Internet domestique de Rostelecom - connexion, tarifs, avis. Tarifs Internet Rostelecom Home Internet adsl Rostelecom description

Les résidents de la plupart des régions de Russie ont la possibilité de se connecter à Internet à domicile à partir de Rostelecom. L'entreprise est l'un des leaders en nombre d'abonnés connectés et propose, en plus d'Internet, des services de communication mobile et fixe et télévision numérique.

Et pourtant, c'est l'Internet domestique qui est l'orientation principale de la gamme de services du fournisseur. Il existe des tarifs pour personnes ainsi que pour les personnes morales. Selon l'emplacement de votre domicile ou de votre bureau, vous pouvez choisir entre deux options pour vous connecter à Internet. Le premier est une connexion de ligne optique. Après avoir soumis une demande, les spécialistes de l'entreprise conduiront un câble à l'endroit dont vous avez besoin et le connecteront à votre ordinateur, ordinateur portable ou routeur. La deuxième option est une connexion via une ligne téléphonique. Cela implique que vous êtes déjà abonné à Rostelecom et que vous avez passé un téléphone fixe. Si la vitesse de transfert de données est importante pour vous, il est préférable de choisir la première option. Si vous vous contentez de parcourir les pages de sites Web sur Internet et de visiter les réseaux sociaux, mais que vous souhaitez économiser votre budget familial, la deuxième option vous conviendra. La qualité dans les deux options sera au plus haut niveau et vous pourrez vous concentrer sur vos tâches et vos divertissements, et non sur de nombreuses tentatives. En ce qui concerne les prix, chaque région a sa propre tarification et peut différer des tarifs similaires dans d'autres villes. Cela est dû aux différentes capacités techniques des colonies, des canaux de communication et des équipements qui s'y trouvent. Rostelecom travaille constamment à la modernisation de ses équipements, cette différence se réduit donc et les clients constatent une amélioration notable de la qualité des services.

Tarifs Internet résidentiel Rostelecom

Examinons les tarifs existants pour l'Internet domestique et, à titre d'exemple, nous choisirons le territoire de Krasnodar. L'Internet le plus rapide disponible sur tarif 100 Mbit/s

Comme vous pouvez le voir, un tel plaisir vous coûtera 650 roubles par mois. Ce tarif vous convient si vous téléchargez activement des films, de la musique et d'autres fichiers volumineux sur Internet. Ceux qui aiment jouer peuvent s'assurer qu'il n'y a pas de freins.

Un tarif plus modeste est une offre en 50 Mbit/s

Selon vos moyens, il vous en coûtera 550 roubles, mais la vitesse sera deux fois moindre par rapport au tarif précédent. Économiser le budget familial sera de 100 roubles par mois. Les tarifs économiques à bas débit sont représentés par deux options. Le premier offre de la vitesse dans 30 Mbit/s

Son abonnement mensuel est 450 roubles par mois. Ce tarif convient à la grande majorité des utilisateurs et est optimal en termes de rapport qualité/prix. Le plus modeste est le tarif avec la vitesse d'Internet 20 Mbit/s

Le total 350 roubles par mois- c'est une excellente offre pour les personnes qui prennent soin de leurs propres dépenses. Nous avons déjà mentionné qu'en plus de se connecter par câble, il existe la possibilité de se connecter à Internet via une ligne téléphonique. Dans cette catégorie, Rostelecom a préparé 3 tarifs disponibles. Le premier vous permettra de télécharger des informations du réseau à une vitesse 15 Mbps pour 550 roubles par mois

La seconde vous offre des opportunités à grande vitesse 8 Mbps pour 450 roubles par mois

Eh bien, l'offre la plus modeste via le réseau téléphonique est la vitesse de 5 Mbps pour 350 roubles par mois

Tous les tarifs ont la possibilité de connecter des options supplémentaires. Si vous avez décidé du choix du tarif, cliquez sur le bouton de connexion et sélectionnez les options dont vous avez besoin.

Veuillez noter que certaines options comportent des frais mensuels supplémentaires, alors faites attention à vos possibilités financières.

