Главная » Инструкции » Как заработать деньги на оптовой торговле на амазоне. Как продавать товары на Amazon на сотни тысяч долларов в месяц, находясь в России Полезное описание для любого товара

Как заработать деньги на оптовой торговле на амазоне. Как продавать товары на Amazon на сотни тысяч долларов в месяц, находясь в России Полезное описание для любого товара

Евгений Маляр

# Онлайн-бизнес

Годовой товарооборот интернет-магазина Amazon превышает 100 миллиардов долларов.

Навигация по статье

Как зарабатывать на Amazon
Некоторые подробности
Чем обеспечивает продавцов сайт Amazon
Ценообразование
Схема работы
Как продавать на Amazon из России
Пошаговая инструкция запуска магазина
О торговле книгами
Регистрация на Amazon
Дропшиппинг на Amazon
Самые продаваемые товары на Amazon
Как разместить товар на Amazon
Методы продвижения
Партнёрка на Amazon
Что говорят продавцы о бизнесе на Amazon
Начальные вложения
Реальность или выдумка
Выводы

Среди различных ресурсов интернета, позволяющих получать стабильный доход, выделяется сайт amazon.com. На нём предлагаются самые разные товары, соответствующие любым потребительским предпочтениям. Темой статьи, однако, будет не возможность что-то приобрести на Amazon, а то, как на нём заработать. Чем этот электронный продающий сервис отличается от других? Как можно войти в этот бизнес? Сколько для этого нужно денег? Каков порядок действий? Если эта информация представляет интерес, следует запастись терпением и внимательно почитать текст, изложенный ниже.

Как зарабатывать на Amazon

Для начала совсем немного истории. В 1994 году гражданин США Джефф Безос основал компанию Amazon, а ещё через несколько лет он зарегистрировал одноимённый сайт. Название фирмы напоминает о реке Амазонке, и, очевидно, должно вызывать ассоциации с безграничным потоком товаров. Коммерческая деятельность началась с книготорговли, потом, в 1998 году, ассортимент дополнился дисками (CD, VCD, DVD, MP3, игры, программы и пр.) Считается, что бизнес Безоса начинался с нуля: у него не было денег даже на нормальный офисный стол, а потому он пользовался самодельной мебелью, собранной из подручных материалов. Впрочем, сам бизнесмен позже объяснял этот факт не нуждой, а принципиальной экономией.

Самый простой способ научиться зарабатывать на Amazon – пройти специальный онлайн-курс. С его помощью вы узнаете, как зарабатывать $3720 в месяц через интернет. Подробности здесь .

Бизнес-идея, сегодня декларируемая как общедоступная возможность осуществлять заработок без вложений (не совсем так, но почти), возникла не сразу. Сначала Amazon был самым обычным интернет-магазином, и лишь через несколько лет Безосу пришла в голову мысль о том, чтобы переложить затраты на покупку товара на других предпринимателей. Его фирма берёт на себя многие заботы продавцов-партнёров, за что получает от них немалый процент, покрывающий её издержки и приносящий огромную прибыль.

В настоящее время бизнес процветает. Регулярными покупателями интернет-магазина стали 75% американцев. Каждую секунду сайт принимает свыше трёх сотен заказов. Более двух миллионов продавцов участвуют в системе и зарабатывают деньги. Вопрос: как стать одним из них?

Некоторые подробности

Особенностью площадки является огромная ёмкость рынка, на котором, кажется, хватит места всем. Ресурс рассчитан на удовлетворение спроса потребителей в странах и регионах, характеризуемых наиболее высокой платежеспособностью населения (США, Канада, ЕС и Япония). Там размещена складская инфраструктура с товарными запасами, формируемыми продавцами. В этом кроется объяснение высокой конверсии: её процент превышает 10%, в то время как на других сайтах и 2% считаются неплохим показателем.

Конверсия - процент реальных покупателей в общем числе посетителей.

Чем обеспечивает продавцов сайт Amazon

При всей видимой простоте схемы работы, её организация весьма сложна и реализуется высокотехнологическими средствами. Процессы трудоёмки, что косвенно подтверждается отзывами штатных сотрудников фирмы, занятыми в логистических и складских операциях: они часто жалуются на чрезмерную эксплуатацию и жёсткие порядки.

Суть услуг состоит в том, что сайт обеспечивает:

приём заказов от клиентов;
доставку товара;
безопасность платежей и расчётов;
разрешение конфликтных ситуаций по рекламациям.

Человек, решивший начать бизнес на Amazon, должен определиться с ассортиментом товара и закупить его у поставщика, оплатив также доставку до склада.

Ценообразование

Практически, следует быть готовым, что в среднем единица товара, закупаемая за три доллара США, будет предлагаться конечному покупателю за $13.

Приблизительный расчёт цены выглядит следующим образом:

себестоимость, включая доставку в США и таможенное оформление — $3;
реклама – $1;
комиссия сайта – $5;
прибыль продавца – $4.

Схема работы

Технология обслуживания клиентов по программе Fulfillment by Amazon (FBA) предусматривает пять этапов:

Продавец-участник выбирает товар, который считает перспективным и оплачивает его с доставкой на склад фирмы Amazon.
Компания принимает товар и хранит его.
Покупатель осуществляет выбор и оплачивает изделие.
Amazon принимает оплату и отправляет товар потребителю.
Производится расчёт с продавцом и при необходимости проводится послепродажный сервис.

Теперь, когда теоретически ясны все принципы бизнеса на Amazon, можно переходить к практике.

