Testirajte kako biste utvrdili pravu motivaciju. Testovi motivacije

Danas zasigurno svaki poslodavac zna što je Herzbergov test. Njegova je bit utvrditi čimbenike motivacije pri traženju posla, odnosno potrebno je utvrditi stupanj zadovoljstva (nezadovoljstva) zaposlenika određene tvrtke s radnim uvjetima. Ovaj test se sastoji od 28 parova alternativnih situacija. Budući ili sadašnji zaposlenik koji polaže ovaj test mora procijeniti svakog od njih. Ovih 28 bodova (za svaku situaciju zasebno) se boduje, njihov zbroj bi trebao biti broj 5. Kao rezultat testa, identificirat će se motivacijski čimbenici koji dominiraju umom osobe i koji će pomoći u odabiru najprikladnijeg posla. Dalje u članku ćemo detaljnije opisati što je Herzbergov motivacijski test, njegovu povijest nastanka, primijenjeno značenje, a također ćemo dati neke podatke o autoru.

F. Herzberg: znanstveni radovi

Sredinom 20. stoljeća humanističke znanosti počele su dobivati ​​na zamahu. U tom razdoblju socijalna psihologija i psihologija rada krenule su putem razvoja. Autor danas popularnog djela "Određivanje motivacije na poslu - Herzbergov test", kako ga danas često nazivaju, već se u to vrijeme smatralo poznatim psihologom u društvenoj sferi. Proučavao je problem organizacije rada u velikim tvrtkama, a kao rezultat svih tih studija razvio je dvofaktorsku teoriju motivacije. Frederick Herzberg je 1950. studirao poslovni menadžment. A onda je zaključio da je radnicima važno imati uspjeh u radu, ili barem minimalno samoizražavanje. Pretpostavio je da će to poboljšati produktivnost i kvalitetu obavljenog posla. Prema Herzbergu, stvaranje fizički prihvatljivih uvjeta na radnom mjestu nije dovoljno, a za uspješno upravljanje menadžment će morati učiniti nešto značajnije za svoje zaposlenike, odnosno motivirati ih.

Kako je motivacijski test prvi put proveden

U istraživanju koje je F. Herzberg odlučio provesti 1950. sudjelovalo je dvjesto računovođa. Morali su detaljno opisati svoje osjećaje od rada, odnosno u kojim slučajevima doživljavaju potpuno zadovoljstvo od njega. Upravo su odgovori ovih "istraženih" računovođa bili temelj motivacijske teorije znanstvenika. Zvala se dvofaktorska. I tek nakon toga stvorio je Herzbergov test, čiji su odgovori trebali otkriti one motive koji će povećati produktivnost rada. Ova teorija postigla je veliki uspjeh, a i danas je popularna među velikim i malim tvrtkama.

Bit teorije motivacije

Prema Herzbergovoj doktrini, motivacija se temelji na sljedećim skupinama čimbenika:

Higijenski. Nazivaju se i vanjskim ili zdravstvenim čimbenicima. To uključuje minimalne pogodnosti koje zaposlenik mora osigurati tijekom rada. Zauzvrat, genetski čimbenici se dijele na:

Motivacijski čimbenici. Za razliku od higijenskih, nazivaju se unutarnjim. Njihov izostanak ne dovodi do nezadovoljstva zaposlenika njihovim radom, ali neće dovesti do povećanja učinkovitosti tima. Ali njihova prisutnost može doprinijeti pozitivnoj percepciji posla i zadovoljstvu. To uključuje:

• Nagrade za zasluge i priznanja.
• Sloboda djelovanja.
• Pristup potrebnim informacijama.
• Kretanje na ljestvici karijere.
• Nametanje određenih odgovornosti.
• Mogućnost korištenja stečenog iskustva.
• Suradnja.

rezultate

Kada osoba položi Herzbergov test, dolazi do dekodiranja kroz odabir onih od navedenih kriterija koji su joj najvažniji u radu, a to će mu omogućiti da pronađe posao koji će zadovoljiti njegove potrebe. Ako poslodavac ispunjava minimum higijenskih čimbenika, tada se za zaposlenika postiže neutralan odnos prema radu. Ako ti čimbenici nisu dovoljni, onda formiraju negativan (negativan) stav. Također je zanimljivo znati da, prema Herzbergovoj formuli, postoji određeni odnos između dvije skupine faktora. Tako, primjerice, izostanak higijene dovodi do nezadovoljstva, prisutnost higijene u nedostatku motivacije vodi do neutralnosti, a prisutnost oba faktora vodi do zadovoljstva.

