Pourquoi je veux charmer les gens. "Les règles de Kawasaki

Certaines personnes arrivent toujours à en charmer d'autres. Vous ne pouvez pas résister à leur charme, ils sont un plaisir à côtoyer. Tout cela leur vient naturellement. Mais comment cela se passe-t-il ? Apprenez à connaître les habitudes courantes de ces personnes et commencez à les adopter. Vous vous rendrez compte qu'il est également devenu plus facile pour vous d'être une personne agréable et charmante.

Être un bon auditeur

Les personnes charmantes engagent la conversation et se concentrent sur ce que l'autre personne leur dit. Ils ne pensent pas seulement à quoi leur répondre, et n'interrompent pas l'orateur, n'essayent pas de dominer la conversation ou de se montrer. Ils n'utilisent pas la conversation comme excuse pour faire la leçon ou faire la leçon. Au lieu de cela, ils permettent à l'interlocuteur de sentir que ses paroles comptent vraiment. Tout le monde aime parler de soi. Demandez aux personnes que vous rencontrez de vous en dire plus. Si une personne sent qu'elle a été entendue, il est plus facile de la charmer.

Parle clairement

Une personne charmante n'est pas pressée, elle réfléchit à chaque phrase et essaie d'éviter les mots vides qui rendent le sujet de la conversation moins clair. Tout ce que ces gens disent est différent but spécifique. Ils parlent en toute confiance, avec précision et délibérément. Si vous vous éloignez du sujet, il vous sera plus difficile de retenir l'attention de l'interlocuteur. Mais quelques mots sincères, prononcés clairement, peuvent suffire à produire un effet. Soyez direct, cohérent et concis pour paraître plus convivial.

Quand quelqu'un vous demande conseil, cela indique que la personne apprécie votre opinion et veut vraiment savoir ce que vous pensez. Il apprécie vos connaissances. Si vous demandez conseil aux personnes qui vous entourent, vous les aidez à se sentir plus en confiance, de sorte qu'elles penseront plus chaleureusement à vous.

Être sincère

Les gens ont tendance à s'associer à ceux en qui ils peuvent avoir confiance. Personne n'aime les prétendants et les menteurs. Lorsque vous rencontrez un tel interlocuteur, vous avez le sentiment d'avoir été abusé. Inutile de perdre du temps à essayer de comprendre les intentions cachées de ces personnes. Si vous êtes amical, vous êtes à l'aise d'être vous-même, vous savez ce qui vous rend plus heureux - et cela vous rend plus intéressant pour les autres. Lorsque nous rencontrons une personne sincère, nous le remarquons immédiatement, car elle se démarque. Si vous vous comportez de manière peu sincère, cela se remarque également immédiatement et cela repousse les gens.

Utilisez moins votre téléphone

Peu de choses semblent plus répugnantes que l'habitude de l'interlocuteur d'écrire des messages ou de simplement regarder l'écran du téléphone pendant une conversation. Si vous voulez faire bonne impression, vous devez non seulement poser votre téléphone, mais l'oublier pendant un moment. Sinon, il semblera à l'interlocuteur que vous pensez plus à votre gadget qu'à lui. En vérifiant l'écran, vous envoyez un signal que la personne à côté de vous n'a pas d'importance particulière pour vous. Ce n'est pas la meilleure expérience. Si une personne est charismatique, avec elle vous vous sentez comme l'interlocuteur le plus important au monde.

Utiliser votre nom dans les conversations

Qui n'aime pas le son de son propre nom ? Une personne charismatique se souvient des noms des gens et les utilise dans la conversation. Cela vous permet de montrer que les interlocuteurs comptent pour lui, qu'il a fait un effort et qu'il s'est souvenu de leurs noms. Le nom est l'un des mots les plus importants, il a une charge émotionnelle impressionnante. Si vous entendez un nom dans une conversation, cela attire votre attention et démontre que ce qui est dit ensuite aura une grande importance. Les personnes charmantes utilisent constamment de si petits détails pour que leur interlocuteur se sente plus à l'aise.