Comment connecter Rostelecom Home Internet?

par le plus d'une manière simple est un appel de votre domicile ou téléphone portable par numéro 8-800-100-08-00 . L'appel sera gratuit pour vous, et l'opérateur répondra à toutes vos questions et vous aidera à choisir un tarif pour votre adresse. Si vous connaissez bien le site Web de Rostelecom, vous pouvez y établir une connexion. Suivez ce lien rt.ru/homeinternet/order_internet et cliquez sur le bouton "Se connecter" à côté du tarif dont vous avez besoin.

Rostelecom met régulièrement à jour la gamme de plans tarifaires, offrant à ses abonnés des conditions plus favorables et pratiques pour l'utilisation du service. Mais peu de ses clients suivent régulièrement ces mises à jour. De plus, même à propos de leur tarif actuel, la plupart des utilisateurs n'ont pas grand-chose à signaler, si ce n'est le montant mensuel. frais d'abonnement. Si vous vous êtes connecté il y a plus d'un an, des informations sur la façon de connaître votre tarif Internet dans Rostelecom et de le comparer avec de nouvelles offres ne seront pas superflues. Après une petite analyse, vous pouvez optimiser vos coûts d'accès au réseau mondial, ou améliorer la qualité du service. Parlons de la façon dont cela peut être fait.

Comment vérifier le tarif de Rostelecom pour Internet?

Chaque abonné Rostelecom a au moins trois façons de connaître son plan tarifaire actuel pour Internet :

• augmenter le contrat;
• contacter les spécialistes du fournisseur ;
• consultez votre compte personnel.

La première méthode convient à ceux qui n'ont jamais changé de tarif depuis la connexion à Internet. Si vous en faites partie, il suffit de trouver les documents que vous avez reçus du prestataire et de les étudier attentivement. Dans le contrat lui-même, vous ne trouverez pas d'informations complètes, il indique seulement dispositions générales sur les droits et obligations de l'abonné et du fournisseur de services. Le nom et les conditions du tarif ne sont pas indiqués dans le contrat pour la commodité de l'utilisateur. Une telle décision vous donne la possibilité de modifier indépendamment le tarif Internet de Rostelecom sans contacter la réémission de documents. Mais le contrat de raccordement initial est accompagné d'une demande ou d'une notice d'information avec des conditions détaillées plan tarifaire. D'eux, vous pouvez obtenir des informations complètes.

Comment connaître le tarif Internet domestique de Rostelecom si les documents sont perdus ou s'ils ne sont tout simplement pas à portée de main? Vous pouvez contacter le service d'assistance de l'entreprise par téléphone. En composant le numéro 8-800-1000-800, vous serez redirigé vers le menu vocal. Après avoir écouté les instructions, appuyez sur le chiffre 3 du clavier du téléphone et votre appel sera transféré à un spécialiste des plans tarifaires.

Attention : si vous appelez depuis un téléphone fixe, n'oubliez pas de le mettre en mode tonalité. Pour ce faire, appuyez sur la touche "*" du clavier.

Vous pouvez également clarifier le plan tarifaire actuel et modifier le tarif Internet dans les bureaux de Rostelecom. Dans chaque département de l'entreprise, un spécialiste s'occupe de ces questions et pourra vous fournir des informations complètes. Avant de vous rendre au bureau, n'oubliez pas d'apporter votre passeport et, de préférence, l'original du contrat.

Comment choisir un nouveau tarif pour Internet ?

Vous pouvez savoir quels tarifs Internet à Rostelecom sont disponibles pour la connexion sans contacter les spécialistes du fournisseur. Plus que des informations détaillées répertoriés sur le site Web de l'entreprise. Pour le recevoir, rendez-vous dans la rubrique « Pour vous », sélectionnez la rubrique « Internet » dans le menu, la sous-rubrique « Tarifs ».

Vous verrez les offres RTK actuelles. Le détail de chacun d'entre eux peut être consulté en cliquant sur l'icône du plan tarifaire souhaité.