Как продавать на Amazon из России

Торговля на Amazon ведётся чаще всего по схеме, предусматривающей закупку товара в Китае и продажу его в США или других странах, характеризуемых высокой платежеспособностью населения. При этом гражданство продавца не играет никакой роли: его задача найти позиции, пользующиеся спросом и оплатить партию с доставкой. Россиянин, решившийся начать этот бизнес, вероятно, поинтересуется последовательностью своих действий.

Как стать продавцом, какие действия для этого следует предпринять и сколько денег необходимо для старта?

Пошаговая инструкция запуска магазина

Выбор товарных позиций. Вероятно, этот шаг, будучи первым, является и самым ответственным. На Amazon продаётся титаническое количество товаров, придумать что-то своё и оригинальное крайне сложно, а факторов, определяющих правильность выбора очень много. Опытные коммерсанты советуют начинать размышления с изучения категорий, перечисленных в опции Departments, например:

дом, сад и инструменты;
спорт и отдых на природе;
красота и здоровье;
автомобили и промтовары;
игрушки и детские товары.

К сожалению, всё меню представлено на английском языке, и знание его на высоком уровне резко повышает вероятность успеха на Amazon. Можно, конечно, пользоваться программами электронного перевода, однако они слишком часто демонстрируют своё несовершенство, выражаемое искажением и даже полной потерей смысла.

Другой совет состоит в том, чтобы предлагать покупателям товар, в котором продавец является экспертом. Не стоит пытаться торговать, к примеру, аксессуарами для домашних любимцев, если у предпринимателя никогда не было щенка или котёнка.

Третий возможный способ выбора – статистический. На Amazon есть рейтинг покупательской активности Best Sellers Rank, и на него ориентироваться следует. Однако, опять же по совету людей знающих, излишний фанатизм и в этом случае вреден. Самые популярные позиции привлекают огромное количество продавцов, возникает «толкучка» и в этой борьбе, как всегда, побеждает тот, кто закажет самую крупную партию товара. Лучше всего остановить выбор на чём-то среднем по популярности и попытаться, заказывая собственный продукт, постараться обеспечить ему преимущества, которых нет у конкурентов.

Критерием служат также и габариты упаковки. Всё, что не вписывается в параллелепипед с гранями 18, 14 и 8 дюймов (1” = 2,54 см) и весит более двух килограммов, будет стоить, вероятнее всего, неоправданно дорого по причине немалых транспортных тарифов.

Выбирать товар следует также и с учётом цены. Комиссия Amazon составляет 15–30%, и при этом на дешёвые изделия она выше (их обработка, упаковка и доставка более трудоёмка). Поэтому торговать позициями, стоящими менее 12 долларов, не всегда экономически оправданно.

Сертификация обязательна для целого ряда товаров (правила программы Fulfillment). Если поставщик предоставляет все нужные документы – замечательно. Но поинтересоваться их наличием перед закупкой следует.

Сезонность сбыта, возможно, не так уж и плоха. Но начинать всё же лучше с товаров, продающихся круглый год.

Поставщик. Определившись с характером товара, можно искать фирму, предлагающую его на наилучших условиях. Эта задача тоже непроста, так как соотношение цены и качества не всегда удаётся оптимизировать сразу. Чаще всего без пробной партии не обойтись. Если уже есть опыт работы с какими-то поставщиками, то это большой плюс. Тема выбора поставщика слишком сложна, чтобы раскрыть её в кратком тексте одной статьи.

Регистрация. Создание аккаунта продавца на amazon.com будет подробно рассмотрено ниже. Регистрироваться следует после принятия окончательного решения о начале бизнеса и выбора товара.

Бренд. На сайте выгодно продавать товар под собственной торговой маркой. Бренд обеспечивает лучшее запоминание и создаёт репутацию. Регистрация знака в США обойдётся в две тысячи долларов. Впрочем, это только напоминание о том, к чему будет нужно вернуться потом. Начинать с официальной регистрации бренда нет нужды, но придумать его следует.

Заказ первой партии товара. От ошибок никто не застрахован, потому начинать лучше всего из партии в несколько сотен изделий (в зависимости от их цены). Производится оплата товара с доставкой на склад интернет-магазина. При этом следует быть готовым к тому, что транспортные расходы могут оказаться соизмеримыми со стоимостью продукта. Небольшое количество единиц советуют раздать бесплатно с целью получения отзывов (хотя бы двух–трёх десятков, без них торговля может вообще не пойти).

Развитие бизнеса. На основе первых результатов продавец делает выводы о перспективности выбранного направления, плюсах (минусах) товара, и дальнейших закупках. В случае успешности они будут увеличиваться.

Научиться зарабатывать на Amazon

О торговле книгами

Торговля литературой – традиционное направление площадки. Продажа электронных книг на этом сайте могла бы стать большой находкой для отечественных авторов, тем более что технические требования к оформлению текстов очень просты. Однако есть проблема, и для многих она существенная. Ресурс amazon.com позиционирован не на русскоязычного потребителя.

В настоящий момент книги предлагаются на шести языках: английском, французском, немецком, испанском, португальском и итальянском. Если автор имеет возможность качественного художественного перевода, то перспективы, безусловно, могут быть. На русском языке книгу выставить можно под иностранным названием, но гарантировать или прогнозировать успешный сбыт трудно.

