Главная » Трейдинг » Какие качества можно написать в резюме. Личные качества в резюме с примерами

Какие качества можно написать в резюме. Личные качества в резюме с примерами

Профессиональные навыки и персональные качества - это обязательный пункт при заполнении анкеты или на любую вакансию. В этом разделе у вас есть возможность заявить о себе, рассказав потенциальному работодателю о всех своих плюсах. Некоторые соискатели уверены, что ключевым считается раздел профессиональных навыков. Но они не совсем правы. Сотрудники по поиску персонала уделяют ему такое же внимание, как и персональным качествам. И зачастую их несоответствие определенной вакансии может стать причиной отказа кандидату.

Профессиональные навыки и персональные качества: чего следует избегать?

При заполнении данных пунктов соблюдайте одно просто правило: будьте искренни. Не нужно придумывать того, чего нет. Обман откроется, и тогда работодатель

будет крайне разочарован. Не пишите, что умеете, например, работать с программой «Фотошоп», хотя на самом деле открывали ее всего лишь пару раз. Очень часто специалисты по подбору персонала дают тестовое задание понравившемуся кандидату для определения уровня его знаний, и вот тут вы рискуете попасть впросак. Также не нужно в графе «персональные качества» писать, например, что вы очень общительный, коммуникабельный и быстро находящий с другими людьми общий язык человек, если это не соответствует действительности. Еще один совет: не пишите слишком много или, наоборот, слишком мало в этих пунктах о себе, соблюдайте меру.

Профессиональные навыки и персональные качества: что нужно писать?

При перечислении своих профессиональных навыков указывайте только то, что является существенным и значимым. Например, если вы составляете резюме для вакансии программиста, то указывать, что хорошо владеете компьютером, будет не нужно, так как это уже подразумевается.

(программист):

знание PHP, JavaScript, C++, ООП;
с MySQL;
умение оптимизировать запросы и делать тюнинг баз данных;
работа с фреймворком Zend.

Укажите все, что посчитаете нужным. Также можно открыть требования к вакансии (если есть такая возможность) и дописать оттуда все то, что относится к вам.

Персональные качества кандидата работодателя интересуют не в полном объеме. Речь идет о том, что может потребоваться от сотрудника. Например, писать, что вы добрый и сердечный человек, не нужно, так как это не относится к работе. Вот перечень того, что можно указать в резюме:

исполнительность;
амбициозность (если речь идет о руководящих позициях, вакансиях, требующих творческого и креативного подхода);
организованность (имеется в виду как самоорганизованность, так и умение организовать работу коллектива);
пунктуальность;
ответственность;
коммуникабельность (подразумевает под собой несколько понятий: умение быстро налаживать контакт с другими людьми, общительность, разговорчивость);
инициативность (умение брать ситуацию в свои руки и разрабатывать новые идеи, предложения);
хорошая обучаемость (возможность быстро усваивать новые знания);
стрессоустойчивость (умение работать в стрессовых условиях).

Профессиональные навыки и персональные качества - это два очень важных пункта при поэтому отнеситесь к ним предельно внимательно и не пытайтесь обмануть потенциального работодателя.

Хотя бы раз в жизни человеку приходится составлять резюме. Это самохарактеристика, которая позволяет работодателю составить представление о претенденте. В зависимости от того, какие хорошие качества человека в ней перечислены, решится вопрос о приеме на работу.

Хорошие качества человека для резюме: список

Резюме - своеобразная визитка соискателя. Конечно же, это не единственный документ, который позволяет работодателю составить мнение о человеке. Но он важен, поскольку дает представление о том, какие личные качества свойственны лицу, которое претендует на вакансию.

Причем учитываются не только те качества человека, которые перечислены в резюме, но и подход к формированию этого списка, уровень самокритичности и уверенности в себе, образованность и понимание того, какие личностные качества важны для выполнения определенных функций. Например, будет выглядеть нелепо, если кассир укажет в характеристике в приоритете творческий подход к выполнению рабочих задач, а учитель - презентабельную внешность, да и харизматичность для соискателя должности заведующего склада не очень нужна.

Чтобы избежать просчетов при составлении резюме, важно знать, на какие личные качества обращают внимание сотрудники кадровой службы в первую очередь.