Detaljan opis motivacijskog testa

Kao što je već napomenuto, ovaj upitnik se sastoji od 28 stavki koje sadrže pitanja. Svaki od njih dobiva dva odgovora-situacije. Međutim, osoba koja položi test ne bira između njih, već ocjenjuje svoj stav prema svakom od njih, a ukupna ocjena treba biti 5 bodova. Odnosno, ako prvu situaciju ocijenite s 2 boda, onda drugu treba dati 3 boda, ako prvu - 1 bod, zatim drugu 4, itd. Nakon položenog testa, označene bodove potrebno je unijeti u tablicu. Zatim se broje. Herzbergov test omogućuje procjenu sljedećih čimbenika: materijalni, odnosno financijski motivi; priznanje od strane društva i menadžmenta; nametanje odgovornosti; odnosi s menadžmentom, napredovanje u karijeri; uspjeh; smisao djela; interakcija s kolegama itd.

Ciljevi

Nakon zbrajanja rezultata testa, otkrivaju se oni čimbenici koji formiraju vaše zadovoljstvo (nezadovoljstvo) uvjetima rada, fizičkim i moralnim. Inače, postoji razlika između toga tko provodi Herzbergov test. Ako je to potrebno menadžmentu, onda na kraju postaje moguće identificirati što pokreće ovog ili onog zaposlenika i postaje jasno zašto se isti posao koji obavljaju različiti zaposlenici toliko razlikuje. Osim toga, menadžment razumije kako motivirati svakog zaposlenika pojedinačno. Ponekad test provode tvrtke za zapošljavanje prije nego što se osoba zaposli, pogotovo ako nema posebne zahtjeve. Stručnjak za ljudske resurse provodi anketu i sažima rezultate, a tumačenje Herzbergovog testa omogućuje vam da shvatite kakav mu posao treba. S razvojem interneta ovaj se test počeo polagati online. Ako zaposlenik osjeća nezadovoljstvo svojim poslom, onda može polagati i Herzbergov test. Dešifriranje rezultata u ovom slučaju omogućit će osobi da shvati što ga točno tlači u svom radu. Jednom riječju, teorija F. Herzberga, ako se koristi ispravno, može koristiti i poslodavcu i samom zaposleniku.

Shema. Herzbergov test: dešifriranje rezultata

Ako zaposlenici vide prisutnost higijenskih čimbenika, onda se stavlja "G +", ako ih nema, onda "G-". Isto vrijedi i za motivacijske čimbenike. “M+” ako postoji i “M-” ako nije prisutan.

Biografija F.I. Herzberga

Američki socijalni psiholog rođen je u New Yorku u travnju 1923. godine. Visoko obrazovanje stekao je na New York City Collegeu, ali je na posljednjoj godini pozvan u vojsku. Počeo je Drugi svjetski rat. Bio je patrolni narednik i među prvim savezničkim vojnicima koji su ušli. Nadalje, Herzberg je rekao da su dojmovi koje je stekao od onoga što je vidio u koncentracijskom logoru, kao i razgovori s Nijemcima koji žive na tom području, probudili u njemu zanimanje u problemu motivacije. Nakon demobilizacije, Herzberg se vraća studiju i diplomira 1946. godine. Nakon toga odradio je diplomski rad na Sveučilištu u Pittsburghu, koje je bilo poznato po svojim medicinskim istraživanjima, dok je također predavao na Sveučilištu Case Western Reserve u Clevelandu. Sljedeći korak u njegovoj karijeri bilo je mjesto profesora menadžmenta na Poslovnoj školi Sveučilišta Utah (University of Utah). Sredinom 50-ih bio je voditelj istraživanja u jednoj od konzultantskih tvrtki. Ovdje se pred njim otvorilo golemo polje djelovanja za prikupljanje podataka.

Stvaranje novog rada: Herzbergova radna motivacija, test i njegovo tumačenje

Od sredine 20. stoljeća znanstvenik je usko uključen u razvoj svojih teorija i istraživanja. Kao rezultat toga, 1959. godine stvorio je dvofaktorsku teoriju motivacije, o kojoj smo već raspravljali gore. Objašnjava čimbenike koji doprinose zadovoljstvu zaposlenika radom koji on obavlja. Inače, kao rezultat ovih studija, Herzberg je došao do jednog paradoksalnog zaključka: visoka razina plaće nije motivator. Ovaj faktor se odnosi na higijenu, odnosno na one o kojima ovisi ili zadovoljstvo ili nezadovoljstvo radom.