Регистрация на Amazon

Получить аккаунт на amazon.com в качестве продавца совсем несложно. Пошаговая инструкция включает следующие операции:

Войти в опцию Your Seller Account («ваш аккаунт продавца»). Возможны два варианта регистрации: «индивидуала» или «профессионала». Оба они имеют свои достоинства и недостатки.
INDIVIDUAL может продавать до 40 единиц товара за месяц, а при каждой реализации дополнительно к комиссии из прибыли сайт будет вычитать один доллар. При этом обязательного ежемесячного платежа в сумме $40 производить не нужно.
PROFESSIONAL напротив, сорок долларов платит, но с него по доллару с каждой продажи не высчитывают. Ограничений по сбыту тоже нет, так что преимущества налицо.
Заполнить предлагаемые формы, включая имя, название продавца (бренд), номер телефона, страну проживания, электронный адрес, номер банковской карты и т. д. Следует помнить, что сайт amazon.com не выполняет фискальных функций, то есть за уплатой налогов не следит. Поэтому если страна – Россия, то у продавца будут собственные расчёты с ФНС РФ, а американскому бюджету он ничего не должен.
Подтвердить аккаунт по телефону.

Проверка данных идет несколько дней, после чего можно начинать работать.

Дропшиппинг на Amazon

Дропшиппингом называется такая система продаж, при которой покупатель получает товар непосредственно от первичного поставщика, с которым продавец сотрудничает через посредника. В некоторых случаях подобные операции приемлемы, но правила чётко указывают на их недопустимость.

Дропшиппинг прямо противоречит принципам работы сайта amazon.com, согласно которому, покупатель должен знать только о нём и более ни о ком. Собственно, в этом и заключается главное достоинство торговой площадки. За нарушение, выраженное в попытке осуществить дропшиппинг, виновного ждёт безжалостное блокирование аккаунта без права восстановления.

Некоторые источники указывают, что у них якобы имеется пошаговая инструкция обхода этого запрета, но опытные продавцы экспериментировать не советуют. К тому же, даже в случае гипотетического успеха, кроме увеличения рабочей нагрузки, предпринимателя ничего не ждёт.

Самые продаваемые товары на Amazon

О том, как выбрать удачное товарное направление, уже кратко упоминалось выше, но этот вопрос настолько важен, что заслуживает более развёрнутого освещения. Конкретных рекомендаций по поводу ассортимента (в духе: «торгуйте телефонами – это верняк!»), конечно же, никто не даст. В каждом случае необходим расчет себестоимости, к которой нужно добавить комиссию и разные накладные расходы, в том числе на продвижение (рекламу). Полученная цифра даёт представления о вероятном уровне конкурентоспособности цены товара в сравнении с предложениями других продавцов.

Как и на любом другом секторе мирового рынка, важнее всего найти собственную нишу, в которой, по крайней мере на какое-то время, будет обеспечено комфортное позиционирование.

Совет опытных участников – составить список возможных вариантов товаров. Затем из него можно исключить позиции, вызывающие сомнения или совершенно неприемлемые.

Полагаться продавцу следует лишь на себя и собственную интуицию, а все остальные инструменты – лишь подспорье. Поставщики в любом случае будут стремиться сбыть свою продукцию, и хвалить её дело для них привычное.

Если удачное направление найдено, но дело в неконкурентоспособной цене, то нет ничего плохого в том, чтобы добавить китайские товары к ассортименту изделий европейского, японского или американского производства (собственно, так в основном все и делают). Чем шире выбор у покупателя, тем больше шансов у продавца.

Как разместить товар на Amazon

Технически выставить продукт на витрине довольно просто. Для этого нужно:

зайти на сайт и нажать опцию Sell on Amazon;
нажать опцию начала продаж;
сформировать описание предлагаемого товара с ключевыми словами, в самой полной мере отражающими суть продукта. Если предложение уникально, необходимо создать его артикул;
добавить изображения товара (размер не более 1,5 Мб);
назначить цену с учётом конкурентной ситуации и собственной рентабельности. Следует помнить, что слишком дешёвые товары могут отпугнуть покупателя.

Методы продвижения

Оптимизация листинга. Правильный подбор ключевых слов облегчает покупателю поиск нужного ему товара.
Удачное изображение. Чем привлекательней выглядит продукт на виртуальной витрине, тем больше у него шансов быть проданным.
Предложение через сервис FBA. Услуги этой программы содействия помогают сделать товар более заметным.
Проведение акций. Привлечь клиента можно не только снижением цены, но и другими приятными сюрпризами: баллами лояльности или бесплатной доставкой. Впрочем, и о скидках забывать не стоит.
Широкий международный охват. Amazon считается мировым сайтом, поэтому зацикливаться на сбыте только в одной стране нет никакого смысла. Если товар хорошо идёт в США, то это не означает, что в Японии, например, он не будет продаваться ещё лучше.
Удобная доставка. Иногда есть смысл преодолеть желание сэкономить, а выбрать более дорогую транспортную компанию. Довольный клиент даст хороший отзыв, а репутация чаще всего приносит прибыль.

Партнёрка на Amazon

Конечно же, у интернет-магазина есть своя партнёрская программа по привлечению новых покупателей. Её организация во многом совпадает со стимулированием других продающих платформ, но радует высокими процентами вознаграждений, которые к тому же растут вместе с оборотами. Принцип прост – на доступных интернет-ресурсах размещаются ссылки, ведущие к товарным позициям. Лучше всего использовать собственный сайт или блог.

