Δείξτε την κάρτα εγγύησης του μηχανικού ρολογιού καρπού carrera. Εγγύηση

Περίοδος εγγύησης για τα προϊόντα CASIOείναι 24 μήνες από την ημερομηνία πώλησης.

Αυτή η εγγύηση ισχύει με την προσκόμιση μιας σωστά συμπληρωμένης κάρτας εγγύησης και ενός ελαττωματικού προϊόντος.
Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα του προϊόντος που προκαλούνται από υπαιτιότητα του κατασκευαστή.
Η αντικατάσταση των ελαττωματικών εξαρτημάτων και οι σχετικές εργασίες είναι δωρεάν.
Ο όρος για την εξάλειψη ελαττωμάτων του προϊόντος καθορίζεται από το κέντρο εξυπηρέτησης μεμονωμένα και δεν υπερβαίνει τις 45 ημέρες.
Η περίοδος εγγύησης παρατείνεται μέχρι την επισκευή του προϊόντος.
Η διάρκεια ζωής του προϊόντος είναι 7 χρόνια.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης επιτρέπονται τα ακόλουθα και δεν αποτελούν ελάττωμα:

1. Αποφόρτιση της μπαταρίας (μπαταρίας) που έχει τοποθετήσει στο προϊόν ο κατασκευαστής. Η αντικατάσταση της μπαταρίας κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης είναι δωρεάν στο κέντρο σέρβις. Ο αγοραστής πληρώνει μόνο το κόστος της μπαταρίας.
2. Φθορά του ιμάντα, του βραχιολιού, της θήκης, των κουμπιών, των κεφαλών του ρολογιού ή τριβή της επίστρωσής τους (επιχρύσωση, επιμετάλλωση κ.λπ.) κατά τη λειτουργία.
3. Η απόκλιση μεταξύ των δεικτών ώρας και λεπτών είναι μικρότερη από διαίρεση 0,5 λεπτών (όταν συνδυάζονται στη θέση 12.00).
4. Η απόκλιση του δεύτερου χεριού από τις πινελιές της διαίρεσης της κλίμακας είναι μικρότερη από 0,5 δεύτερη διαίρεση.
5. Παίξτε του δείκτη της ώρας ή του λεπτού του ρολογιού εντός 0,5 δευτερολέπτων.
6. Αποκλίσεις των τεχνικών χαρακτηριστικών του προϊόντος από τις οριακές παραμέτρους που καθορίζονται στην τεχνική τεκμηρίωση, οι αιτίες των οποίων μπορούν να εξαλειφθούν με προσαρμογή και ρύθμιση στις συνθήκες του κέντρου σέρβις χωρίς αντικατάσταση εξαρτημάτων.
7. Όταν χρησιμοποιείτε το προϊόν σε συνθήκες απότομων αλλαγών θερμοκρασίας, μπορεί να σχηματιστεί ελαφρά συμπύκνωση στο εσωτερικό του γυαλιού. Αυτό το φαινόμενο οφείλεται στους νόμους της φυσικής και δεν είναι ελάττωμα.

Η εγγύηση δεν καλύπτει:

1. Αντικείμενα με ίχνη κατάχρησης: -ίχνη κρούσεων και μηχανικές βλάβες: βαθουλώματα, εγκοπές, αναπήδηση βέλη, κίνδυνοι, αριθμοί, απουσία ή παραμόρφωση της στεφάνης του ρολογιού κ.λπ. - ίχνη μη εξουσιοδοτημένων προσπαθειών ανοίγματος ή επισκευής από μη εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις.
2. Ζημιές (εξωτερικές και εσωτερικές) που προκαλούνται από μηχανικές κρούσεις, κραδασμούς ή φορτία δόνησης, εφαρμογή εξωτερικής δύναμης σε μέρη του προϊόντος, σπασμένα ή πεσμένα γυαλιά, ρωγμές, ροκανίδια, γρατσουνιές, γρατσουνιές επιφανειών, παραμόρφωση υλικών και εξαρτημάτων, θραύση ή κάμψη του άξονα της κεφαλής μεταφοράς, σχίσιμο των ωτίδων της θήκης για τοποθέτηση βραχιολιού κ.λπ.
3. Ζημιά από νερό στο προϊόν ως αποτέλεσμα ακατάλληλης χρήσης. Τα ρολόγια με την ένδειξη «Waterproof» δεν προορίζονται για κολύμπι. Απαγορεύεται η ενέργεια στο κεφάλι και τα κουμπιά ρολογιών που βρίσκονται μέσα στο νερό (εκτός από ειδικά ρολόγια για κατάδυση, με την ένδειξη «Δύτη»).
4. Βλάβη στον ημερολογιακό μηχανισμό λόγω κίνησης των χεριών από τον καταναλωτή μεταξύ 23.00 και 04.00 (όταν είναι ενεργοποιημένος ο μηχανισμός αυτόματης αλλαγής ημερομηνίας και ημέρας της εβδομάδας).
5. Ζημιά που προκαλείται από επαφή με διαβρωτικά χημικά ή διαλύτες.

Επισκευές με εγγύηση δεν εκτελούνται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Παραβίαση των κανόνων λειτουργίας ή χρήσης του προϊόντος για άλλους σκοπούς.
2. Έλλειψη ή εσφαλμένα συμπληρωμένη κάρτα εγγύησης (λείπει το όνομα μοντέλου, η ημερομηνία πώλησης, ο αριθμός σειράς του προϊόντος, η σφραγίδα του εμπορικού οργανισμού, οι υπογραφές του αγοραστή και του πωλητή) ή με την επίδειξη κουπονιού αμφιβόλου προέλευσης

Το ρολόι σας Orient καλύπτεται από την εγγύηση της ORIENT WATCH CO., LTD για είκοσι τέσσερις (24) μήνες από την ημερομηνία αγοράς, με την επιφύλαξη αυτών των όρων και προϋποθέσεων. Η εγγύηση του κατασκευαστή για τα προϊόντα Orient παρέχεται αποκλειστικά με βάση σωστά συμπληρωμένα κουπόνια.