Odnos osnovnih teorija i Herzbergove teorije

U društvenim znanostima postoji mnogo motivacijskih teorija, a neke od njih imaju mnogo zajedničkog s ovom. Tako, na primjer, ona i teorija nafte imaju puno sličnosti. Prva tri Herzbergova higijenska čimbenika ista su kao u No, tu sličnost prestaje, budući da je Maslow vjerovao da bi stvaranje potrebnih uvjeta ili zadovoljenje potreba dovelo do zadovoljstva poslom osobe, a time i do povećanja produktivnosti. . Ali Herzberg ne vidi ovaj odnos. Prema njegovoj teoriji, zaposlenici tvrtke počet će obraćati pažnju na higijenske čimbenike tek kada se uoči njihova neadekvatna primjena, kao i kada se stvori atmosfera nepravde. Istodobno, prisutnost obje vrste čimbenika osigurava rast produktivnosti. Da biste sve to utvrdili, morate proći Herzbergov test.

Formula

Dakle, već znate što je Herzbergov test. I rezultati su razumljivi. Ispod je formula.

[motivacijski čimbenici] + [normalni uvjeti rada i radno okruženje] = zadovoljstvo poslom;
[normalno radno okruženje] - [motivacijski čimbenici] = nedostatak zadovoljstva.

Primjer inačice testa Frederika Herzberga

1. Osoba je suočena s izborom između visoko plaćenog, ali nezanimljivog posla i svijetle aktivnosti, koja će mu donijeti priznanje, ali slabo plaćena. Što biste savjetovali ovoj osobi?

(A) Odaberite visoko plaćenu.

(B) Priznanje je puno važnije od financijske strane.

2. Kojeg od dva šefa odabrati: (C) osobu s kojom ste u odličnim odnosima, ali obavljate samo lake zadatke ili - (D) strogog i zahtjevnog šefa, gdje ćete imati odgovorne zadatke i priliku naučiti nove stvari.

3. Osoba treba odlučiti, odnosno prihvatiti ponudu za povećanje, a gubitak koji će dovesti do smanjenja prihoda. Tvoj savjet:

(E) Svatko sanja o promaknuću.

(A) Najvažnije, visoka plaća

4. Možete odabrati nezanimljiv posao, uz univerzalno priznanje, ili ostati na istom mjestu i raditi posao koji je blizak po duhu.

(B) Javno priznanje je najvažnija stvar u karijeri.

(G) Zanimljiv rad - nema ništa bolje od ovoga.

5. Osoba je dobila posao da pređe u drugi tim kako bi radila zanimljiv posao i rastala se s ljudima s kojima mu je ugodno raditi.

(H) Ljudska komunikacija je najdragocjenija stvar.

(G) Što je najvažnije, zanimljiv rad.

6. Entuzijazam se rađa kao rezultat delegiranja maksimalne odgovornosti ili je važna visoka plaća?

(B) Naravno, nametanje odgovornosti.

(A) Samo dobra plaća može potaknuti čovjeka da radi svom snagom.

7. Što bi nadležni trebali učiniti da razumiju interes zaposlenika za posao?

(D) Povećati plaće.

(A) Za zaposlenika je najvažnija dobra volja uprave.

Sumirati

Ovo su neka od pitanja uključenih u Herzbergov motivacijski test. Prilikom izračunavanja uzima se u obzir kojih faktora ima više u odgovorima osobe, a onda postaje jasan stupanj njezina zadovoljstva. Ako se testiranje provodi prilikom odabira posla za regruta, tada Age AR zaposlenik tvrtke utvrđuje što je za tu osobu važnije u poslu i pronalazi mu odgovarajuću poziciju.

Dečki, uložili smo dušu u stranicu. Hvala na tome
za otkrivanje ove ljepote. Hvala na inspiraciji i naježim se.
Pridružite nam se na Facebook I U kontaktu s

Polaganje testova je omiljena zabava mnogih ljudi. Nije važno hoćemo li naučiti nešto novo o sebi ili smo uvjereni u davno poznate stvari. Glavna stvar je da se iznova upoznamo, dobijemo ogromno zadovoljstvo u procesu i, naravno, uživamo u rezultatu.

web stranica dijeli tu ljubav i stoga je na jednom mjestu sakupio sve najmjerodavnije psihološke testove.