Attention : n'oubliez pas de mettre la ville de votre résidence dans l'entête du site. La fourchette des tarifs peut varier selon la branche macro-régionale.

Découvrez quel tarif de Rostelecom est le plus avantageux pour Internet sur ce moment vous pouvez ici, dans le menu "Promotions et offres". Et si vous avez besoin de clarifier les détails concernant votre TP actuel, suivez le lien "Voir tous les tarifs" situé sur le côté droit de la fenêtre. Vous verrez un tableau avec les noms et les caractéristiques des plans tarifaires. Si votre tarif n'y est pas inclus, il est fort probable qu'il ait déjà été radié dans les archives et que sa connexion soit limitée. Pour obtenir des informations, cliquez sur le lien "Archive des tarifs" sous le tableau.

Vous pouvez envoyer une demande de changement de plan tarifaire directement depuis la page du site, sur laquelle la liste des tarifs est affichée. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Connecter" sur l'icône avec le TP sélectionné, et faites défiler un peu l'écran. Vous verrez le formulaire de demande. Remplissez-le et des spécialistes de Rostelecom vous contacteront - le changement de tarif pour Internet prendra environ une journée.

Important : lors du choix d'un plan tarifaire avec un débit supérieur à 8 Mbps, il est conseillé aux abonnés disposant de la technologie ADSL de vérifier la faisabilité technique de se connecter dans de telles conditions. Pas dans tous les quartiers de la cité-état ligne téléphonique vous permet de maintenir une vitesse de connexion élevée. Le tarif sera changé en un tarif « plus rapide » dans tous les cas, mais sans la disponibilité des capacités techniques, la vitesse d'accès ne sera pas augmentée.

Comment modifier le tarif Internet Rostelecom via le compte personnel?

Nous avons déjà mentionné que toutes les opérations avec les services connectés peuvent être effectuées via le compte personnel sur le site Web du fournisseur. Parlons plus en détail de la façon de savoir quel tarif Rostelecom pour Internet vous est actuellement connecté et où vous pouvez laisser une application pour la modifier dans le compte personnel. Naturellement, toutes ces actions ne sont possibles que si vous vous êtes déjà inscrit dans votre Compte Personnel et lié tous vos services à votre compte.

Vous pouvez clarifier le plan tarifaire actuel immédiatement après avoir accédé au compte personnel. Sa page principale contient l'onglet "Mes services", qui regroupe toutes les informations sur les produits Rostelecom connectés à votre compte personnel. Trouvez le bloc avec l'en-tête " Internet résidentiel". Sur la deuxième ligne, sous l'en-tête, il y aura le nom de votre plan tarifaire. Vous pouvez en voir les détails en développant le bloc, ou en retournant sur le site RTK dans la section "Tarifs".

Comment passer à un autre tarif de Rostelecom pour Internet via votre Compte Personnel ? Cliquez avec le curseur de la souris sur l'en-tête du bloc "Home Internet". Vous verrez des informations détaillées sur le service actuel. Localisez la section "Plan de facturation" et cliquez sur le lien "Modifier le plan de facturation". Un exemple de la fenêtre qui apparaîtra devant vous est illustré dans la capture d'écran ci-dessous.

Dans la liste déroulante en haut de la fenêtre, sélectionnez le nom du nouveau TS vers lequel vous souhaitez basculer. Ensuite, cliquez sur les options que vous souhaitez connecter en plus dans la liste ci-dessous. Veuillez noter que leur coût sera ajouté au tarif mensuel. Après avoir sélectionné les paramètres dont vous avez besoin, cochez la case à côté de la ligne "J'accepte les termes de l'offre publique". Indiquez la date souhaitée pour l'entrée en vigueur du nouveau TA. Chez Rostelecom, une modification du tarif Internet peut être effectuée le lendemain du dépôt de la demande ou à la fin du mois payé. Chaque abonné décide lui-même de l'option à choisir en fonction de son système de paiement.