Вот какие универсальные положительные качества человека могут заинтересовать потенциального работодателя:

быстрая обучаемость;
честность;
коммуникабельность;
инициативность;
отсутствие вредных привычек.

Для работодателя важно, чтобы личные качества претендента соответствовали запрашиваемой им должности. Рассмотрим наиболее распространенные вакансии:

1. Для соискателя на должность бухгалтера важны такие человеческие качества:

ответственность;
усидчивость;
педантичность;
неконфликтность;
стрессоустойчивость.

2. Для менеджера , работа которого сопряжена с общением, важны такие характеристики:

коммуникабельность;
презентабельный внешний вид;
грамотная речь;
ответственность;
энергичность.

3. Секретарю свойственны:

аккуратность;
исполнительность;
усидчивость;
грамотность;
неконфликтность.

4. Человек, который ищет должность в сфере IT , должен обладать такими качествами:

самостоятельность;
инициативность;
внимательность;
энергичность;
умение работать в команде;
креативность;
мобильность.

5. Если желаете занять вакансию инженера , то впишите в резюме такие личностные характеристики:

техническое мышление;
дисциплинированность;
усидчивость;
целеустремленность;
рационализаторство;
внимательность.

Работодатели обратят внимание на свойства личности, которые сопряжены с точностью, пунктуальностью эффективностью выполнения обязанностей. Среди них: аккуратность; высокая работоспособность; добросовестность; настойчивость; находчивость; организованность; ответственность; предприимчивость; принципиальность; пунктуальность; скрупулезность; творческий подход; стремление к профессиональному самосовершенствованию; умение самостоятельно принимать взвешенные решения; энергичность.

Важны также человеческие качества, которые помогут влиться в коллектив и найти общий язык с сотрудниками и клиентами: вежливость; гибкость; дружелюбие; лояльность; надежность; отзывчивость; порядочность; самокритичность; справедливость; умение работать в команде; оптимизм и чувство юмора.

Иногда работодатели просят указать плохие качества человека. Здесь поступите так же, как и с хорошими: не самоуничижайтесь, а точно сформулируйте три качества, которые считаете слабостями. Среди них могут быть:

отсутствие опыта работы или профильного образования;
сложности с коммуникацией;
отсутствие навыков работы в команде;
возраст;
импульсивность;
излишняя прямота;
медлительность или гиперактивность;
формализм и дотошность;
фобии (например, боязнь авиаперелетов) и пр.

Не приукрашайте резюме в желании получить работу. Честность и открытость, а главное - понимание того, чем будете заниматься и какими характеристиками должны обладать, чтобы качественно выполнять функциональные обязанности, обязательно привлекут внимание сотрудников, подбирающих персонал.

Опорные точки

С помощью резюме вы имеете возможность рассказать потенциальному работодателю не только о своем трудовом опыте и профессиональных навыках, но и описать личные качества, которые, как вы считаете, могут быть полезны на запрашиваемой должности. Однако заполнять этот раздел резюме нужно уметь. Помните: чрезмерное расхваливание самого себя хуже, чем легкая недосказанность.

Личные качества в резюме: основные сведения

Универсального перечня личных качеств, при взгляде на который работодатель мог бы влюбиться в вас и сразу назначить своим заместителем или хотя бы взять на интересующую вас должность, к огромному сожалению, не существует.

Важно: вне зависимости от требований работодателя к соискателям, в резюме нужно указывать исключительно те личные качества, которые имеют место быть в действительности. Не пытайтесь покорить потенциального начальника красивыми разговорами и красочными рассказами о себе – вранье всплывает очень быстро.

Специалисты сферы HR, проанализировав множество различных вакансий, пришли к выводу: чем труднее и ответственнее должность, тем меньшее внимание работодатель обращает на личные качества соискателя. Для примера: продавец-консультант должен обладать целым набором различных личных качеств, а от, например, инженера-проектировщика этого требовать не будут. Зато инженеру нужно быть специалистом в своем деле.

Требования к личным качествам работника меняются в зависимости от профессии. Для каждой должности этот список свой. Однако существует несколько личных качеств, которые будут полезны при любых обстоятельствах. И однозначно следует их учитывать, если хотите составить .

Главные личные качества: мнение работодателей

Следующие личные качества, если вы ими реально владеете, дадут вам существенное преимущество перед другими соискателями.