Перед тем как заработать, разумеется, следует пройти регистрацию на amazon.com. Так же, как и во многих других партнёрках, начисление вознаграждения производится независимо от того, купил ли клиент именно тот товар, который просматривал вначале, или какой-нибудь другой.

Требования к ресурсу следующие:

он должен быть зарегистрирован на реальное лицо, подтвердившее свою идентичность;
в названии сайта не должно упоминаться слово «Amazon»;
покупатели должны знать о том, что сайт сотрудничает с amazon.com по партнёрской программе.

Никаких особых требований к характеристикам сайта не предъявляется. Он может быть только что созданным или уже имеющим высокую посещаемость.

написание заглавного текста, информирующего о сайте и представленных на нём товарах с перечислением их преимуществ;
наличие контактных данных;
ведение собственного блога тематической направленности.

Процент вознаграждения зависит от количества товаров, проданных благодаря партнёрским ссылкам, как это показано в таблице:

Вывод заработанных средств осуществляется через международную платёжную систему ePayService, на которой тоже нужно зарегистрироваться.

Что говорят продавцы о бизнесе на Amazon

Люди, задумавшие начать заработок, вполне естественно интересуются тем, можно ли осуществить этот замысел, в том числе и без вложений. Комментарии и отзывы по этому поводу иллюстрируют степень финансовой грамотности населения. Для прояснения картины следовало бы для начала ответить на два простых вопроса:

Реально ли заработать в любой торговле (обычной, офлайн) не потратив хотя бы какую-то сумму?
Есть ли стопроцентная гарантия прибыльной продажи закупленного товара?

Каждый человек, имеющий опыт торговли, пусть даже мелкой спекуляции в лихие девяностые, на оба вопроса ответит отрицательно.

По своей сути, платформа Amazon ничем не отличается от любого другого магазина за исключением комфортных условий, создаваемых продавцам. Зарабатывать на сайте столь же трудно, как и во всяком бизнесе. Непонимание этой реалии может привести к большим материальным потерям.

Начальные вложения

Некоторые продавцы считают, что бизнес здесь можно начинать с двух тысяч долларов капитала. Теоретически этой суммы должно хватить на:

закупку в КНР первой партии товара;
доставку её до склада, расположенного в США или ЕС;
начальные мероприятия по продвижению;
уплату $40 «вступительного взноса профессионала».

Ясно, что чем сумма больше, тем выше шанс на успех, выраженный прибылью: большая партия обуславливает меньшую входную цену.

Реальность или выдумка

В процессе деятельности неопытный продавец может получить негативный опыт, если его товар окажется не столь востребованным, как ему того хотелось, что позже выражается отрицательными отзывами. Впрочем, такое бывает не только на Amazon.

Среди отзывов иногда встречаются сетования даже не на сам продающий сайт, а на организаторов курсов, обучающих заработку на нём. Если верить бывшим слушателям подобных программ, то это – настоящий «развод». Люди, преподающие якобы какие-то особые методы, сами здесь почему-то огромные деньги зарабатывать не хотят, а на платной основе учат этому других. Вполне понятен скепсис по отношению к тем, кто разглашает «секреты» прибыльного ремесла. Это явление тоже не уникально, и относится не только к заработку на американском сайте.

Решение вышеуказанных проблем - построение бизнеса за пределами нашей страны, причём прибыль в идеале должна быть в долларах, чтобы на неё не влияли колебания курса. Например, своё дело в США - привлекательная идея, не правда ли? Первая мысль: «Нет-нет-нет, это слишком дорого и сложно». Отнюдь. С помощью Amazon вы можете запустить бизнес через интернет, а объём инвестиций составит от 3 до 10 тысяч долларов.

Почему именно Amazon

Капитан Очевидность сообщает, что это ведущий мировой онлайн-ретейлер, ежедневно совершающий более 3 миллионов отправлений в 185 стран.

Сюда приходят люди со всего света в поисках чего угодно и, что характерно, находят это. Если же не находят - может быть, именно вы предложите им необходимый товар?

Сотрудничество с Amazon, наверное, самый простой способ построить бизнес в США.

По сути, для этого не нужно даже выходить из дома, всё можно сделать через интернет. Вы сразу же обращаетесь к крупнейшему потребительскому рынку мира. Чем больше потенциальных покупателей, тем внушительнее возможная прибыль.

Ещё одно преимущество - расчёты ведутся в долларах. Думаю, объяснять, почему это хорошо, не стоит: текущий курс говорит сам за себя. Любой кризис будет вашему бизнесу нипочём, а прибыль перестанет зависеть от экономической ситуации в стране.

Amazon - место, где можно найти практически всё

У Amazon есть крайне интересная программа поддержки продавцов, снимающая с ваших плеч значительную часть проблем, связанных с организацией движения товара по пути от поставщика к покупателю. Все заботы по хранению и доставке онлайн-ретейлер берёт на себя.

Как вести бизнес с программой FBA

Торговая площадка кровно заинтересована в привлечении новых продавцов, а с ними и покупателей. Отсюда и весьма привлекательные условия сотрудничества.

Программа FBA (Fulfillment by Amazon) - это настоящий подарок для предпринимателей, которые не хотят тратить время на организацию доставки и хранения, поиск надёжных сотрудников и общение с клиентами по телефону.

Заказывая партию продукции у поставщика, вы отправляете её прямиком на склад Amazon. Там товар хранится, пока его не приобретут. После этого работники склада формируют посылку, которую доставляют покупателю. Получается, всё работает без вашего участия.