Pour terminer la demande, cliquez sur le bouton "Modifier le plan tarifaire". Vos demandes seront traitées et le tarif sera modifié conformément aux conditions que vous aurez définies. Vous pouvez suivre l'avancement du traitement de la demande dans la carte de service dans le compte personnel, ou dans la section "Mes demandes" Compte personnel. Là, vous pouvez également annuler votre demande et rester sur l'ancien plan tarifaire.

Attention : vous ne pouvez annuler une candidature que tant qu'elle est dans le statut "Traitement".

Au moment de décider quel tarif choisir pour Internet, les abonnés aux plans d'archivage de Rostelecom doivent être particulièrement prudents lors de la comparaison. Une caractéristique des TP d'archivage est qu'ils sont fermés pour la connexion. Après avoir modifié le tarif, vous ne pourrez plus y revenir.

Vous connaissez maintenant plusieurs façons de connaître votre tarif Internet dans Rostelecom et de choisir un nouveau plan tarifaire plus pratique et plus rentable. Passez en revue les offres de l'entreprise. Peut-être que pour le même montant que vous payez maintenant, vous pouvez obtenir plus de vitesse ou connecter des options utiles.

Parce que vous n'êtes pas sûr de la justesse de votre choix ? Mais en vain!

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Internet domestique, télévision numérique et connexion mobile

149 frotter mois

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TP "Mini démarreur intelligent"

Internet mobile:
1 Go de trafic Internet sans limite de vitesse.

Appels:
200 minutes vers tous les réseaux en Russie*
Appels illimités vers les numéros mobiles et fixes de MGTS et MTS à Moscou et dans la région de Moscou

Au-delà du forfait de minutes :
0 frottement. - vers les numéros mobiles et fixes de MGTS et MTS de Moscou et de la région de Moscou (plus de 200 minutes par mois).
1,50 roubles. – aux abonnés d'autres opérateurs à Moscou et dans la région de Moscou (plus de 200 minutes par mois).
1,50 roubles. - vers les numéros mobiles de MTS Russie (plus de 200 minutes par mois).
14 roubles. – vers des numéros d'autres opérateurs en Russie (plus de 200 minutes par mois).

SMS:
50 SMS vers tous les numéros mobiles à Moscou et dans la région de Moscou
1,50 roubles. - vers les numéros mobiles MGTS et MTS de Moscou et de la région de Moscou (plus de 50 forfaits SMS).

Le tarif est valable sur le territoire de Moscou et de la région de Moscou. Lorsque vous êtes en dehors de la région de Moscou, si l'option "Smart est partout chez lui" n'est pas disponible sur le tarif, les tarifs de roaming s'appliquent.

Le service Internet à domicile est le principal parmi la vaste gamme de services Rostelecom. L'accès au réseau est fourni à la fois sur la base des réseaux téléphoniques traditionnels et des lignes modernes à haut débit.

La vitesse de connexion, les caractéristiques limitatives des plans tarifaires, ainsi que les frais d'abonnement pour les utilisateurs des grandes villes et des petites villes sont différents, car le potentiel technique du canal de communication varie considérablement. Parlons de cela plus en détail plus tard.

Pour connecter le service d'accès Internet, vous devez contacter le bureau de représentation officiel le plus proche du fournisseur Rostelecom ou un centre de communication, où rédiger une demande de fourniture de services. Après son traitement, une équipe d'installateurs arrivera à l'adresse indiquée, qui mettra en œuvre le raccordement d'accès et la configuration initiale de l'équipement.

Dans le cas où il existe un réseau de fibre optique FTTH dans la zone de résidence de l'utilisateur, l'accès au réseau sera fourni par son intermédiaire et Internet deviendra à la disposition de l'utilisateur Jusqu'à la limite vitesses élevées. S'il n'y a pas de fibre dans la zone de l'abonné, l'accès au réseau sera offert en utilisant les deux autres technologies de connexion - DSL ou DOCSIS.

Vous pouvez également demander une connexion Internet via le site officiel de l'entreprise. L'algorithme des actions est le suivant :

Quelles sont les technologies pour mener Internet à domicile

Au total, il existe trois types de technologies Internet de Rostelecom :

1. la technologie FTTH, qui implique l'utilisation de câbles à fibres optiques à haut débit ;
2. la technologie DSL, qui permet d'accéder au réseau via une ligne téléphonique standard ;
3. La technologie DOCSIS, qui permet d'accéder au World Wide Web via un câble de télévision numérique.