Δείγμα κάρτας εγγύησης:

Χαρακτηριστικά της κάρτας εγγύησης του νέου μοντέλου:

1. Ατομικός σειριακός αριθμός.
2. Ολόγραμμα.
3. Το φόντο είναι πλέγμα gelosh, το σχέδιο αναπτύχθηκε ειδικά για την εταιρεία Orient.

Τα εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις της Orient δεν παρέχουν δωρεάν υποστήριξη εγγύησης για προϊόντα Orient που παρέχονται μέσω ανεπίσημων καναλιών και δεν παρέχονται με κάρτες εγγύησης του παραπάνω δείγματος.

Η εξυπηρέτηση πελατών ORIENT WATCH CO., LTD εξασφαλίζει τέλεια εξυπηρέτηση για τα ρολόγια Orient. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με τον αποκλειστικό διανομέα Orient στη Ρωσία - τον όμιλο εταιρειών Mosalt ή τα εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις Orient που αναφέρονται στην ενότητα SERVICE CENTERS αυτού του ιστότοπου: εγγυώνται την εξυπηρέτηση σύμφωνα με τα πρότυπα της ORIENT WATCH CO., LTD .

ΟΡΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Η περίοδος εγγύησης για τα προϊόντα ORIENT είναι 24 μήνες από την ημερομηνία πώλησης. Αυτή η εγγύηση ισχύει με την προσκόμιση μιας σωστά συμπληρωμένης κάρτας εγγύησης και ενός ελαττωματικού προϊόντος. Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα του προϊόντος που προκαλούνται από υπαιτιότητα του κατασκευαστή. Η αντικατάσταση των ελαττωματικών εξαρτημάτων και οι σχετικές εργασίες είναι δωρεάν. Ο όρος για την εξάλειψη ελαττωμάτων του προϊόντος καθορίζεται από το κέντρο εξυπηρέτησης μεμονωμένα και δεν υπερβαίνει τις 45 ημέρες. Η περίοδος εγγύησης παρατείνεται μέχρι την επισκευή του προϊόντος.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης επιτρέπονται τα ακόλουθα και δεν αποτελούν ελάττωμα:

1. Αποφόρτιση της μπαταρίας (μπαταρίας) που έχει τοποθετήσει στο προϊόν ο κατασκευαστής. Η αντικατάσταση της μπαταρίας κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης πραγματοποιείται στο κέντρο σέρβις. Σε αυτή την περίπτωση, ο αγοραστής πληρώνει μόνο το κόστος της μπαταρίας (η εργασία για την αντικατάστασή της είναι δωρεάν).
2. Φυσική φθορά του ιμάντα, του βραχιολιού, της θήκης, των κουμπιών, των κεφαλών του ρολογιού ή τριβή της επίστρωσής τους (επιχρύσωση, επιμετάλλωση κ.λπ.) κατά τη λειτουργία.
3. Η απόκλιση μεταξύ των δεικτών ώρας και λεπτών είναι μικρότερη από διαίρεση 0,5 λεπτών (όταν συνδυάζονται στη θέση 12.00).
4. Η απόκλιση του δεύτερου χεριού από τις πινελιές της διαίρεσης της κλίμακας είναι μικρότερη από 0,5 δεύτερη διαίρεση.
5. Παίξτε του δείκτη της ώρας ή του λεπτού του ρολογιού εντός 0,5 δευτερολέπτων.
6. Απόκλιση της μέσης ημερήσιας ακρίβειας των μηχανικών ρολογιών κατά λιγότερο από 20/+40 δευτερόλεπτα την ημέρα. Η απόκλιση της μέσης μηνιαίας ακρίβειας των ρολογιών χαλαζία είναι μικρότερη από =/-20 δευτερόλεπτα ανά μήνα. Μπορείτε να μάθετε με μεγαλύτερη ακρίβεια την αξία της ακρίβειας του ρολογιού σας στις οδηγίες.
7. Απόκλιση του χρόνου της στιγμής ενεργοποίησης του σήματος συναγερμού από την καθορισμένη τιμή - όχι περισσότερο από +/- 6 λεπτά.
8. Αποκλίσεις των τεχνικών χαρακτηριστικών του προϊόντος από τις οριακές παραμέτρους που καθορίζονται στην τεχνική τεκμηρίωση, οι αιτίες των οποίων μπορούν να εξαλειφθούν με προσαρμογή και ρύθμιση στις συνθήκες του κέντρου σέρβις χωρίς αντικατάσταση εξαρτημάτων.

Η εγγύηση δεν καλύπτει:

1. Προϊόντα με ίχνη κατάχρησης:
   - ίχνη κρούσεων και μηχανικές βλάβες: βαθουλώματα, εγκοπές, αναπήδηση χεριών, κίνδυνοι, αριθμοί, απουσία ή παραμόρφωση της στεφάνης του ρολογιού κ.λπ.
   - ίχνη μη εξουσιοδοτημένων προσπαθειών ανοίγματος ή επισκευής από μη εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις.
   - ίχνη έκθεσης σε υψηλές (πάνω από +50 βαθμούς Κελσίου) ή χαμηλές (κάτω από -20 βαθμούς Κελσίου) θερμοκρασίες στο προϊόν.
2. Ζημιές (εξωτερικές και εσωτερικές) που προκαλούνται από οποιαδήποτε εξωτερική μηχανική πρόσκρουση, φορτία κραδασμών ή κραδασμών, εφαρμογή εξωτερικής δύναμης σε μέρη του προϊόντος, σπασμένα ή πεσμένα γυαλιά, ρωγμές, ρινίσματα, γρατσουνιές, γδαρσίματα επιφανειών, παραμόρφωση υλικών και εξαρτημάτων, θραύση ή κάμψη του άξονα της κεφαλής μεταφοράς, παραμόρφωση των αξόνων των τροχών και της ισορροπίας, παραμόρφωση των πλακών, ρήξη ή τέντωμα εξαρτημάτων, αποκόλληση των ωτίδων της θήκης για τη στερέωση του βραχιολιού κ.λπ.
3. Ζημιά από νερό στο προϊόν ως αποτέλεσμα ακατάλληλης χρήσης. Ρολόι με ονομασία! Το "Waterproof" και το "Waterproof 30m" δεν προορίζονται για κολύμπι. Απαγορεύεται η επέμβαση στο κεφάλι και τα κουμπιά ρολογιών που βρίσκονται στο νερό (εκτός από τα ειδικά ρολόγια για κατάδυση, που σημειώνονται στο εξώφυλλο με τη λέξη «Δύτης»).
4. Βλάβη στον μηχανισμό του ημερολογίου λόγω κίνησης των χεριών από τον καταναλωτή μεταξύ 23.00 και 04.00 (όταν είναι ενεργοποιημένος ο μηχανισμός αυτόματης αλλαγής ημερομηνίας και ημέρας της εβδομάδας).
5. Ζημιά που προκαλείται από διείσδυση ξένων αντικειμένων, ουσιών ή εντόμων στο προϊόν.
6. Ζημιές που προκαλούνται από επαφή με διαβρωτικά χημικά ή διαλύτες: αλκάλια, οξέα, υδράργυρος και οι ατμοί του, πλαστικοί διαλύτες κ.λπ.
7. Άλλες ζημιές που προκλήθηκαν από σκόπιμες ή απρόσεκτες ενέργειες του αγοραστή ή παράβαση των κανόνων λειτουργίας.