Столь изящное решение избавляет от значительной доли проблем. Не нужно беседовать с любопытными работниками таможни, разбираться, какие нынче пошлины, и ломать голову над тем, где хранить это богатство. Просто поручите все заботы тому, кто точно справится с ними лучше.

Fulfillment by Amazon существенно упрощает ведение бизнеса

Стоимость участия в программе FBA рассчитывается индивидуально для каждого товара, во внимание принимаются его габариты, вес, затраты на хранение, упаковку и доставку. Выгоднее всего обслуживание обходится для товаров стандартного размера. В представлении Amazon это предметы весом примерно до 9 кг, длина, ширина и высота которых не превышают 45,7, 35,5 и 20 см соответственно.

При таких вводных данных нет нужды дополнительно доказывать, почему работать с Amazon удобнее, чем пытаться запустить собственный интернет-магазин в России. Создание и продвижение сайта, организация складских помещений, поиск вменяемой курьерской службы - тот ещё геморрой. Мы ведь хотим зарабатывать, а не искать максимально эффективный способ усложнить себе жизнь, правильно? Поэтому и выбираем проверенную площадку, с которой построить прибыльный бизнес легче, чем где-либо ещё.

Открываем своё дело

Всё вышеизложенное звучит довольно просто, но на практике вы можете столкнуться с моментами, которые способны вогнать в ступор любого новичка. Где искать интересные штуки на продажу? Как правильно оформить карточку товара? Наконец, как выделиться среди тысяч таких же продавцов-одиночек и найти своих покупателей? С подобными вопросами стоит обратиться к тем, кто уже имеет опыт сотрудничества с торговой площадкой и знает, как добиться максимальной прибыли с минимальными вложениями.

Я предприниматель, интернет-маркетолог и автор тренингов. В 2014 году переехал в Таиланд и начал вести все дела удалённо. Находясь далеко от дома, не имея ни продавцов, ни офисов, ни складов, ни производства, я произвожу свои товары и продаю их на рынке США.

У меня есть самый совершенный клиентский отдел, служба доставки, роботизированный склад и мощнейшее производство. Весь бизнес работает удалённо с минимальным моим участием, а некоторые из своих продуктов я даже ни разу не держал в руках.

Игорь Кустов

Логичный вопрос: если всё действительно так выгодно, зачем палить прибыльную тему и своими же руками вооружать потенциальных конкурентов? Это Amazon. Тут полно продавцов, а покупателей ещё больше, поэтому места хватит всем.

Обучение начинается с бесплатного курса « ». Тут вам на пальцах объясняют, что такое Amazon и почему выгоднее торговать здесь, чем пытаться с нуля создать собственный магазин. Заодно вы узнаете, как стоит наладить взаимодействие с поставщиками и торговой площадкой.

Если коротко, схема выглядит примерно так:

Определяете относительно свободную нишу и подбираете товар, с которым и выйдете на рынок. Оказывается, людям порой нужны действительно странные вещи. Клетка для мытья котов, например. Есть спрос - будет и предложение.
Находите поставщика. Тут на первых порах логичнее всего обратиться к китайским товарищам, у которых есть вообще всё, что только можно придумать. Дальше можно подыскивать местных поставщиков или налаживать сотрудничество с европейскими или американскими производителями.
Заказываете пробные образцы, чтобы убедиться в качестве продукции. На этом этапе имеет смысл одновременно сотрудничать с несколькими поставщиками, из которых вы выберете лучшего.
Если всё устраивает, приобретаете партию товара, которая отправляется прямиком на склад Amazon.
Регистрируете товар и заполняете карточку с его описанием. Успех продаж - зона исключительно вашей ответственности, благо в помощь покупателю Amazon предоставляет богатый набор инструментов для увеличения сбыта.
Покупатели приобретают ваши товары, Amazon их отправляет со своего склада, а вы выводите прибыль и заказываете у поставщиков новую партию продукции, чтобы дело не простаивало.

6 шагов к успешному бизнесу

Следующий этап - онлайн-интенсив « ». Это своего рода руководство к действию для тех, кто твёрдо решил попробовать себя в международной торговле.

Обучение проходит в формате вебинара. За 3–4 часа вы составите полную картину запуска продаж на Amazon, узнаете о тонкостях и подводных камнях этого процесса, а также получите ценные практические советы по организации продаж - вплоть до конкретных наработок для старта бизнеса. Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то осталось не до конца понятным. Запись вебинара остаётся в вашем полном распоряжении, так что в любой момент можно будет всё пересмотреть и уточнить волнующие моменты. Пересмотреть, кстати, стоит: за один раз полностью усвоить достаточно большой объём информации будет сложно.

И заключительный этап - мастер-группа « ». Это своего рода прыжок с парашютом в сопровождении инструктора.

В течение почти трёх месяцев эксперты SalesHub будут щедро делиться с вами теоретическими и практическими знаниями, шаблонами и техниками эффективной организации продаж. Их советы помогут вам начать своё дело и справиться с типичными проблемами новичков. В конце концов, они сами сталкивались ровно с тем же, но сумели выйти из сложных ситуаций победителями.

Если после прохождения программы вы поймёте, что душа к торговле совсем не лежит, вам вернут все деньги, отданные за обучение. Для онлайн-интенсива и мастер-группы действует 30-дневная гарантия возврата средств.

И напутствие напоследок. Не бойтесь пробовать новое и заниматься тем, чего до сей поры не делали. Учитесь у профессионалов и работайте в поте лица, воплощая в жизнь их советы. По-настоящему полная независимость определённо того стоит.