Temperament

Što će reći: Tko ste vi po temperamentu: sangvinik, flegmatik, melankolik, kolerik, a također će odrediti vašu emocionalnu stabilnost.

Kako proći: Odgovarajte na pitanja što je istinitije moguće, pokušavajući ne razmišljati o odgovoru.

Što će reći: Imate li neke karakteristike ponašanja ili sklonost bolestima.

Kako proći: U svakoj fazi testa bit će ponuđeno 8 portreta ljudi, prvo ćete morati odabrati dvije fotografije koje su vam se najviše sviđale (silaznim redoslijedom), a zatim dvije najodbojnije fotografije (također silaznim).

Što će reći: Koje su vaše glavne karakterne crte, pokazat će stupanj samosvijesti i razinu samopoštovanja.

Kako proći: Morate odgovoriti brzo, bez razmišljanja, nema "loših" ili "dobrih" odgovora.

Tip osobnosti

Što će reći: Koje značajke ponašanja u grupi, obitelji i osobnim odnosima imate.

Kako proći: Potrebno je na ljestvici od 4 točke odrediti kako vam data izjava odgovara.

Što će reći: Koje osobine dominiraju vašim karakterom. Također će otkriti sekundarne kvalitete koje su uključene u njegovo formiranje.

Kako proći: Kada odgovarate na pitanja, nemojte razmišljati o određenom trenutku ili raspoloženju, uzmite za osnovu svoje standardno ponašanje.

Što će reći: Koje su vam karakterne crte, sklonosti i interesi karakteristični.

Kako proći: Vrijedi odgovoriti brzo, istinito i što točnije.

karijerno vođenje

Što će reći: Koja su vam zajednička zanimanja sa svojim sklonostima i sposobnostima.

Kako proći: Od dvije predložene opcije bit će potrebno odabrati jednu od najpoželjnijih ili najmanje neugodnih.

Što će reći: Koje su aktivnosti povezane s vašim tipom osobnosti.

Kako proći: Bit će vam ponuđene tri opcije odgovora: “Slažem se”, “Ne slažem se” i “Teško je reći”. Morate birati na temelju svojih osjećaja.

Što će reći: Koje su glavne motivacijske poluge koje pokreću vaše postupke i odluke.

Kako proći: Odgovaranjem na pitanja potvrđujete ili opovrgavate svoje ponašanje u tim situacijama. Odgovorimo iskreno i brzo.

Što će reći: Koji je vaš IQ nivo.

Kako proći: U predloženim situacijama igre, morat ćete napraviti izbor na temelju svojih pretpostavki, proračuna i ideja.

Što će reći: Koje su vaše sposobnosti generalizacije i analize, brzina percepcije gradiva, točnost njegove procjene i fleksibilnost mišljenja.

Kako proći: Pokušajte se ne zadržavati na jednom zadatku dugo vremena, bolje je prijeći na sljedeći. Ovdje je važna brzina donošenja odluka i površna procjena situacije.

Osobni upitnik T. Ehlers.

Cilj je dijagnosticirati motivacijsku orijentaciju pojedinca za postizanje uspjeha.

Poticajni materijal sastoji se od 41 tvrdnje, na koje ispitanik mora dati jedan od 2 odgovora “da” ili “ne”. Ispitivanje spada u monoskalne metode. Stupanj motivacije za uspjeh ocjenjuje se brojem bodova koji odgovaraju ključu.

Rezultat testa “Motivacija za uspjeh” treba analizirati zajedno s rezultatima testova kao što su “Motivacija za izbjegavanje neuspjeha”, “Spremnost na preuzimanje rizika”.