Επισκευές με εγγύηση δεν εκτελούνται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Παραβίαση των κανόνων λειτουργίας ή χρήσης του προϊόντος για άλλους σκοπούς.
2. Έλλειψη ή εσφαλμένα συμπληρωμένη κάρτα εγγύησης (λείπει το όνομα μοντέλου, η ημερομηνία πώλησης, ο αριθμός σειράς του προϊόντος, η σφραγίδα του εμπορικού οργανισμού, η υπογραφή του αγοραστή του πωλητή) ή με την επίδειξη κουπονιού αμφιβόλου προέλευσης.

Κάρτα εγγύησης - ένα έγγραφο βάσει του οποίου ο πωλητής υποχρεούται να πραγματοποιήσει επισκευές ή άλλες υποχρεώσεις εγγύησης προς τον αγοραστή.

Ποιες πληροφορίες πρέπει να αναγράφονται στην κάρτα εγγύησης, ποιος πρέπει να συμπληρώσει το έγγραφο και είναι δυνατόν να απαιτήσει από τον πωλητή την υποχρέωση να επισκευάσει τα αγαθά που πουλά εάν ο καταναλωτής δεν έχει κάρτα εγγύησης στα χέρια του;

Εάν η συσκευή είναι εκτός λειτουργίας και δεν υπάρχει κάρτα εγγύησης, τότε ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα:

Δυστυχώς, η τεχνική είναι βραχύβια και τα κινητά τηλέφωνα συνήθως αποτυγχάνουν συχνά. Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνο αγοράστηκε πρόσφατα, αλλά έχει ήδη χαλάσει. Και το πρόβλημα είναι ότι ο αγοραστής δεν έχει κάρτα εγγύησης για το τηλέφωνο ή επιταγή.

Έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί στον πωλητή με αίτημα να αλλάξει το αγορασμένο τηλέφωνο σε νέο ή να το δώσει στο τμήμα σέρβις για επισκευή με έξοδα του πωλητή;

Ναι, η απουσία κάρτας εγγύησης δεν αποτελεί λόγο άρνησης εγγύησης. Αυτός ο κανόνας ορίζεται στο άρθρο. 18, παράγραφος 5 του Νόμου «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών».

Εάν ο αγοραστής δεν έχει απόδειξη ή κάρτα εγγύησης, αυτό δεν αποτελεί λόγο άρνησης να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του αγοραστή για επισκευή ή αλλαγή τηλεφώνου που τελεί υπό την εγγύηση.

Σε αυτή την περίπτωση, ο αγοραστής πρέπει να παράσχει άλλα βαριά επιχειρήματα, στοιχεία που επιβεβαιώνουν το γεγονός της αγοράς του τηλεφώνου σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα.

Ως απόδειξη αγοράς ενός τηλεφώνου σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα, μπορείτε να εξυπηρετήσετε:

• ένα κουτί κάτω από το τηλέφωνο, όπου υπάρχει ένας γραμμωτός κώδικας, καθώς και ένα φυλλάδιο ή οποιαδήποτε άλλη επιχειρησιακή τεκμηρίωση.
• σύμβαση πώλησης·
• καταθέσεις μάρτυρα. Εάν το τηλέφωνο αγοράστηκε παρουσία τρίτων, τότε πρέπει να τους ζητήσετε να καταθέσουν, δηλαδή να επιβεβαιώσουν το γεγονός της αγοράς του τηλεφώνου σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα.

Πώς όμως να αποδείξετε ότι η εγγύηση του τηλεφώνου δεν έχει λήξει ακόμα;Εάν η ημερομηνία αγοράς δεν μπορεί να προσδιοριστεί, τότε η περίοδος εγγύησης υπολογίζεται από την ημερομηνία κατασκευής των εμπορευμάτων.

Στο τηλέφωνο, αυτή η ημερομηνία μπορεί να ελεγχθεί με έναν μοναδικό ψηφιακό κωδικό. Από αυτό μπορείτε να μάθετε την ημερομηνία κατασκευής του κινητού τηλεφώνου.

Τι να κάνετε εάν ένας υπάλληλος καταστήματος αρνηθεί να δεχτεί ένα σπασμένο τηλέφωνο που είναι υπό εγγύηση, αλλά ο αγοραστής δεν έχει έγγραφα για αυτό;

Εάν η διοίκηση δεν ανταποκριθεί στην καταγγελία με οποιονδήποτε τρόπο, τότε ο αγοραστής μπορεί να προσφύγει στο δικαστήριο.

Εάν χάσατε την κάρτα εγγύησης, αλλά έχετε απόδειξη, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διευθυντή του καταστήματος από το οποίο αγοράσατε τα εμπορεύματα. Η αίτηση πρέπει να υποβληθεί γραπτώς.

Στην αίτηση, θα πρέπει να ζητήσετε από τον πωλητή να παράσχει μια νέα κάρτα εγγύησης λόγω της χαμένης παλιάς κάρτας.