Приветствую, дорогие друзья. Сегодня мы поговорим о продажах на одном очень популярном сервисе в России. Многие уже не раз сталкивались, а кто-то и постоянно закупается на amazon. Как раз и поговорим как вести свой бизнес на данной площадке.

Интернет позволяет вести бизнес из любой точки мира, покупая или продавая свою продукцию с любого материка. Нет смысла ограничиваться исключительно локальными рынками, не используя все возможности. Одной из таких интернет-площадок является Amazon. Это крупнейший в мире онлайн-ритейлер, представляющий собой идеальное место, где можно продать все, что угодно.

Виды сторонних продавцов

Перед тем, как продавать на Амазоне из России, следует разобраться в понятии стороннего продавца и способах продаж, которые предоставляет им площадка.

Продажи здесь схожи с наличием собственного магазина. Но есть одно существенное преимущество – выставляя тут товар, продавец автоматически получает многомиллионную аудиторию потенциальных покупателей. С интернет-магазином такая статистика нереальна.

Более того, большинство пользователей Амазон считают, что приобретают товар у одноименной крупной корпорации, а не у стороннего продавца.

Итак, какие же существуют виды этих самых продавцов? Их всего два:

Продавцы, работающие по программы Amazon FBA.
Посредники (программа MF).

Чтобы начать продавать с помощью Амазон, следует детально изучить особенности обеих программ и выбрать более подходящую для себя.

Как продавать на амазоне из России пошаговая инструкция по работе агентов

Программа FBA (Fulfillment By Amazon) – лучший вариант для новичков в данной сфере заработков. Самое главное преимущество от продаж таким способом – система практически все делает за вас.

На практике это выглядит следующим образом:

Продавец находит товар, создает его листинг на сайте
Далее товар пересылается на склад корпорации для хранения. Только после получения посылки, страница с товаром становится активной;
Следующий этап – ожидание заявок на свой товар от покупателей;
За отправку также отвечают сотрудники Амазона.

При этом, продавец платит только за доставку и отдает фиксированный процент с суммы продаж.

Достоинства такой системы:

экономия времени, поскольку не надо думать об обработке и отправке заказов;
можно продавать неограниченное количество продукции;
неограниченный доход.

Преимущества продавца-посредника

В отличие от предыдущей, программа MF предусматривает более широкий перечень самостоятельной работы. Как это выглядит на практике:

Продавец находит товар и размещает его на сайте. Тот сразу становится активным.
После получения заказа от покупателя, необходимо дождаться подтверждения оплаты от сотрудника Амазона.
Следующий этап – упаковка и отправка товара. Предварительно понадобится приобрести транспортную этикетку корпорации.

В данном случае посреднику придется самостоятельно планировать процесс отправки и доставки, выбирая самостоятельно почтовое отделение или курьерскую службу. Соответственно, именно он несет полную ответственность за каждый этап.

Если вы выбираете работу в качестве посредника, следует уточнить, что такая программа не предусматривает возможности применения статуса PRIME.

Как работает программа Amazon Prime?

Бонусы, которые предоставляет продавцу подписка на Amazon Prime:

Его покупатели будут получать все товары на протяжении 2-х дней.
Доставка осуществляется бесплатно.

Покупатели чаще выбирают товары с отметкой Prime, даже если цена их немного выше, чем у посредников. Они, таким образом, получают гарантию оперативной и бесплатной доставки.

Как продавать на Амазоне из России: детально о каждом этапе

Чтобы стать успешным на данной интернет-площадке, понадобится пройти, как минимум четыре этапа.

Разобраться, как продавать на Амазоне из России поможет разработанная пошаговая инструкция.

Итак, первое и самое важное – создание собственной учетной записи. Для этого нужно:

Нажать «Your Account» (Учетная запись).
Перейти на «Your Seller Account» (Учетная запись продавца).
Начать продавать с помощью кнопки «Start Selling» (Продать). После этого понадобится определиться с типом продавца. Система предлагает два варианта – профессиональный и индивидуальный. Если у вас нет прибыльного интернет-магазина, лучше для начала остановится на индивидуальном продавце, поскольку те не должны уплачивать специальные сборы.
Далее заполняется вся необходимая информация, банковские реквизиты, личные данные продавца.
Укажите номер телефона, и подтвердите его с помощью кнопки «Call now» (Позвонить) и присланного четырехзначного кода.
Последний шаг – зарегистрироваться и продолжить.

Далее следует разобраться с процессом выставления товара на продажу. Для этого понадобится войти в созданный ранее аккаунт, выбрать нужную категорию. Для оперативности лучше воспользоваться системой поиска по ключевым словам, ISBN, UPC или ASIN. Важно, чтобы товар был помещен в наиболее подходящую категорию, так его проще будет найти покупателям. Если неверно указать версию продукта и его формат, можно получить отрицательный отзыв от пользователей.

после того, как товар найден, нажать кнопку «Sell yours here»;
обозначить состояние продукта (новое, как новое, очень хорошее, хорошее, приемлемое). Если продукция новая, придется дополнительно ответить на несколько вопросов;
дополнить описание товара важными, по вашему мнению, деталями. Например, наличие коробки, царапины на корпусе и т.п.;
установить цену, лучше, если она будет ниже конкурентной;
укажите количество предлагаемого продукта, способ доставки, регион.

Завершается данный этап выставлением товара при помощи кнопки «Submit listing».