Uputa:

Nudi vam se 41 pitanje, od kojih se na svako mora odgovoriti "da" ili "ne".

stimulativni materijal:

1. Kada postoji izbor između dvije opcije, bolje je to učiniti brže nego odgoditi na određeno vrijeme.
2. Lako se iznerviram kada primijetim da ne mogu 100% obaviti zadatak.
3. Kad radim, izgleda kao da sve stavljam na kocku.
4. Kad se pojavi problemska situacija, ja sam najčešće jedan od zadnjih koji donosi odluku.
5. Kad dva dana zaredom nemam posla, izgubim mir.
6. Nekih dana moj napredak je ispod prosjeka.
7. Strogi sam prema sebi nego prema drugima.
8. Druželjubiviji sam od drugih.
9. Kad odbijem tešku zadaću, tada sam sebe strogo osuđujem, jer znam da bih u tome uspio.
10. U procesu rada trebaju mi ​​male pauze za odmor.
11. Marljivost mi nije glavna osobina.
12. Moja postignuća u radu nisu uvijek ista.
13. Više me privlači drugi posao od onog kojim se bavim.
14. Okrivljavanje me stimulira više od pohvale.
15. Znam da me kolege smatraju učinkovitom osobom.
16. Prepreke otežavaju moje odluke.
17. Lako mi je biti ambiciozan.
18. Kad radim bez inspiracije, obično se to primijeti.
19. Ne oslanjam se na pomoć drugih da obavim svoj posao.
20. Ponekad odgađam ono što sam sada trebao učiniti.
21. Trebate se osloniti samo na sebe.
22. Malo je stvari u životu koje su važnije od novca.
23. Kad god imam važan zadatak, ne razmišljam ni o čemu drugom.
24. Manje sam ambiciozan od mnogih drugih.
25. Na kraju godišnjeg odmora obično mi je drago što ću se uskoro vratiti na posao.
26. Kad sam raspoložen za posao, radim to bolje i kvalificiranije od drugih.
27. Sve lakše i lakše komuniciram s ljudima koji mogu vrijedno raditi.
28. Kad nemam posla, osjećam se nelagodno.
29. Češće od drugih moram raditi odgovoran posao.
30. Kad moram donijeti odluku, nastojim je donijeti najbolje što mogu.
31. Moji prijatelji ponekad misle da sam lijen.
32. Moj uspjeh donekle ovisi o mojim kolegama.
33. Besmisleno je protiviti se volji vođe.
34. Ponekad ne znaš kakav posao moraš obaviti.
35. Kad stvari ne idu dobro, nestrpljiva sam.
36. Obično malo obraćam pažnju na svoja postignuća.
37. Kada radim s drugima, moj rad daje veće rezultate od rada drugih.
38. Mnogo toga što poduzimam, ne dovedem do kraja.
39. Zavidim ljudima koji nisu zauzeti poslom.
40. Ne zavidim onima koji teže moći i položaju.
41. Kad sam siguran da sam na dobrom putu, idem u krajnosti kako bih dokazao da sam u pravu.

Ključ:
1 bod dodjeljuje se za „da” odgovore na sljedeća pitanja: 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41.
Također, 1 bod dodjeljuje se i za odgovor “ne” na pitanja: 6, 19, 18, 20, 24, 31, 36, 38,39.
Odgovori na pitanja 1.11, 12.19, 28, 33, 34, 35.40 se ne uzimaju u obzir.
Zatim se izračunava ukupni rezultat.

Analiza rezultata.

Od 1 do 10 bodova: niska motivacija za uspjeh;

od 11 do 16 bodova: prosječna razina motivacije;

od 17 do 20 bodova: umjereno visoka razina motivacije;

preko 21 boda: previsoka razina motivacije za uspjeh.

Istraživanja su pokazala da ljudi koji su umjereno i visoko orijentirani na uspjeh skloni su umjerenom riziku. Oni koji se boje neuspjeha preferiraju malu ili, obrnuto, previsoku razinu rizika. Što je motivacija osobe za uspjehom – postizanjem cilja veća, to je manja spremnost za preuzimanje rizika. Istodobno, motivacija za uspjeh također utječe na nadu u uspjeh: kod jake motivacije za uspjeh, nade u uspjeh su obično skromnije nego kod slabe motivacije za uspjeh.

Osim toga, ljudi koji su motivirani za uspjeh i polažu velike nade u to imaju tendenciju izbjegavanja visokog rizika.

Oni koji su visoko motivirani za uspjeh i imaju veliku spremnost za preuzimanje rizika imaju manje nesreća od onih koji imaju visoku spremnost na rizik, ali visoku motivaciju za izbjegavanje neuspjeha (zaštita). Obrnuto, kada osoba ima visoku motivaciju da izbjegne neuspjeh (zaštitu), onda to onemogućuje motiv uspjeha – postizanje cilja.