Γενικά, δεν μπορείτε να επαναφέρετε αυτό το έγγραφο. Η κάρτα εγγύησης σε καμία περίπτωση δεν επηρεάζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του αγοραστή και του πωλητή.

Επειδή ο νόμος "Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών" ορίζει ξεκάθαρα ότι σε περίπτωση προβλημάτων με τα αγορασμένα αγαθά, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί στον πωλητή με απαιτήσεις, ακόμη και χωρίς να διαθέτει έγγραφα για τα αγαθά.

Ναι μπορείς. Και πάλι, πρέπει να βασιστείτε στον νόμο «Για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών», στο άρθρο 18.

Στην περίπτωση αυτή, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από τον πωλητή:

• ανταλλάξτε το προϊόν με άλλο ίδιο, αλλά επισκευή.
• επιστρέψτε τα χρήματα για τα εμπορεύματα.

Εάν ο καταναλωτής αγόρασε, για παράδειγμα, ένα ψυγείο ή τηλεόραση, αλλά ο εξοπλισμός απέτυχε πριν από την περίοδο εγγύησης, τότε έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση στον πωλητή.

Σε αυτή την περίπτωση, ο πωλητής πρέπει να αποδεχθεί τα εμπορεύματα ανεπαρκούς ποιότητας, εάν είναι απαραίτητο, να ελέγξει την ποιότητα των προϊόντων που πωλούνται.

Ταυτόχρονα, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να συμμετάσχει στον έλεγχο της ποιότητας του αγορασμένου ψυγείου (τηλεόραση κ.λπ.).

Εάν ο πωλητής ισχυριστεί ότι τα αγαθά δεν αγοράστηκαν από αυτόν, τότε μπορεί να διεξαγάγει εξέταση των αγαθών, αλλά πρέπει να το κάνει μόνο με δικά του έξοδα.

Η κάρτα εγγύησης πρέπει να συμπληρωθεί από τον υπάλληλο του καταστήματος που πωλεί το προϊόν. Αυτό το έγγραφο πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• περιγραφή των εμπορευμάτων (προϊόν)·
• σειρά, αριθμός προϊόντος, τροποποίηση.
• το όνομα του καταστήματος όπου αγοράστηκε το προϊόν·
• στοιχεία του πωλητή - τη διεύθυνση του καταστήματος, τηλέφωνο.
• ημερομηνία αγοράς των αγαθών·
• σφραγίδα καταστήματος.

Εκτός από το γεγονός ότι ο πωλητής πρέπει να συμπληρώσει το έντυπο της κάρτας εγγύησης, το ίδιο το έγγραφο πρέπει επίσης να περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους όρους σέρβις, τη διαδικασία επισκευής και τους όρους αντικατάστασης των προϊόντων.

Θα πρέπει επίσης να αναφέρονται οι περιπτώσεις στις οποίες ο πωλητής υποχρεούται να επισκευάσει τα εμπορεύματα δωρεάν.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο πωλητής εισάγει λανθασμένα δεδομένα στην κάρτα εγγύησης. Επομένως, προτού αγοράσετε ένα προϊόν, ανεξάρτητα από την εταιρεία: Samsung, Canon κ.λπ., πρέπει να ελέγξετε ότι η κάρτα εγγύησης έχει συμπληρωθεί σωστά.

Τα πιο συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι πωλητές είναι:

Ας δούμε ένα παράδειγμα σύνταξης κάρτας εγγύησης για οικιακές συσκευές Bosch:

• Στην μπροστινή πλευρά της κάρτας εγγύησης αναγράφονται οι ακόλουθες πληροφορίες: όνομα πωλητή, ημερομηνία πώλησης οικιακών συσκευών, υπογραφή του υπεύθυνου, σφραγίδα καταστήματος, πλήρες όνομα πωλητή. Επίσης, στην μπροστινή πλευρά του εγγράφου, παρέχονται στον καταναλωτή πληροφορίες σχετικά με το πού μπορεί να απευθυνθεί σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με την εγγύηση και το σέρβις μετά την εγγύηση. Υποδεικνύονται οι διευθύνσεις των κέντρων εξυπηρέτησης, οι πόλεις όπου βρίσκονται, τα στοιχεία επικοινωνίας. Στο κάτω μέρος, επισημαίνεται με μεγάλα γράμματα ότι όταν επικοινωνεί με την εξυπηρέτηση πελατών, ο καταναλωτής πρέπει να αναφέρει το μοντέλο και την ημερομηνία κατασκευής της συσκευής.
• Οι ακόλουθες πληροφορίες τοποθετούνται μέσα στην κάρτα εγγύησης του εξοπλισμού της Bosch: ο αριθμός παρτίδας της παράδοσης των αγαθών στο γραφείο αντιπροσωπείας της Bosch στη Ρωσία: μοντέλο, ημερομηνία κατασκευής, κωδικός LSS, κατασκευαστής. Η στήλη «Πληροφορίες για τον πωλητή» πρέπει να συμπληρώνεται χειροκίνητα από τον υπάλληλο του καταστήματος κατά την πώληση εξοπλισμού. Πρέπει να αναφέρει τα ακόλουθα στοιχεία: το όνομα του καταστήματος, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου του, την ημερομηνία πώλησης των εμπορευμάτων, το κόστος (με αριθμούς και γράμματα), το διακανονιστικό έγγραφο, το πλήρες όνομα του υπεύθυνου πωλητή που πουλά τα εμπορεύματα , υπογραφή, σφραγίδα.

Όταν αγοράζετε ένα αυτοκίνητο Lada Vesta εγχώριας παραγωγής, ο αντιπρόσωπος πρέπει να παρέχει στον αγοραστή μια κάρτα εγγύησης, η οποία πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Το σέρβις εγγύησης για το αυτοκίνητο Lada είναι 3 χρόνια.

Με μεγάλα έντονα γράμματα στην κάρτα εγγύησης LADA υποδεικνύεται ότι εάν ο αγοραστής χάσει αυτό το έγγραφο ή το καταστρέψει, το αυτοκίνητο δεν θα υποβληθεί σε σέρβις στο πλαίσιο της εγγύησης.