Третий этап – упаковка и отправка. Чтобы увидеть свои заказы, следует войти в аккаунт и воспользоваться формой «Показать заказы». Далее нужно найти интересующий вас заказ, во вкладке «Детали» подтвердить способ доставки.

Далее понадобится распечатать упаковочный лист, содержащий детальную информацию о продукте и адресате для получения. Товар нужно упаковать надлежащим способом, чтобы он не повредился в ходе транспортировки. В конце нужно подтвердить отправку, нажав «Confirm shipment», и получить оплату. Первый раз деньги зачисляются на счет через 14 дней.

Последний этап – умение управлять учетной записью. Изменять свои данные можно во вкладке «Seller account information».

Среди прочих моментов, которые часто будут использоваться в ходе деятельности, стоит отметить систему рейтингов, отзывов и возврата денег. Также, если нет возможности постоянно заходить в аккаунт, нужно регулярно проверять почту, куда дублируются все сообщения и оповещения в системе.

После первой продажи стоит начинать расширять свой ассортимент, поднимать рейтинг и увеличивать уровень продаж и заработков. Если материал был полезен ставим лайки и подписываемся на рассылку. Всего хорошего.

С уважением, Галиулин Руслан.

Перевод

Почему выгодно продавать на Амазоне?

Интернет размыл границы между странами и континентами, позволяя вести бизнес из любой точки мира или покупать в интернете с любого материка. Вы можете, например, прямо сейчас купить в одном из 2000, расположеных по всему миру, интернет-магазинов сервиса, и получить кэшбэк за свою покупку, находясь при этом в России. Бессмысленно ограничиваться локальными рынками учитывая эти условия. Представляем вашему вниманию серию статей, посвященную e-commerce, из которой можно почерпнуть много нового о зарубежных рынках и механиках, которые там используются. Сегодня мы расскажем о том, как начать продавать на Amazon.

Секрет №1. Качество контента

Картинки
- Основные изображения - белый фон, без водяных знаков или текста
- 1000 px или больше для режима масштабирования (zoom feature)
- Как минимум 500px на самой длинной стороне (основная картинка)
- Предпочитается JPEG формат
- Фотографии с разных сторон под разными углами
- Проверка требований вашей категории к фотографиям товара

Заголовки
- Один из наиболее важных элементов на любом рынке
- Составляющие вашего заголовка используются в поисках Амазон
- Одежда / обувь имеют свои собственные требования
- Оригинальное название = не более 80 знаков
- Создайте свой заголовок, включая главные параметры товара
- Известите Амазон если заголовки каталога не соответствуют вашему товару

Параметры
- Для наиболее удобного выбора основных параметров (такие как размеры, цвета и т.д.), они должны находятся в одном списке

Исследуйте какие параметры доступные в вашей категории
Пример: Size, Color, Item Package Quantity

Используйте параметры которые применяются на Амазоне
Пример: Blue, not Dark Blue

Убедитесь, что дочерние элементы являются уникальными
Пример: Men’s T-shirt, Blue XL; Men’s T-shirt, Blue Large; Men’s T-shirt, Blue Medium.

Информация о товаре
Убедитесь что ваш товар подробно и качественно описан

Текст каждого пункта должен быть кратким и содержательным
В списке желательно не использовать более пяти пунктов
Список характеристик находится непосредственно рядом с картинкой

Не используйте в описании специальные символы
Описание должно быть правдивым и точно соответствовать продукту
Используйте уникальные атрибуты в описании товара (рекомендация Амазона)

Секрет №2. Оптимизируйте свои ключевые слова

Ключевые слова используют покупатели для поиска товаров на Амазоне. Используя наиболее релевантные ключевые слова, вы поможете покупателям увидеть ваш товар в верхних строчках выдачи товаров Амазона.

1. Поставьте себя на место покупателя – подумайте, как они ищут товар?
2. Экспериментируйте
3. Используйте одиночные ключевые слова вместо фраз
4. По правилам вы можете использовать не более пяти ключевых слов на каждый товар
5. Избегайте ключевых слов, которые уже используются в заголовках
6. Не используйте бренды и торговые марки конкурентов как ключевые слова во избежание приостановки размещения товаров

Оптимизируйте свои ключевые слова: атрибуты
Не забудьте просмотреть другие категории, чтобы расширить возможности поиска продуктов по другим критериям на площадке Амазон. Обратите внимание:
+ Для чего используется продукт
+ Целевую аудиторию вашего продукта
+ Где используется товар, и что он из себя представляет

Секрет №3. Выиграйте BUY BOX

Выиграйте BUY BOX: Критерии

1. Конкурентоспособная цена (исследуйте цены конкурентов и рассмотрите использование Repricing Software)
2. Быстрая и эффективная доставка (предпочтительно бесплатная)
3. Товар в наличии и в достаточном количестве
4. Положительные отзывы покупателей
5. Низкие расходы на возврат товара покупателем

Выиграйте BUY BOX: Amazon Repricing Software (Автоматизированная система изменения цены товара)

1. Используйте Repricing Software как одну из стратегий получения BUY BOX
2. Двигатель BUY BOX использует Repricing Software и автоматически регулирует цену на товар
3. Минимально уменьшите маржу для увеличения продаж
4. Цена вашего товара не должна радикально отличаться от цены конкурентов
5. Repricing Software также используется для контроля и поиска ошибок в прайсах

