них квалифицированных специалистов. Бывает, что приходят и люди с опытом, и если наши системы оценки совпадают, мы работаем вместе. Чем привлекаем в своё агентство? Обучением и тем, что даём возможность наработать серьёзный опыт за один-два года. Ведь менеджер по персоналу без опыта на предприятиях никому не нужен. В нашей компании менеджеры становятся профессионалами за короткий срок - от шести до 12 месяцев работы.

Где лучше разместить офис рекрутингового агентства? Важно наличие парковки и отдельный вход. Как правило, это офисный центр или отдельно стоящее здание. Помещение должно быть от 20 кв.м. в зависимости от количества сотрудников. Для проведения собеседований желательно иметь отдельную комнату.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Мне важен дневной свет, связь с внешним миром, свежий воздух и кондиционер, потому что это интеллектуальная деятельность. Освещение должно быть нормальным, чтобы глаза не уставали. Потолки у нас высокие - больше двух с половиной метров, не давят. Минимальная площадь на 2-3 менеджеров - 18-20 кв.м.

MS Word Объем: 38 страниц

Бизнес-план

Скачать бизнес-план

Отзывы (5)

Клиентская база и технология подбора персонала - два элемента, определяющие успех такой затеи, как открытие кадрового агентства. Пособие для чайников тут вряд ли пригодится, поскольку необходимые знания, как правило, нарабатываются с опытом. Приобрести его можно, проработав, например, некоторое время консультантом в чужом агентстве по подбору персонала. Благодаря этому, вы сумеете изучить всю кухню изнутри и максимально точно оценить возможности потенциальных конкурентов.

Откуда берется база в кадровом агентстве? Что касается базы кадрового или рекругтингового агентства по трудоустройству, то ее можно либо купить, либо создать самостоятельно, работая консультантом. Такой бизнес, как кадровое агентство, не требует больших первоначальных капиталовложений. И этот факт можно занести в разряд значительных преимуществ. Вам понадобятся деньги на аренду офиса кадрового агентства и заработную плату сотрудникам, которых на начальных порах может быть совсем немного. Понадобится также минимальный набор мебели и оргтехники, не удастся обойтись и без ремонта, поскольку внешний вид офиса имеет огромное значение.

Сотрудники в агентстве могут работать за процент от сделки, либо на фиксированном окладе. Как правило, в крупных кадровых компаниях специалисты получают около 1 тыс. долларов в месяц, в более мелких месячный заработок консультанта составляет не больше 10 тыс. рублей.

Как показывает анализ рынка кадровых агентств, первые деньги начнут поступать в кассу не раньше, чем через пару месяцев деятельности. И этот факт следует обязательно учесть, формируя бюджет компании. При условии грамотного ведения бизнеса и правильной организации работы небольшого кадрового агентства средний размер доходов в месяц может составлять примерно 5-7 тыс. долларов. Но формирование прибыли в большей мере зависит от способностей специалистов агентства.

Основные направления кадровой политики рекрутингового агентства заключаются в понимании того, что рекрутеров не готовят ни в одном университете. Поэтому вам придется брать людей практически с улицы, и заниматься выращиванием профессиональных специалистов внутри компании. Параллельно с обучением персонала, вам придется заниматься и продвижением агентства. И тут также существуют свои особенности. Обычная реклама считается мало эффективной. Значимая роль принадлежит интернету: вы можете создать свой сайт, либо размещать объявления о вакансиях на известных специализированных порталах.

Организуя кадровое агентство, бизнесмен может сомневаться в своих силах, не зная точно, как открыть агентство по подбору персонала, как раскрутить его в короткий срок. Если подобные сомнения одолевают и вас, возьмите за основу грамотный бизнес план кадрового агентства, и действуйте в соответствии с его рекомендациями. В этом документе содержится подробное описание работы кадрового агентства, и рассказывается о различных тонкостях данного бизнеса.

Первые кадровые агентства в их нынешнем виде появились в России в середине девяностых. Проблемы с трудоустройством вынудили граждан обращаться за помощью к специалистам, которые за определенную плату помогали страждущим найти хорошую работу. Наряду с надежными рекрутинговыми компаниями процветали и процветают фирмы, которые занимаются банальным вытягиванием денег, не предоставляя взамен качественных услуг.