Afin de comprendre leur principe de fonctionnement et leurs capacités, qui diffèrent considérablement, il est nécessaire de les examiner tous plus en détail.

Soit dit en passant, Rostelecom propose en fonction de l'objectif de votre accès au World Wide Web.

Technologie FTTH

Le concept même de FTTH signifie "finir la fibre jusqu'à l'appartement". En fait, ce sont des réseaux optiques passifs qui permettent d'augmenter débit canal à la marque de 1 Gbit par seconde, ce qui fournit la plus haute qualité transmission de données avec la fourniture de services modernes.

Une caractéristique distinctive de cette technologie est un canal optique à haut débit, qui est 100% fibre optique, du PBX à l'appartement d'un utilisateur particulier, ce qui vous permet de multiplier la qualité des signaux transmis (fichiers vidéo, données d'information, voix , etc.) multiplient par dix la vitesse de transfert des données.

Avantages de la technologie

• vitesse la plus élevée– la fibre optique a une bande passante colossale, 100 fois supérieure à la capacité Technologies ADSL, qui vous permet de télécharger d'énormes quantités de données en peu de temps ;
• grande fiabilité- les câbles à fibres optiques ne sont pas affectés par les ondes électromagnétiques et n'en sont pas eux-mêmes les sources, et ils sont également totalement protégés contre les accès illégaux. La technologie est extrêmement simple lors de la connexion et de la maintenance des abonnés, car il n'y a pas d'équipement actif entre l'utilisateur et l'opérateur, ce qui signifie que l'équipement d'une maison particulière est totalement indépendant de la disponibilité de l'alimentation électrique ;
• polyvalence - la technologie de la fibre optique est unique en ce sens qu'elle ne permet qu'à un seul câble de fournir des services d'accès réseau simultanés, connexion téléphonique et la télévision numérique.

Plans tarifaires

• Plan tarifaire "Jeu" - suppose une vitesse de connexion allant jusqu'à 200 Mbps. Les frais d'abonnement mensuels seront de 850 roubles.
• Plan tarifaire "Home Internet 200" - le taux de transfert de données sera jusqu'à 200 Mbit par seconde. Les frais d'abonnement sont de 900 roubles par mois.
• Plan tarifaire "Home Internet 100" - la vitesse de la connexion Internet peut atteindre 100 Mbps. Les frais d'abonnement fixes sont égaux au montant de 700 roubles par mois.
• Plan tarifaire "Home Internet 80" - la vitesse d'accès au réseau est de 80 Mbit par seconde. Le paiement mensuel sera égal au montant de 600 roubles.

Il convient de noter que dans différentes villes, tous les paiements mensuels peuvent varier légèrement. Le montant exact de l'abonnement mensuel peut être obtenu auprès des opérateurs du fournisseur ou auprès des centres de communication.

Technologie ADSL

Le DSL est une ligne numérique louée, une technologie qui fournit un accès stable à Internet mondial via une ligne téléphonique traditionnelle, mais à un débit assez élevé. En même temps, vous pouvez utiliser à la fois le téléphone et Internet.

Avantages technologiques

• rapidité d'accès– la vitesse d'échange de données est plusieurs fois supérieure à la vitesse des modems analogiques traditionnels, tout en atteignant la barre des 10 Mbps ;
• réseau téléphonique inactif- la technologie permet d'utiliser simultanément le téléphone et l'accès au World Wide Web. Dans le même temps, la qualité de l'un des services ne souffre pas;
• paiement direct du trafic- l'utilisateur ne paie pas pour le temps passé sur Internet, mais pour la quantité réelle de données téléchargées et transférées. Le fournisseur offre également la possibilité de se connecter à un plan tarifaire illimité, où le trafic n'est pas payé, et un paiement mensuel fixe est facturé à l'abonné ;
• haute qualité– une technologie de meilleure qualité que les systèmes sans fil ou par satellite.