Секрет №4. Максимально используйте программу FBA

Программа Fulfillment by Amazon (FBA) – программа, позволяющая продавать больше товара, не беспокоиться о его хранении на складах и забыть о проблемах с доставкой!
Как работает FBA:
- Оптом отправляете товар на Амазон (вы можете отправить любое количество товара)
- Товар будет хранится в ближайшем к вашим клиентам Amazon Fulfillment центре
- Амазон упакует и доставит ваш товар по всему миру - Амазон позаботится об обслуживании клиентов 24 часа в сутки, что в свою очередь может повысить ваш customer service рейтинг

FBA: Преимущества
Преимущества продавцам, использующим FBA:
1. Доступ к Amazon Prime Members
Amazon Prime Members - это пользователи, которые имеют доступ к быстрой и бесплатной доставке
2. Ваши клиенты автоматически получают право на “Super Saver Shipping”.
Super Saver Shipping вознаграждает своих клиентов с бесплатной доставкой за свои покупки на $25 или больше.
3. Ответственность по работе с клиентами полностью на плечах Амазона. Вы никогда не взаимодействуете непосредственно с клиентами, которые приобрели ваш товар через Amazon.com. С FBA вам не нужно тратить время на мелкие жалобы, возиться с возвратами, или заменять потерянные или украденные вещи.
4. Если ваш товар складируется в Amazon Fulfillment Centers - у вас больший шанс выиграть BUY BOX
5. Больше прибыли за счет сокращения затрат, используя программу FBA
6. Легкий доступ к клиентам, которые покупают в последнею минуту (предпраздничные покупки) и к клиентам из других стран
7. Получите легкий доступ к международным клиентам
8. Огромная скидка на доставку за счет партнерства между Амазоном и UPS (United Parcel Service)
9. Используйте FBA для продаж товара с собственного сайта или с eBay.

Секрет №5. Продавайте по всему миру

Глобальные рынки с Амазоном
- Глобальные продажи с Амазоном
- Удобный экспорт с программой FBA

Согласно исследованиям Nielsen и PayPal, оборот трансграничной торговли интернет магазинов будет составлять $307 млрд к 2018 году, а количество трансграничных онлайн покупателей достигнет 130 млн.

Глобальные рынки

Амазон Канада
- 16-ый сайт по посещаемости в Канаде
- Большое количество категорий
- Доступ к программе Amazon Prime
- Возможность хранения товара на собственных складах или на складах Amazon через программу FBA

Амазон Европа
- Англия, Франция, Германия, Испания, Италия
- Более 164 млн активных покупателей в 2013 году
- 30% общих продаж с площадки Амазона были совершенны сторонними продавцами
- Ежемесячная посещаемость Amazon.co.uk составила более 20 млн уникальных посетителей. Посещаемость Amazon.de и Amazon.fr были 24 млн и 13 млн соответственно.

Программа Amazon FBA Export отличный способ продавать заграницу

Товары по программе FBA Export хранятся на складах Amazon
- Список данных товаров на сайте доступен для международных клиентов
- Отсутствуют дополнительные сборы помимо вашей оплаты за FBA. Используя метрику программы Amazon FBA Export, вы можете проанализировать в какой стране ваш товар продается наиболее прибыльно.

Amazon осуществляет качественную доставку по всему миру.
Amazon Global предлагает высококачественную доставку по международным направлениям. Если покупатель заказывает товар на собственный адрес или отправляет подарок, Амазон беспроблемно доставит его в любую точку мира.

Секрет №6. Используйте Промо-акции

Вы запускаете промо-акции на своем вебсайте? Не забудьте про Амазон!

Типы основных промо-акций на Амазоне
1. Бесплатная доставка. Отлично подходит для предпраздничных клиентов, покупающих в последний момент (сделайте дисконт на быструю доставку)
Пример: потратьте $150 или более и получите бесплатную двухдневную доставку

2. Специальная скидка
Пример: потратьте $50 и получите скидку на $5

3. Покупаешь один, получаешь второй бесплатно (из ассортимента товаров определите один или несколько продуктов, подходящих для данной акции.)

4. Дополнительные бонусы (скидка на следующую покупку)
Пример: Потратьте $50 и получите подарочную карту на $10

Промо-акции: Лучшие методы и стратегии
 Лучшая стратегия это прямая скидка на товар, но вы можете использовать и другие варианты дисконтов, такие как
- скидка по расписанию (например, черная пятница, киберпонедельник)
- промо-коды и онлайн-купоны
- скидки на определенную продукцию

Секрет №7. Внимательно следите за метриками

Товарный знак Amazon подразумевает качественное обслуживание клиентов
Играйте по правилам!
Чем выше репутация, тем больше продаж!

Идите в ногу с метриками клиентов
Ежедневно следите за качеством и эффективность ваших продаж
- Order Defect Rate <1%
- Pre-Fulfillment Cancel Rate: < 2.5%
- Late Ship Rate: < 4% (доставка с опозданием)
Качественная доставка - это ключ к успеху
- Доставляйте вовремя и предоставляйте трекинг посылок

Order Defect Rate
Три фактора этой метрики:
- Реагируйте быстро на негативные отзывы
- Исполняйте гарантийные обязательства
- Без задержки высылайте деньги за возвратный товар

Коммуникация с клиентами
Амазон отслеживает насколько быстро вы отвечаете клиентам

Будьте на связи 24 часа в сутки!

Измеряйте все!

В следующих статьях мы подробней расскажем о некоторых программах Amazon которые мы здесь упомянули.