Ne te vante pas

Les personnes charmantes se souviennent des noms, mais ne se vantent pas des connaissances. des personnes célèbres. Cela en fait des causeurs agréables. Ils n'ont pas besoin de nommer de grands noms pour mieux apparaître, ils comprennent qu'ils ont une valeur suffisante par eux-mêmes. De telles personnes ont suffisamment confiance en elles pour ne pas s'entourer de gloire feinte.

Apprécier les réalisations des autres

Tout le monde veut être apprécié et reconnu pour ses réalisations. Célébrez de tels moments - et vous vous souviendrez sûrement de manière positive. Chaque personne a besoin de reconnaissance et d'évaluation positive des autres. Les personnes charmantes comprennent cela à un niveau subconscient. Une personne charmante ne veut pas être le seul centre d'attention, elle permet aux autres de se démarquer.

Surveillez les indices non verbaux

Les signes non verbaux ne sont pas moins importants que les signes verbaux. Les personnes charismatiques comprennent qu'à ce niveau, vous pouvez en comprendre beaucoup plus sur une personne que si vous vous limitez uniquement aux mots prononcés, de sorte qu'elles contrôlent le ton, le timbre, le volume de la voix et le langage corporel de ceux qui les entourent. Au milieu d'une conversation, essayez de copier les indices non verbaux de l'autre personne, ainsi que de sourire et de maintenir un contact visuel. Cela vous permettra de faire une meilleure impression sur la personne qui vous parle.

Montrez que vous croyez aux autres

Même le plus Les gens prospères vous devez faire face à certaines difficultés de temps en temps afin d'obtenir un résultat positif. Ils savent faire confiance aux autres et les soutenir, ils sont capables de complimenter sincèrement sans fioritures. Quand une personne croit aux autres, elle devient plus confiante en elle-même.

Rechercher des intérêts communs

Ne vous concentrez pas sur vous-même

Les personnes charmantes ne se soucient pas exclusivement d'elles-mêmes, elles ne se soucient pas de savoir si elles pourront plaire à l'interlocuteur. Au lieu de cela, ils se concentrent sur ceux qui les entourent, posent beaucoup de questions et agissent ouvertement.

Respectez tout le monde autour de vous

Les personnes charmantes traitent tout le monde avec respect, qu'il s'agisse d'un gros client ou d'un serveur dans un restaurant. Tout le monde mérite le respect. Si vous voyez que quelqu'un se comporte de manière grossière, vous ne pourrez pas penser positivement à une telle personne.

Évitez les paroles vides de sens

N'hésitez pas à poser des questions générales, mais ne vous limitez pas à celles-ci. De telles questions ne devraient servir que de base pour entamer une conversation, après quoi il vaut la peine de passer à plus sujets intéressants. Quelle impression ferez-vous si vous ne parlez que de la météo ? Ainsi, un lien émotionnel avec une personne ne peut pas être construit. Seuls les thèmes profonds sont vraiment mémorisés. Les personnes charmantes sont capables d'établir un lien étroit avec l'interlocuteur même dans le cadre d'une conversation courte et simple, elles montrent un intérêt sincère.

N'ayez pas peur d'être drôle

Le trait le plus attrayant chez une personne est la confiance. Si vous pouvez agir avec confiance, les autres seront plus à l'aise et détendus avec vous. Soyez détendu, ne vous retenez pas trop. N'ayez pas peur de rire de vous-même, les gens respectent cela.

Être cohérent

Lorsque vous vous comportez de manière trop chaotique, il est difficile pour l'interlocuteur d'entrer dans la conversation et de ressentir de la sympathie pour vous. Les gens préfèrent un comportement prévisible. Une personne qui est plus facile à comprendre pour eux semble être plus charismatique. Même si vous êtes de mauvaise humeur, vous ne devez pas vous en prendre aux autres. Soyez vous-même et votre cohérence attirera les gens vers vous.

De quoi parle ce livre

Pour qui est ce livre?