Предпринимателю, решившему открыть кадровое агентство, надо знать все плюсы и минусы данного бизнеса, но еще важнее понимать, что репутация компании - это залог ее стабильности и процветания. Необходимо четко представлять, какие трудности вас ждут на старте, при открытии кадрового агентства с нуля. Их немало, несмотря на то, что данный бизнес не требует солидных первоначальных затрат. Основная сложность заключается в том, что найти достаточное количество клиентов, которые сумеют обеспечить хорошую прибыль, чрезвычайно трудно.

Многое зависит от того, насколько правильно вы выберете специализацию агентства. Существует несколько вариантов входа в этот сектор рынка. Наряду с обычными кадровыми агентствами, успешно действуют и узко-специализированные компании, например, по подбору домашнего персонала. Попробуйте определить, какой формат агентства подойдет именно вам.

Решив открыть свой бизнес в кадровой области, предприниматель зачастую оказывается на распутье. От выбора формата компании, прежде всего, зависит источник прибыли, а также ее объемы. Открытие обычного рекрутингового кадрового агентства предполагает, что основными его клиентами будут люди, которые хотят трудоустроиться. Оплачивая услуги агентства, они тем самым формируют его прибыль. Стоимость услуг может быть фиксированной, когда человек платит за доступ к базе данных, либо за предоставление компанией нескольких адресов организаций, где нуждаются в соответствующем специалисте; но все чаще в последнее время используется иной метод оплаты, когда клиент первую зарплату отдает агентству уже после успешного трудоустройства.

Открытие агентства по набору персонала имеет принципиально другой подход к работе с клиентами, в качестве которых выступают сами работодатели. За подбор персонала, соответствующего необходимым критериям, агентства берут фиксированную сумму оплаты, равную обычно среднемесячному заработку кандидата. Некоторые предприниматели отдают предпочтение узкой специализации, открывая, к примеру, свое кадровое агентство по подбору домашнего персонала. В крупных городах такие услуги пользуются хорошим спросом, поскольку состоятельные граждане не рискуют брать на работу в качестве горничных или нянь людей с улицы.

Открытие кадрового агентства по подбору домашнего персонала отличается более высокой рентабельностью, конечно, если вы сумеете предоставить клиентам услуги высокого качества. Для этого вам потребуется очень тщательно проверять каждую кандидатуру, чтобы в дальнейшем не возникло досадных проколов. Как должна строиться организация работы персонала, с чего начать, если вы решите открыть кадровое агентство в маленьком городе - ответы на все эти вопросы вы найдете в профессиональном бизнес плане кадрового агентства. Он станет вашей надежной опорой как на этапе создания бизнеса, так и в процессе его развития. И если вы решите открыть филиал агентства по подбору домашнего персонала в другом городе, вам не придется изучать другие документы. С нашим бизнес-планом вы всегда будете оставаться на коне.

Профессиональная команда - залог успеха любого бизнеса. Крупные компании ответственно относятся к подбору персонала. Поэтому спрос на услуги кадровых агентств велик.

Разберемся, как открыть кадровое агентство с нуля, какие для этого нужны документы, где найти работодателей и выгоден ли такой бизнес.

Агентство по подбору персонала - это связующее звено между работником и работодателем. Агентства бывают:

Полного цикла оказывают услуги как работодателям, так и соискателям
Неполного цикла работают только для тех, кто ищет или предлагает работу
Узкоспециализированные помогают найти работника или трудоустроиться в определенной сфере - например, в IT

Какие услуги кадровое агентство оказывает клиентам:

Обрабатывает большое количество заявок. На некоторые вакансии работодатели получают очень много откликов. Не все компании имеют ресурсы на их рассмотрение
Находит редких специалистов. По объявлению такого сотрудника не найти, а вот в большой базе кадрового агентства - наверняка
Проводит тренинги и курсы повышения квалификации. С каждым годом растет спрос на такие услуги. Работодатели хотят сделать сотрудников не только грамотнее, но и счастливее
Помогает соискателям трудоустроиться. Грамотные кадровики могут сделать «конфетку» из резюме любого претендента на вакансию и подготовить его к собеседованию

Опытные агентства по подбору персонала могут организовать все перечисленное быстро и эффективно.