Η εγγύηση επίπλων επιτρέπει στον ιδιοκτήτη να διεκδικήσει διορθωτικά μέτρα σε βάρος του πωλητή επίπλων.

Η περίοδος εγγύησης για τα έπιπλα εξαρτάται από τον τύπο των επίπλων - γραφείο, οικιακή ή οικιακή χρήση. Αυτή η περίοδος μπορεί να είναι 12, 18 και 24 μήνες. Εάν τα έπιπλα είναι εισαγόμενα, ακριβά, τότε η περίοδος εγγύησης μπορεί να φτάσει τα 5 χρόνια.

Η περίοδος εγγύησης αρχίζει να μετράει από τη στιγμή που τα έπιπλα παραδίδονται στον αγοραστή κατά τη στιγμή της υπογραφής της πράξης αποδοχής και μεταφοράς των εμπορευμάτων.

Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει επιστροφή χρημάτων για τα αγαθά ή την αντικατάσταση των επίπλων με άλλο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• εάν υπάρχει ασυμφωνία μεταξύ του υλικού των επίπλων και του τόνου του δείγματος·
• εάν τα έπιπλα είναι κακής ποιότητας: η ταπετσαρία είναι τσαλακωμένη, υπάρχουν πτυχώσεις, ο αγοραστής είναι δυσαρεστημένος με τη μυρωδιά του δέρματος και άλλων υλικών.

Στην κάρτα εγγύησης επίπλων, ο πωλητής πρέπει να συμπληρώσει τα ακόλουθα πεδία:

Φροντίστε να παρέχετε πληροφορίες στον αγοραστή σχετικά με τους κανόνες λειτουργίας των επίπλων στην κάρτα εγγύησης επίπλων, ώστε ο καταναλωτής να γνωρίζει σε ποιες περιπτώσεις έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτηση για υποχρεώσεις εγγύησης και σε ποιες όχι.

Εάν αποφασίσετε να εγκαταστήσετε νέα παράθυρα με διπλά τζάμια, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τους πωλητές και τους εγκαταστάτες που παρέχουν επίσημη εγγύηση για τα παράθυρα PVC.

Η παρουσία κάρτας εγγύησης επιτρέπει στον καταναλωτή να υποβάλει αίτηση, εάν είναι απαραίτητο, στον πωλητή παραθύρων με αίτημα να πραγματοποιήσει δωρεάν επισκευές εγγύησης κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.

Για τα παράθυρα PVC, η περίοδος εγγύησης είναι η εξής:

• σε πλαστικό προφίλ PVC - 5 χρόνια.
• για εξαρτήματα - 1 έτος.
• για εργασίες εγκατάστασης παραθύρων - 1 έτος.
• σε παράθυρο με διπλά τζάμια - 7 ημέρες.

Σημειώστε ότι η εγγύηση δεν καλύπτει εξωτερικές και εσωτερικές κλίσεις, καθώς και κουνουπιέρες.

Ο νόμος δεν προβλέπει τυπικό δείγμα κάρτας εγγύησης για παράθυρα PVC· αυτό το έγγραφο είναι διαφορετικό για κάθε εταιρεία.

Ωστόσο, πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Μια κάρτα εγγύησης μπορεί να παρέχεται όχι μόνο για αγαθά, εξοπλισμό, οικιακές συσκευές, αλλά και για υπηρεσίες, όπως οδοντιατρικές.

Κάθε οδοντιατρική κλινική έχει τη δική της λίστα υπηρεσιών για τις οποίες παρέχεται εγγύηση, για παράδειγμα:

• πλήρωση;
• προσθετικά?
• χειρουργική θεραπεία του δοντιού.

Η εγγύηση ισχύει μόνο εάν πληρούνται οι ακόλουθες σημαντικές προϋποθέσεις:

• ο ασθενής συμμορφώνεται με τις συστάσεις που περιγράφονται στην κάρτα εγγύησης ή στο παράρτημά της·
• ο ασθενής υποβάλλεται τακτικά σε προληπτικές και ελεγκτικές εξετάσεις στον οδοντίατρο.

Η κάρτα εγγύησης για οδοντιατρικές υπηρεσίες πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Η εταιρεία Reflex, η οποία εμπορεύεται εξοπλισμό, ανταλλακτικά για διάφορα συστήματα: θέρμανση, παροχή νερού, πυρόσβεση κ.λπ., παρέχει εγγύηση για σέρβις στα ακόλουθα είδη:

• στις μεμβράνες Reflex - 1 έτος.
• για θερμοσίφωνες, θέρμανση, δεξαμενές, εγκαταστάσεις συντήρησης υπό πίεση - 2 χρόνια.

Η κάρτα εγγύησης για τον εξοπλισμό πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Ονομασία προϊόντος;
• σειριακός αριθμός του προϊόντος·
• το όνομα και τη διεύθυνση της εμπορικής εταιρείας·
• σφραγίδα του οργανισμού, υπογραφή του πωλητή, ημερομηνία πώλησης / εγκατάστασης εξοπλισμού.

Φροντίστε να εμφανίζετε πληροφορίες σχετικά με το σέρβις εγγύησης του εξοπλισμού, καθώς και τις διευθύνσεις των κέντρων σέρβις όπου μπορεί να επικοινωνήσει ο καταναλωτής.

Το 2019 δεν υπήρξαν αλλαγές στον Νόμο για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών, συγκεκριμένα στο άρθρο 18.

Λέει ότι ανεξάρτητα από το αν ένα άτομο έχει κάρτα εγγύησης στα χέρια του ή όχι, έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πωλητή ενός προϊόντος ή υπηρεσίας με αίτημα να αντικαταστήσει το προϊόν εάν αποδειχθεί κακής ποιότητας, να επιστρέψει το χρήματα ή να κάνετε επισκευές με έξοδα του καταστήματος.

Η κάρτα εγγύησης απαιτείται για να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις και για το κατάστημα αρκεί να προσκομίσετε απόδειξη για τα αγορασμένα προϊόντα.