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De quoi parle ce livre
Ce livre explique comment changer vous-même, votre attitude envers les gens, afin qu'ils vous fassent confiance. Comment charmer les gens, trouver un langage commun avec eux, se mettre sur la même longueur d'onde avec eux et - finalement - atteindre vos objectifs.
Ces objectifs peuvent être différents - promouvoir un produit sur le marché, faire autorité parmi ses collègues, ses subordonnés et ses supérieurs, prouver son cas dans un différend et même convaincre votre petite amie de devenir votre épouse.
A l'ère de la haute technologie, pour charmer les gens, il est aussi utile réseaux sociaux et Youtube, apprenez de Kawasaki !
Pour qui est ce livre?
Pour les entrepreneurs en herbe dont l'entreprise est en phase de démarrage, et les managers expérimentés, les managers qui rêvent de maîtriser l'art de la négociation efficace, les conférenciers et les enseignants qui ont besoin de garder l'attention du public. Pour tout le monde, ce livre contient des conseils précieux qui aideront dans le travail et, très probablement, dans la vie personnelle.
Pourquoi nous avons décidé de publier ce livre
Parce que très souvent les gens intelligents, bien éduqués, entreprenants et déterminés ne réussissent pas parce qu'ils n'ont pas appris à communiquer, à se « présenter » correctement. Nous voulons vraiment aider ces personnes à corriger ce malheureux malentendu.
Puce de livre
Charmer ne veut pas dire manipuler. Il s'agit de changer les situations elles-mêmes, les relations elles-mêmes : transformer l'hostilité en politesse, la politesse en intimité, et les sceptiques et les cyniques en partisans.
De l'auteur
Plus les objectifs sont élevés, plus il est nécessaire de changer les cœurs, les pensées et les actions des gens. Cela est particulièrement vrai si vous manquez de ressources et concurrents puissants. Si vous devez charmer les gens, vous faites quelque chose de significatif. Et si vous faites quelque chose de significatif, vous devez être capable de charmer.
bons produits, les services, les organisations et les idées sont charmants. Junk - rien. Pour être aimé, il faut faire quelque chose de valable, puis en parler brièvement et simplement et sortir de sa peau pour mettre le produit sur le marché avant le concurrent.
En lisant ce livre, vous utiliserez mon expérience en tant qu'évangéliste Apple, entrepreneur et capital-risqueur pour vous aider à réussir avec votre produit. Je vous transmets ce savoir afin que vous puissiez changer le monde.

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5.6. En cas de litiges ou de désaccords entre les Parties découlant du présent Accord ou liés à celui-ci, les Parties prendront toutes les mesures pour les résoudre par voie de négociations entre elles.

5.7. S'il n'est pas possible de résoudre les différends et / ou les désaccords survenus entre les parties par des négociations, ces différends sont résolus devant le tribunal d'arbitrage de Saint-Pétersbourg et de la région de Leningrad.

6. Autres termes

6.1. Le présent accord entrera en vigueur à compter de la date d'acceptation et sera valable jusqu'à ce que les parties remplissent pleinement leurs obligations.

6.2. Le présent Contrat peut être résilié par anticipation d'un commun accord des Parties, ainsi qu'à l'initiative de l'Administration du Service en cas de violation par l'Utilisateur des termes du présent Contrat sans restitution d'argent à ce dernier.

6.3. Étant donné que le présent accord est une offre et en vertu de la législation civile en vigueur de la Fédération de Russie, l'administration du service a le droit de retirer l'offre conformément à l'art. 436 du Code civil de la Fédération de Russie. En cas de retrait du présent Contrat pendant la durée de sa validité, le présent Contrat est réputé résilié à compter du moment du retrait. La rétroaction est effectuée en publiant des informations pertinentes sur le site.

6.4. Les Parties ont convenu que dans l'exécution du présent Accord, il est permis d'utiliser les signatures des représentants des Parties, ainsi que leurs sceaux par télécopie, copie mécanique ou autre, signature numérique ou un autre analogue de la signature manuscrite des chefs et sceaux des organisations.

6.5. L'administration du service a le droit de modifier unilatéralement les conditions d'utilisation du service en publiant des informations à ce sujet sur le site Web en accès public et en modifiant le présent accord.

6.6. Les modifications spécifiées dans les termes du présent accord entrent en vigueur à compter de la date de leur publication, sauf indication contraire dans la publication correspondante. L'utilisation continue du Service par l'Utilisateur après avoir apporté des modifications et / ou des ajouts à l'Accord signifie l'acceptation et le consentement de l'Utilisateur à ces modifications et / ou ajouts.

7. Garanties

7.1. A l'exception des garanties expressément spécifiées dans le texte du présent contrat, l'Administration du Service ne fournit aucune autre garantie.