Выгодно ли открывать кадровое агентство

Затраты на открытие кадрового агентства с нуля зависят от того, на какой сегмент рынка вы нацелились.

Так, для интернет-агентства по подбору персонала достаточно:

Компьютера
Телефона
Интернета
Собственного сайта
Доступа к специализированным площадкам

Если вы намерены проводить полноценные собеседования и встречаться с работодателями, придется еще арендовать офис.

Кроме того, новому бизнесу потребуются средства на оплату труда сотрудников и раскрутку.

Допустим, вы решили открыть кадровое агентство полного цикла в Петербурге. Вам потребуется:

Арендовать помещение - 80’000 ₽ в месяц, сразу вносится плата за первый и последний месяц аренды
Компьютеры и мебель - 200’000 ₽
Телефон и интернет - 1’000 ₽
Доступ к специализированным площадкам - от 60’000 ₽ в месяц
Создание собственного сайта - от 50’000 ₽

На ремонт заложите еще 100’000 ₽.

Итого: на открытие агентства по подбору персонала необходимо около 491’000 ₽.

«Отбить» затраты получится за счет клиентов. Так, комиссия зарекомендовавших себя кадровых агентств может доходить до 25% от годового фонда заработной платы нанимаемого специалиста. При грамотно организованных бизнес-процессах кадровое агентство окупается в течение первого года работы.

Открываем кадровое агентство с нуля по шагам

При открытии кадрового агентства предпринимателю необходимо пройти несколько этапов:

Зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве ИП или ООО
Арендовать помещение - лучше площадью не менее 20-30 м², в месте с большой проходимостью и парковкой
Купить оборудование и мебель
Оплатить доступ к специализированным интернет-площадкам
Создать собственный сайт
Нанять персонал - людей с профильным образованием, опытом, уверенностью в себе

Кроме того, для работы кадровому агентству потребуется пакет внутренних документов - несколько видов отчетности и договоров.

Базовые документы кадрового агентства:

Договор на оказание услуг по подбору персонала. В нем должны быть прописаны все условия взаимодействия агентства с заказчиком, в том числе вопросы конфиденциальности
Заявка на подбор. В ней заказчик указывает требования к кандидату и условия труда
Анкета соискателя. Понадобится в случае, если у соискателя нет резюме
Формы отчетности рекрутеров. Нужны для регулирования работы менеджеров по персоналу, работающих в вашем агентстве
Управленческая отчетность - по вакансиям, финансам (убытки и прибыль), расходам на рекламу и пр.
Трудовой договор и должностная инструкция менеджера по подбору персонала
Заключение по результатам собеседования - чтобы отчитаться перед заказчиком по каждому кандидату: понравился / не понравился соискатель и почему
Стандарт резюме - чтобы все резюме, которые вы направляете заказчику, были оформлены в фирменном стиле вашего агентства

Когда все формальности будут соблюдены, приступайте к поиску первых заказчиков.

Где кадровому агентству искать работодателей

Чтобы о вас узнали, необходимо провести рекламную кампанию . Сообщите о себе на всех популярных интернет-ресурсах города, закажите несколько баннеров, сделайте визитки, чтобы оставлять их потенциальным клиентам.

Обратите внимание на недавно открывшиеся организации . Новым компаниям могут понадобиться услуги кадрового агентства.

Знакомьтесь. Посещайте все профильные мероприятия и заводите контакты среди рекрутеров компаний. Кто-то из них может привести вам не одного клиента.

Изучите рынок. Составьте список организаций , с которыми хотите сотрудничать. Составьте для каждой индивидуальное коммерческое предложение. Затем договоритесь о встрече с руководителями организаций и постарайтесь зарекомендовать себя с лучшей стороны. Оставьте о себе хорошее впечатление, и рано или поздно клиент к вам придет.

Открытие кадрового агентства - это отличная идея для малого бизнеса. Будьте активными и грамотно выстраивайте бизнес-процессы - тогда успех не заставит себя ждать.