Μερικές φορές ακόμη και ένα αξιόπιστο ρολόι όπως το "RODANIA" μπορεί να χρειαστεί να επισκευαστεί. Εάν παρουσιαστεί βλάβη, το κέντρο εξυπηρέτησης Timecode Service θα σας βοηθήσει να το διορθώσετε. Εδώ τα ρολόγια Rodania επισκευάζονται με εγγύηση, καθώς και επισκευές μετά την εγγύηση στο συντομότερο δυνατό χρόνο. Δεν έχει σημασία από πού αγοράσατε το ρολόι RODANIA. Αρκεί να προσκομίσετε μια σωστά συμπληρωμένη κάρτα εγγύησης.

Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο εξυπηρέτησης είναι:

• Εισροή νερού στον μηχανισμό.
• ζημιά γυαλιού?
• Φθορά λουριών?
• Ανακρίβεια κίνησης.

Οποιαδήποτε προβλήματα μπορούν να διορθωθούν. Οι ειδικοί του Timecode Service όχι μόνο μπορούν να εξαλείψουν τη βλάβη, αλλά και να διορθώσουν την ακρίβεια της κίνησης, να γυαλίσουν και να αποκαταστήσουν το γυαλί και να αποκαταστήσουν το βραχιόλι.

Το πλεονέκτημα του κέντρου σέρβις Timecode Service είναι η χρήση μόνο γνήσιων ανταλλακτικών που παρέχονται απευθείας από το εργοστάσιο της RODANIA. Η ποιότητα τέτοιων ανταλλακτικών είναι μια τάξη μεγέθους υψηλότερη από τα μη γνήσια, γεγονός που εγγυάται μεγάλη διάρκεια ζωής μετά την επισκευή.

Όροι Εγγύησης

Η περίοδος εγγύησης είναι 24 μήνες από την ημερομηνία αγοράς*. Ο πωλητής εγγυάται τη σωστή λειτουργία του προϊόντος κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, με την επιφύλαξη της πλήρους συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις που περιγράφονται στο εγχειρίδιο οδηγιών και στην κάρτα εγγύησης, και υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν χρησιμοποιείται μόνο για προσωπικές ανάγκες (που δεν σχετίζονται με επαγγελματικές ή επιχειρηματικές δραστηριότητες). και για τον προορισμό του. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τα ελαττώματα του προϊόντος που προέκυψαν με υπαιτιότητα του κατασκευαστή θα εξαλειφθούν δωρεάν με την παρουσίαση του προϊόντος, αυτού του κουπονιού και ενός εγγράφου που επιβεβαιώνει το γεγονός της αγοράς στα κέντρα εξυπηρέτησης που αναφέρονται σε αυτό το κουπόνι εγγύησης. Εάν δεν υπάρχει κέντρο σέρβις που αναφέρεται στην κάρτα εγγύησης στην περιοχή όπου πωλείται το προϊόν, το προϊόν μπορεί να μεταφερθεί στο κατάστημα για περαιτέρω μεταφορά στο σέρβις. Ο όρος για την εξάλειψη των ελαττωμάτων του προϊόντος καθορίζεται από το κέντρο εξυπηρέτησης μεμονωμένα και δεν υπερβαίνει τις 45 ημέρες από την ημερομηνία αποδοχής του προϊόντος από τον αγοραστή. Η εγγύηση επεκτείνεται μέχρι τη στιγμή που το προϊόν βρίσκεται στο κέντρο σέρβις. Το άνοιγμα του προϊόντος ή η προσπάθεια επισκευής του για οποιονδήποτε λόγο εκτός του σέρβις της εγγύησης θα ακυρώσει ρητά αυτήν την εγγύηση.

Δείγμα κάρτας εγγύησης:

Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, επιτρέπονται τα ακόλουθα και δεν αποτελούν ελάττωμα (GOST 10733-98, 26272-98, 23350-98):
1. Εκφόρτιση της μπαταρίας (μπαταρίες) που έχει τοποθετήσει στο προϊόν ο κατασκευαστής. Η αντικατάσταση της μπαταρίας κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης πρέπει να πραγματοποιείται μόνο στο κέντρο σέρβις της εγγύησης με έξοδα του αγοραστή. Όροι Εγγύησης
2. Φθορά (σπάσιμο) του ιμάντα, του βραχιολιού, του κουμπώματος, της θήκης του ρολογιού (πλήρης ή μερική), των κουμπιών, των κεφαλών ή της επίστρωσης του ρολογιού (επιχρύσωση, επιμετάλλωση κ.λπ.) κατά τη λειτουργία.
3. Η διαφορά μεταξύ των δεικτών ώρας και λεπτών είναι μικρότερη από τη διαίρεση 0,5 λεπτών (όταν συνδυάζονται στη θέση 12-00).
4. Η απόκλιση του δεύτερου χεριού από τις πινελιές της διαίρεσης της κλίμακας είναι μικρότερη από 0,5 δεύτερη διαίρεση.
5. Αντίδραση των δεικτών ώρας και λεπτών των ρολογιών χαλαζία εντός 0,5 δευτερολέπτων.
6. Απόκλιση της μέσης ημερήσιας ακρίβειας των μηχανικών ρολογιών κατά λιγότερο από -20/+40 δευτερόλεπτα την ημέρα. Η απόκλιση της μέσης μηνιαίας ακρίβειας των ρολογιών χαλαζία είναι μικρότερη από +/-20 δευτερόλεπτα ανά μήνα. Μπορείτε να μάθετε με μεγαλύτερη ακρίβεια την αξία της ακρίβειας του ρολογιού σας στις οδηγίες.