7.2. En acceptant les termes et en acceptant les termes de cette offre en l'acceptant, l'Utilisateur assure l'Administration du Service et garantit qu'il :

• conclut cet accord volontairement ;
• lire tous les termes de cet accord ;
• comprend parfaitement et confirme l'objet de l'offre et du contrat ;
• dispose de tous les droits et pouvoirs nécessaires à la conclusion et à l'exécution du présent contrat.

On regarde le visage d'une personne moins de 0,1 seconde et on se fait déjà une opinion sur elle Premières impressions.. Autrement dit, la première impression que nous faisons dépend de nos émotions et des traits de notre visage. Selon une étude Les inférences de compétence à partir des visages prédisent les résultats des élections ., le visage du candidat peut prédire le résultat des élections politiques. Et une autre expérience Confiance et crédit : le rôle de l'apparence dans les prêts entre particuliers. ont montré que ceux dont l'apparence n'était pas crédible étaient moins susceptibles d'obtenir un prêt. Dans le même temps, un bon historique de crédit et une attestation de revenus ne jouaient pas un rôle primordial.

Plus nous avons l'air heureux, plus on nous fait confiance et mieux les gens nous traitent. Le sourire est la clé pour aimer. Et même si la première impression s'est avérée être un échec, il y a encore une chance d'établir un contact avec une personne. Si vous le charmez, il changera son opinion négative de vous.

Soyez amical et souriez lorsque vous rencontrez des gens.

2. N'ayez pas peur de parler

Aimer les gens est une qualité très utile qui vous sera utile dans la vie. Entrepreneurs sortants Au-delà du capital social : comment les compétences sociales peuvent améliorer la réussite des entrepreneurs. réussissent plus souvent et les employés ayant des compétences en communication développées gravissent plus facilement les échelons de carrière. La communication est extrêmement importante de nos jours. De nombreuses entreprises s'éloignent structure hiérarchique où l'employé avait peur de mettre sa parole.

Tout le monde ne trouve pas facile de parler à un étranger ou de poursuivre une conversation. Même s'il vous semble que vous êtes un introverti sans espoir, essayez d'entraîner le vôtre.

3. Levez les sourcils

Les trois choses qui disent à notre cerveau qu'une personne n'est pas dangereuse pour nous sont son sourire, sa tête légèrement inclinée et ses sourcils levés. Lorsque nous établissons un contact, nous haussons et baissons involontairement nos sourcils. Cela prend littéralement une fraction de seconde. N'en fais pas trop.

4. Écoutez

Montrez un intérêt sincère pour ce que la personne dit. Chaque personne est intéressante à sa manière, et presque chaque conversation peut être apprise quelque chose d'utile et d'excitant.

Si vous n'arrivez pas à vous intéresser à son histoire, examinez attentivement l'iris des yeux de l'interlocuteur. Un tel contact visuel prolongé lui fera penser que vous êtes vraiment engagé dans son discours.

5. Louange

Mais ne confondez pas cela avec la flatterie. Si une personne brille de l'intérieur, dites-le-lui. Tout d'abord, c'est un excellent moyen d'entamer une conversation. Deuxièmement, il vous aimera, sera reconnaissant du compliment et partagera sa joie. Tout est positif.

6. Cherchez un terrain d'entente

Essayez de le faire, même si vos opinions diffèrent à bien des égards. Écoutez le point de vue de l'interlocuteur, ne l'interrompez pas. Peut-être serez-vous d'accord avec certains de ses arguments.

7. Répétez le langage corporel de l'interlocuteur

Si les interlocuteurs répètent les mouvements les uns des autres, alors le contact est établi. De cette façon, vous pouvez même vérifier le bon déroulement de la conversation. Asseyez-vous un peu différemment et voyez si la personne a fait la même chose.

8. Posez des questions personnelles

Utilisez cette astuce si vous avez besoin de plaire à quelqu'un le plus tôt possible. Cela fonctionne aussi en sens inverse. Dites quelque chose de personnel sur vous-même pour gagner la confiance de la personne. Mais ne jetez pas toutes les informations vous concernant sur l'interlocuteur à la fois. Donnez-le par lots. Ensuite, chacune de vos histoires l'impressionnera et vous gardera intéressé.