Plans tarifaires

• Plan tarifaire "Jeu" - offre au consommateur une vitesse d'accès au réseau allant jusqu'à 4 Mbps. La facturation mensuelle du service sera de 750 à 800 roubles.
• Plan tarifaire "Home Internet 8" - la connexion fonctionnera à une vitesse allant jusqu'à 8 Mbps. Le coût du service est de 350 roubles pour 30 jours d'utilisation.

Après avoir connecté le service, vous pouvez immédiatement commencer à l'utiliser, il vous suffit d'allumer votre ordinateur personnel. Tous les paramètres d'accès direct au réseau seront transférés sur le réseau local.

En cas de problèmes imprévus d'accès à la connexion, vous devez contacter le centre de contact du fournisseur Rostelecom.

Technologie DOCS

DOCSIS est standard international pour la transmission de données d'information à travers un câble de télévision numérique. Un modem est connecté au câble TV, qui se connecte à l'ordinateur.

Avantages de la technologie

• propreté du réseau - littéralement chaque maison dispose de la télévision numérique, ce qui élimine le besoin de câbles supplémentaires;
• coût du modem- l'équipement modem est fourni par le fournisseur entièrement gratuitement ;
• popularité - cette technologie est incroyablement célèbre en Europe et en Amérique;
• fiabilité - cette technologie a un haut niveau de fiabilité et de stabilité de la connexion.

Plans tarifaires

• Plan tarifaire "Jeu" - la vitesse de connexion sera jusqu'à 40 Mbps. Les frais d'abonnement mensuels seront égaux au montant de 750 à 800 roubles.
• Plan tarifaire "Home Internet 55" - suppose une vitesse de trafic jusqu'à 55 Mbit par seconde. Un tel service coûtera à l'utilisateur 649 roubles par mois.
• Plan tarifaire "Home Internet 35" - la vitesse de connexion atteindra 35 Mbps. Les frais d'abonnement sont égaux au montant de 549 roubles pour 30 jours d'utilisation de l'accès.
• Plan tarifaire "Home Internet 25" - la vitesse de connexion est de 25 Mbit par seconde. Les frais d'abonnement de l'utilisateur seront de 449 roubles pour chaque mois.

Il existe plusieurs variantes de la technologie DOCSIS. Le fournisseur Rostelecom utilise la norme de classe 3.0 la plus innovante, qui fournit une connexion stable à des vitesses allant jusqu'à 160 Mbps.

En effet, la vitesse d'accès dépend largement du type de câble et de l'âge général de l'ensemble de l'infrastructure. À ce jour, la vitesse de connexion maximale est d'environ 70 Mbps.

Le principal avantage concurrentiel de cette technologie est qu'un seul câble peut fournir une large gamme de services - connexion Internet, TV interactive, téléphonie et autres. Il suffit de tendre le câble une fois, aucun autre travail d'installation ne sera effectué dans la maison de l'utilisateur.

Comment économiser sur la connexion Internet et la maintenance

Dans cette section de l'article, le site du site parlera de certaines fonctionnalités de la connexion Internet, permettant aux abonnés d'économiser un peu. Puisque Rostelecom s'efforce constamment d'augmenter sa clientèle, il propose souvent :

• Promotions, dans le cadre desquelles l'entreprise propose à ses abonnés d'utiliser des services et des options utiles supplémentaires à un prix réduit.
• Mise à disposition gratuite de certains services le premier mois de leur activation. Tout d'abord, ces services incluent la connexion d'une protection antivirus et la restriction de l'accès aux enfants. En règle générale, ces offres sont valables dans toutes les régions de la Fédération de Russie.
• Loyer avantageux équipement supplémentaire. Par exemple, à Krasnodar, une action a eu lieu qui prévoyait la location Routeur Wi-Fi au prix de seulement 1 rouble par mois.

Alors notre conseil pour vous est : visitez de temps en temps le site officiel de Rostelecom pour vous tenir au courant de toutes les actualités de l'entreprise.