Η εγγύηση δεν καλύπτει:
1. Προϊόντα με ίχνη παραβίασης των κανόνων λειτουργίας:
. ίχνη κρούσεων και μηχανικές βλάβες: βαθουλώματα, εγκοπές, αναποδογυρισμένοι δείκτες, λείπει ή παραμορφωμένο στέμμα ρολογιού κ.λπ.
. ίχνη μη εξουσιοδοτημένου ανοίγματος έξω από το κέντρο σέρβις εγγύησης (γρατσουνιές στη θήκη στη διασταύρωση με το πίσω κάλυμμα, κατεστραμμένες υποδοχές βιδών, δακτυλικά αποτυπώματα στο εσωτερικό του μηχανισμού, μη τυποποιημένες μπαταρίες κ.λπ.).
. ίχνη έκθεσης σε υψηλές (πάνω από +50 βαθμούς Κελσίου) ή χαμηλές θερμοκρασίες (λιγότερο από -20 βαθμούς Κελσίου) στο προϊόν.
2. Ζημιά (εσωτερική ή εξωτερική) που προκαλείται από οποιαδήποτε εξωτερική μηχανική κρούση, κραδασμούς ή φορτία κραδασμών, εφαρμογή εξωτερικής δύναμης σε μέρη του προϊόντος: σπασμένα ή πεσμένα γυαλιά, ρωγμές, γρατσουνιές, γρατσουνιές, τσιπς, παραμόρφωση υλικών και εξαρτημάτων, θραύση ή κάμψη του άξονα της κεφαλής μεταφοράς, παραμόρφωση των αξόνων των τροχών και της ισορροπίας, παραμόρφωση των πλακών, ρήξη ή τέντωμα εξαρτημάτων, αποκόλληση των ωτίδων της θήκης για τη σύνδεση του βραχιολιού κ.λπ.
3. Ζημιά στο ρολόι από νερό ως αποτέλεσμα κακής χρήσης. Τα ρολόγια με την ένδειξη "Waterproof" και "Waterproof 30 m" δεν προορίζονται για κολύμπι. Απαγορεύεται η ενεργοποίηση στο κεφάλι ή τα κουμπιά του ρολογιού ενώ το ρολόι είναι μέσα στο νερό.
4. Ζημιές που προκαλούνται από επαφή με καυστικές χημικές ουσίες ή διαλύτες: αλκάλια, οξέα, υδράργυρος και οι ατμοί του, πλαστικοί διαλύτες κ.λπ.
5. Ζημιά σε προϊόντα λόγω κατάποσης ξένων αντικειμένων, ουσιών ή εντόμων.
6. Βλάβη στον ημερολογιακό μηχανισμό λόγω της μετάφρασης από τον χρήστη της ημερομηνίας ή της εβδομάδας μεταξύ 23.00 και 04.00 (όταν είναι ενεργοποιημένος ο μηχανισμός αυτόματης αλλαγής ημερομηνίας).
7. Άλλες ζημιές που προκλήθηκαν από εσκεμμένες ή απρόσεκτες ενέργειες του αγοραστή ή παράβαση των κανόνων λειτουργίας.

Κέντρο εξυπηρέτησης "Timecode.Service"Μόσχα, Krasnoprudnaya 30/34 κτίριο 1 τηλ.: 8 800 500 9421

Εγχειρίδιο χρήστη

Κωδικός Εκτεταμένου Χρόνου Εγγύησης.

Η εκτεταμένη εγγύηση, εκτός από όλα όσα αναφέρονται στην κάρτα εγγύησης, περιλαμβάνει επίσης την αντικατάσταση της μπαταρίας με την αντικατάσταση της φλάντζας του πίσω καλύμματος και τη μετέπειτα δοκιμή αντοχής στο νερό.

Πρόσθετη εγγύηση για 1 έτος (12 μήνες) - 1500 ρούβλια.

1. Αντικατάσταση μπαταρίας
2. Δοκιμή διαρροής

Πρόσθετη εγγύηση για 2 χρόνια (24 μήνες) - 2900 ρούβλια.

Η πρόσθετη εγγύηση περιλαμβάνει την ακόλουθη τακτική συντήρηση:

1. Διαγνωστικά ρολογιών, έλεγχος ακρίβειας
2. Αντικατάσταση μπαταρίας
3. Δοκιμή διαρροής, αντικατάσταση φλάντζας

Επιστροφές αγοράς

Το ρολόι είναι μια πολυλειτουργική συσκευή. Ως συσκευή μέτρησης του χρόνου, παρέχουν πολλές λειτουργίες - μέτρηση του τρέχοντος χρόνου σε ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα, και έχουν επίσης λειτουργία προστασίας από το νερό (εντός διαφόρων ορίων). Εκτός από αυτές τις λειτουργίες, το ρολόι είναι ένα αξεσουάρ και εκτελεί τη λειτουργία της επίδειξης της κατάστασης και του στυλ του ιδιοκτήτη.

Όλα τα προϊόντα μας είναι εντελώς πρωτότυπα και συνοδεύονται από επίσημη εγγύηση κατασκευαστή. Η περίοδος εξυπηρέτησης εγγύησης από τον κατασκευαστή εξαρτάται από τη μάρκα ρολογιού (από 1 έως 3 χρόνια), η ακριβής περίοδος αναφέρεται στην κάρτα εγγύησης.

Εκτός από την τυπική εγγύηση του κατασκευαστή, παρέχουμε επιπλέον εγγύηση 3 ετών σε ολόκληρη τη σειρά μας. Η εγγύηση από το κατάστημά μας δεν είναι αθροιστική με την εγγύηση του κατασκευαστή. Για παράδειγμα, εάν η εγγύηση από τον κατασκευαστή είναι 2 χρόνια, τότε θα λάβετε επιπλέον 1 χρόνο εγγύηση από το κατάστημά μας, οπότε η περίοδος εγγύησης για εσάς θα είναι 3 χρόνια. Σε μετρητά ή απόδειξη πώλησης ισχύει επιπλέον 3 χρόνια εγγύηση από το κατάστημά μας.

Όροι παροχής υπηρεσιών εγγύησης:

1) Η περίοδος εγγύησης για τα ρολόγια που αγοράστηκαν από το κατάστημά μας είναι 36 μήνες από την ημερομηνία πώλησης.

2) Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση σε οποιοδήποτε κέντρο σέρβις στη Ρωσία κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης που καθορίζεται στην κάρτα εγγύησης (η λίστα βρίσκεται στην κάρτα εγγύησης).