Comment charmer les gens - secrets de Guy Kawasaki

Amis, sur un conseil d'un Homme bon et un lecteur régulier de mon blog ;), j'ai lu le livre du grand et du terrible Guy Kawasaki "Comment charmer les gens. L'art d'influencer les esprits et les actions"(Livres d'affaires Alpina ; année 2012 ; :))).

Le livre a été publié à l'étranger en 2011; inclus dans de nombreuses listes de "meilleurs livres d'affaires" ; et a été soumis uniquement par les examinateurs " nouveau Dale Carnegie"Le livre de Kawasaki a été comparé au super livre de Carnegie." Comment gagner des amis et influencer les gens", mais en même temps, ils ont ajouté qu'il s'agit d'un guide moderne, qui est écrit en tenant compte des changements qui ont eu lieu dans la société et la technologie.

Chapitre 10 Comment charmer ses subordonnés....et si je n'ai pas de subordonnés ?))). Chapitre sur les bases de la gestion des personnes. Ou plutôt, comme suit : au cœur de toute relations d'affaires sont des relations humaines. Dans tous interaction commerciale il y a un moment pédagogique. Les subordonnés ne sont pas des automates aveugles « obligés » d'exécuter les ordres du chef. Ils ne suivront le leader que s'il est à la fois un leader, un coach et un père/mère pour eux :). Kawasaki propose dans son livre un certain nombre de recommandations simples (mais vraies) sur la façon "d'éduquer" les employés, en construisant correctement une relation personnelle-travail de base avec eux :).

Chapitre 11 Comment charmer votre patron. ... hennissant))). En fait, des conseils très judicieux sur "comment devenir un employé avec un excellent réputation de l'entreprise aux yeux des autorités". Ici, par exemple : "Laissez tout tomber et faites ce que les autorités demandent"). En général, l'auteur ne recommande pas la flatterie directe, mais je sais par expérience que de tels conseils ne font pas que s'enraciner sur le sol russe. Ne serait-ce que parce qu'ils sont basés sur une confiance absolue dans la direction et sur une volonté absolue de bien accomplir les tâches fixées par la direction. Dans notre pays, un révolutionnaire sur deux et le premier considère son patron comme un idiot. Mais le conseil est généralement bon :)))

Chapitre 12 Comment résister aux sorts. Super chapitre, bien qu'un peu hors sujet :)). Le fait est que tout au long du livre l'auteur confond "enchantement" avec manipulation. Par conséquent, le chapitre 12 traite en fait de la façon de résister à la pression manipulatrice de l'extérieur.

Les "enchantements" et les manipulations sont similaires à stade initial- ils ont une tentation - un leurre émotionnel. Ce sont de puissantes émotions positives, sur la base desquelles l'autre personne prend une certaine décision ou accomplit un certain acte. Seulement dans le cas de la manipulation, il s'agit d'un "jeu unilatéral" (seuls les objectifs du manipulateur sont atteints), et dans le cas du "charme", il s'agit d'une coopération gagnant-gagnant mutuellement bénéfique, où les résultats des deux les participants sont maximisés.

Mais bien sûr, le livre est écrit pour les spécialistes du marketing en premier lieu :)) Et nous vivons dans le monde réel, où il est trop génial d'utiliser les compétences de "charmant" uniquement à des fins personnelles. Dès lors, savoir résister aux charmes/manipulations ne sera pas superflu.

Comme sommaire: Si vous entrepreneur en herbe(surtout si vous êtes dans une startup en tant que marketeur), alors le livre est à lire absolument !

Si vous faites de l'autopromotion personnelle ( par exemple en tant que consultant commercial), alors seuls certains chapitres du livre (1-3, 7, 12) seront utiles.

En général, on a l'impression que le livre est à 80-90% "pas de ça" :). Si le titre avait un sous-titre comme "L'essentiel du marketing relationnel pour les entrepreneurs en démarrage", alors ce serait juste. Mais "charme" est en quelque sorte très large, sur tout à la fois et sur rien en détail :(.

Du point de vue de la gestion du temps des relations, ou comme guide du réseautage avancé, ou comme guide moderne de la psychologie des relations (comme le "nouveau Carnegie"), le livre est plutôt faible :(.

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