1.Навыки организации и управления. Даже если вы не метите в начальники, упомянутые навыки будут очень кстати, ведь не исключено, что в скором будущем вы станете руководителем и будете должны уметь отдавать приказы и поручения.
2.Навыки командной работы. Любой начальник будет счастлив, если в его команде все будут дружить и нормально сотрудничать друг с другом. Если интересующая вас должность не требует наличия навыков командной работы, на собеседовании вас могут попросить рассказать просто о своем опыте работы в коллективе.
3.Целеустремленность, инициативность. Работодатель любит, когда его сотрудники могут самостоятельно ставить себе задачи и предпринимать необходимые действия для их решения. Конечно же, без фанатизма.
4.Коммуникативные способности. Не имеет значения, за что вы будете отвечать в случае получения должности. Пообщаться с клиентом, грамотно составить письмо или служебную записку, помочь на совещании, дать устные указания – все это требует наличия коммуникативных способностей. Умеете нормально разговаривать? Так скажите же об этом в резюме!
5.Умение одновременно вести несколько задач/проектов. Великолепный навык, который будет полезен на любой должности. Это даст руководителю уверенность в том, что в случае чего на вас можно будет положиться и поручить какие-то неожиданные задачи.

Остальные навыки, вроде ответственности, пунктуальности, работоспособности и т.д. являются само собой разумеющимся и отдельного освещения не требуют.

Требования к личным качествам соискателя на разные должности

Как отмечалось, набор личных качеств меняется в соответствии с профессией. Вашему вниманию предлагается перечень наиболее популярных профессий с пояснением к каждой из них.

1.Бухгалтеру нужно быть усидчивым, ответственным, внимательным и аккуратным. Такой специалист должен уметь быстро приспосабливаться к новой обстановке, нормально противостоять стрессам, иметь способности к обучению и развитию. Главный бухгалтер, равно как и его заместитель, должен быть стрессоустойчивым, энергичным, позитивным и лояльным. Не менее важным качеством для этой профессии является умение работать в коллективе.
2.От инженера требуется быть специалистом в своем деле. Среди личных качеств значение будут иметь лишь порядочность и ответственность, иногда – умение находить общий язык с коллективом.
3.Администратору магазина , зала и т.п. нужно иметь стремление к развитию, быть нацеленным на результат, ориентироваться на развитие карьеры и уметь сотрудничать с коллективом. Администратору же хостесса, ресторана и подобных мест достаточно быть улыбчивым, доброжелательным, коммуникабельным и иметь активную жизненную позицию.
4.У водителя набор важных личных качеств меняется в зависимости от того, что он перевозит. Если это разнообразные товары и материалы, работник должен быть внимательным и коммуникабельным. Важным качеством является умение грамотно планировать и распоряжаться своим временем. От водителя, перевозящего людей, требуется быть пунктуальным, ответственным, вежливым, неконфликтным, дисциплинированным и аккуратным. Водителю-курьеру нужно быть пунктуальным, коммуникабельным и ответственным, иметь отличную стрессоустойчивость и быть готовым к работе в высоком темпе.
5.От оператора ПК требуется быть внимательным, обучаемым и стрессоустойчивым. Операторам же всевозможных call-центров нужно быть активными, ответственными, пунктуальными, коммуникабельными, стрессоустойчивыми и уверенными в себе.
6.Для повара важными личными качествами являются: инициативность, пунктуальность, ответственность и аккуратность, креативность и энергичность, активная жизненная позиция и нацеленность на результат.
7.От продавца-консультанта требуется быть целеустремленным и коммуникабельным, аккуратным и доброжелательным, активным и обучаемым, ответственным. Этот специалист должен иметь стремление зарабатывать и желание повышать свою квалификацию.
8.Менеджеру по продажам необходимо быть стрессоустойчивым и ответственным, стремиться к карьерному росту и личностному развитию, иметь навыки трудолюбия и расположения людей к себе, быть обучаемым и коммуникабельным.
9.Секретарю нужно быть ответственным и коммуникабельным, желательно иметь презентабельную внешность. Также такой специалист должен быть стрессоустойчивым и исполнительным, внимательным и обучаемым, доброжелательным и аккуратным. Важными преимуществами будут грамотная речь и умение работать в коллективе.