3) Μετά τη λήξη της περιόδου που καθορίζεται στην κάρτα εγγύησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια επιπλέον εγγύηση από το κατάστημά μας. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας στείλετε το ρολόι στην Αγία Πετρούπολη με δικά σας έξοδα (αν είστε από άλλη πόλη) ή να το φέρετε μόνοι σας στην αποθήκη μας (αν είστε από την Αγία Πετρούπολη) για περαιτέρω μεταφορά στο κέντρο εξυπηρέτησης.

4) Εάν το ελαττωματικό ρολόι επιβεβαιωθεί από το κέντρο σέρβις, θα αποζημιώσουμε πλήρως το κόστος αποστολής του ρολογιού και στα ΔΥΟ μέρη, εάν δεν είστε από την Αγία Πετρούπολη.

5) Η εγγύηση από το κατάστημά μας πραγματοποιείται σύμφωνα με το έγγραφο που επιβεβαιώνει την αγορά από εμάς. Αυτό μπορεί να είναι ένα δελτίο αποστολής ή μια απόδειξη ταμείου, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και παράδοσης.

6) Λάβετε υπόψη ότι οι επισκευές θα εκτελούνται από υπαλλήλους ενός εξουσιοδοτημένου κέντρου σέρβις με τον ίδιο τρόπο όπως κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Έτσι, η πρόσθετη εγγύησή μας από το κατάστημα δεν διαφέρει από την εγγύηση του κατασκευαστή, είναι μια εκτεταμένη έκδοση της.

7) Η εγγύηση ισχύει σε περίπτωση προσκόμισης της κάρτας εγγύησης και του ελαττωματικού προϊόντος. Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα του προϊόντος που προκαλούνται από υπαιτιότητα του κατασκευαστή. Η αντικατάσταση των ελαττωματικών εξαρτημάτων και οι σχετικές εργασίες είναι δωρεάν. Η περίοδος εγγύησης παρατείνεται μέχρι την επισκευή του προϊόντος.

εντός της περιόδου εγγύησης επιτρέπεται και δεν αποτελεί ελάττωμα:

1. Εκφόρτιση της μπαταρίας (μπαταρίες) που έχει τοποθετήσει στο προϊόν ο κατασκευαστής. Η αντικατάσταση της μπαταρίας κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης είναι δωρεάν στο κέντρο σέρβις. Μην αλλάζετε την μπαταρία μόνοι σας ή σε συνεργεία που δεν είναι εξουσιοδοτημένα από τον κατασκευαστή! Αυτό θα ακυρώσει το δικαίωμά σας για περαιτέρω σέρβις εγγύησης και θα οδηγήσει σε ζημιά στο ρολόι, καθώς Τα αδιάβροχα ρολόγια απαιτούν ειδικά εργαλεία για την αποκατάστασή τους.

2. Φθορά του ιμάντα, του βραχιολιού, της θήκης, των κουμπιών, των κεφαλών του ρολογιού ή τριβή της επίστρωσής τους (επιχρύσωση, επιμετάλλωση κ.λπ.) κατά τη λειτουργία.

3. Η απόκλιση μεταξύ των δεικτών ώρας και λεπτών είναι μικρότερη από διαίρεση 0,5 λεπτών (όταν συνδυάζονται στη θέση 12.00).

4. Η απόκλιση του δεύτερου χεριού από τις πινελιές της διαίρεσης της ζυγαριάς είναι μικρότερη από 0,5 δεύτερη διαίρεση.

5. Αντίδραση του δείκτη ώρας ή λεπτών του ρολογιού εντός 0,5 δευτερολέπτου.

6. Αποκλίσεις των τεχνικών χαρακτηριστικών του προϊόντος από τις οριακές παραμέτρους που καθορίζονται στην τεχνική τεκμηρίωση, οι αιτίες των οποίων μπορούν να εξαλειφθούν με προσαρμογή και ρύθμιση στις συνθήκες του κέντρου σέρβις χωρίς αντικατάσταση εξαρτημάτων.

Η εγγύηση δεν καλύπτει:

1. Προϊόντα που έχουν ίχνη κατάχρησης: ίχνη κρούσεων και μηχανικές βλάβες: βαθουλώματα, εγκοπές, αναπήδηση χεριών, κίνδυνοι, αριθμοί, απουσία ή παραμόρφωση της στεφάνης του ρολογιού κ.λπ. ίχνη μη εξουσιοδοτημένου ανοίγματος ή απόπειρας επισκευής από μη εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις.

2. Ζημιές (εξωτερικές και εσωτερικές) που προκαλούνται από μηχανικές κρούσεις, κραδασμούς ή κραδασμούς, εφαρμογή εξωτερικής δύναμης σε μέρη του προϊόντος, σπασμένο ή πεσμένο γυαλί, ρωγμές, τσιπς, γρατσουνιές, γδαρσίματα επιφανειών, παραμόρφωση υλικών και εξαρτημάτων, σπάσιμο ή κάμψη των κεφαλών των αξόνων χαλκομανίας, αποκόλληση ωτίδων θήκης για τοποθέτηση βραχιολιού κ.λπ.

3. Ζημιά στο προϊόν από το νερό ως αποτέλεσμα παραβίασης των κανόνων λειτουργίας. Απαγορεύεται η επέμβαση στο κεφάλι και τα κουμπιά ρολογιών που βρίσκονται μέσα στο νερό (εκτός από τα ειδικά ρολόγια για κατάδυση, με την ένδειξη «Diver» s).

4. Βλάβη στον μηχανισμό του ημερολογίου λόγω κίνησης των χεριών από τον καταναλωτή μεταξύ 23.00 και 04.00 (όταν είναι ενεργοποιημένος ο μηχανισμός αυτόματης αλλαγής ημερομηνίας και ημέρας της εβδομάδας).

5. Ζημιά που προκαλείται από διείσδυση ξένων αντικειμένων, ουσιών ή εντόμων στο προϊόν.

6. Ζημιά που προκαλείται από επαφή με διαβρωτικά χημικά ή διαλύτες.

Η επισκευή με εγγύηση δεν εκτελείται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Παραβίαση των κανόνων λειτουργίας ή χρήσης του προϊόντος για άλλους σκοπούς.

2. Δεν υπάρχει κάρτα εγγύησης.