Таким образом, перечень значимых личных качеств меняется в зависимости от профессии. Поэтому прежде чем указывать те или иные личные качества в резюме, хорошенько подумайте. В остальном же руководствуйтесь полученными рекомендациями и здравым смыслом.

Резюме (CV) — это Ваша визитная карточка, от правильного составления которой зависит, получите ли Вы желаемую работу или нет. Очень важно подходить к написанию резюме ответственно, потому как именно оно может оказаться решающим фактором при найме Вас на работу.

В данной статье мы рассмотрим конкретные навыки и умения для резюме, а также дадим Вам советы и рекомендации по правильному заполнению этих граф резюме. В конце статьи вы можете скачать стандартный шаблон резюме.

Если вас интересует вопрос, то можете подробнее об этом почитать в статье.

Образование, стаж, занимаемые должности на прошлых постах — обязательные части CV. Хорошее резюме недопустимо составлять без описания важнейших умений специалиста. Описать эти умения нужно так, чтоб у потенциального начальника появилось непреодолимое желание нанять на работу не кого-то, а именно Вас.

1. Ключевые навыки и умения для резюме

Те ключевые навыки, которые отражены в Вашем резюме, обязательно станут объектом внимания со стороны работодателя. Опыт прежней работы и наличие образования, не всегда смогут раскрыть информацию о тех умениях, которыми обладаете именно Вы.

Правильный подход к заполнению этого блока резюме даст возможность работодателю понять даже без личного общения, что Вы именно тот, кто ему требуется.

Не существует таких общих ключевых умений, которые подошли бы для любой из должностей и профессий. Тем, кто не может сформулировать собственные профессиональные достоинства, может указать следующие навыки и умения:

способности к межличностному деловому общению;
организация и планирование рабочего времени;
внимательность к мелочам;
анализаторские способности, необходимые для нахождения вариантов решения проблемных ситуаций;
проявление гибкости;
управленческие навыки
навыки делового лидерства.

Не забывайте, что работодателю может требоваться лишь наличие части таких навыков, о чем он обычно указывает в собственном предложении о работе. Гораздо проще переформулировать требования работодателя в свои ключевые навыки.

2. Навыки и умения для продавцов, консультантов, секретарей, банковских работников…

Претенденты на должности продавцов, менеджеров и консультантов, а также иных должностей, требующих регулярного общения с людьми, могут указать в качестве собственных навыков и умений:

наличие успешного опыта в продажах;
навыки управление временем;
грамотная речь, умение убеждать;
навыки эффективного общения;
нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов;
способность к обучению и восприятию информации;
умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет;
проявление тактичности и толерантности;
творческий подход.

Если Вы имеете информацию о том, что работодатель сотрудничает с иностранными клиентами, знания иностранных языков станут Вашим преимуществом. Обязательно укажите об этом в резюме.

Работники сферы обслуживания должны быть носителями качественных навыков, связанных с общением, анализом и принятием решений, требуемых для оказания помощи. Любая деятельность таких работников должна быть направлена на удовлетворение интересов клиента, что требует от соискателя нацеленности на результат, способностей к работе при наличии личностного давления и инициативности.

Также работодателя непременно привлечет резюме того кандидата, который будет обладать знаниями иностранных языков, владеть ПК, вести деловую переписку, быть внимательным и заинтересованным в общем результате работы компании.

3. Лидерские умения и навыки: менеджер, управленец, директор, администратор…

Начать работу над резюме стоит с определения тех навыков, наличие которых имеет принципиальное значение для конкретной должности.

Работодатели с особой тщательностью проверяют управленцев, предъявляя к ним часто завышенные требования. Тем, кто желает занять управленческую должность, стоит указать в качестве навыков:

способность к разрешению конфликтов;
оптимальную организацию рабочего процесса;
самостоятельное принятие решений и ответственность за них;
наличие критического мышления;
эффективность управления временными и трудовыми ресурсами;
навыки мотивации персонала;
стратегическое мышление;
эффективное ведения переговоров;
навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.

Соискатель может добавить в эту группу те профессиональные черты, которые считает своей сильной стороной.

Профессиональные умения и личные качества в этом случае должны иметь четкое разграничение, ведь вопрос о личных качествах претендента непременно поступит от работодателя, а их идентичность с профессиональными навыками не позволит создать о себе положительное впечатление.

Список навыков может быть дополнен способностью к одновременному выполнению нескольких задач, умением распределять обязанности и контролировать их исполнение.

4. Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах…

Немного другие навыки и умения должны быть характерны учителям, ведущим на семинарных занятиях. Такие люди должны быть:

способными к мотивированию;
высоко инициативны и энергичны;
мастерами по концентрации внимания людей на определенных явлениях в течении требуемого времени;
гибкими и терпеливыми;
способными к организации процесса работы.

Кроме этого можно указать учителя должны обладать грамотной речью и четким произношением, быть хорошими собеседниками в личном общении.

Основная задача данной категории работников состоит в налаживании контактов.

5. Навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов…

Навыки, которые должны быть присущи техническим специалистам, абсолютно индивидуальны.

К примеру, системные администраторы обязаны осуществлять контроль за работой всех компьютеров компании, что требует от него:

проведение диагностических мероприятий относительно подведомственной техники;
постоянной мониторинг возможных рисков;
владения английским языком на техническом уровне;
легкость к восприятию информационных потоков.

6. Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов…

Профессионалы, которые нацелены на получение должностей, связанных с учетом, должны иметь четкое представление о требованиях работодателя. Бухгалтеру должно быть присуще:

аналитическое мышление;
организаторские способности по созданию алгоритма работы;
постоянный анализ;
грамотное планирование;
повышенное внимание к деталям и мелочам;
способность определения степени приоритетов;
определение первостепенных задач;
навыки по работе с представителями органов контроля.

7. Навыки и умения — примеры для юристов

Работники в области юриспруденции могут указать в резюме:

знание законодательства;
навыки составления договоров и документации;
пользование правовыми электронными базами;
умение работать с органами контроля;
поиск компромиссных решений;
постановка целей и стремление к их достижению.

8. Особые навыки и умения для резюме

Способности по налаживанию устного и письменного контакта с контрагентами, высокие достижения в области обслуживания, организованности рабочего процесса, наличие навыков оратора и многие другие умения, будут в обязательном порядке оценены работодателем.

Каждый из них ищет такого сотрудника, который будет мотивирован на общий результат, проявит инициативность и высокую энергичность в решении возникающих вопросов, будет приятным и грамотным собеседником, способным незамедлительно принять решение, дать ответ и быть ответственным за каждое свое слово.

Соискатели могут указывать в собственных резюме:

наличие лидерских качеств;
наличие технических знаний;
навыки организации проектов и управления ими;
маркетинговые способности.

9. Общие навыки и умения

Существует ряд общих навыков, которыми могут обладать специалисты. Их перечень обобщен и подойдет не для всех специальностей.

Однако, думаю этот список для Вас будет полезным, возможно Вы найдете именно те навыки и умения, которые захотите указать в своем резюме. К таковым относятся:

владение иностранным языком (язык и степень владения им);
способности к программированию;
бюджетирование;
грамотное деловое общение (устное и письменное);
работа с базами клиентов, в том числе с уровня их создания;
оперативность относительно поиска сведений;
разработка планов;
анализаторские действия по факту продаж (в т.ч. выполненных конкурентными организациями);
навыки по закупкам;
навыки проведения инвентаризационных процессов;
наличие способностей в мерчендайзинге;
работа с предложениями коммерческого направления;
переговорные навыки;
обучение и мотивация коллег;
составление прогнозов;
навыки в ценообразовании;
навыки в прямых продажах;
навыки убеждения;
навыки продаж по телефону;
умения по работе с отдельными компьютерными программами: Excel, Word, Photoshop, 1С и т.д. ;
способность возражать;
использование первичных данных;
обращение с оргтехникой;
разработка и проведение кампаний по рекламе и исследованию рынка;
правовая экспертиза;
скрупулезность при подготовке отчетных материалов;
сбор и подготовка статистической информации;
способность к организации процессов;
готовность к командному труду;
самостоятельность решений;
организационные навыки;
способность к применению методов убеждения.

Каждая отдельная специальность характеризуется определенными способностями. Среди представленных непременно найдутся именно те, которые подойдут Вам и той должности, которая стала Вашим выбором. Эти умения могут быть использованы для включения в резюме.

10. Правильное составление базового перечня навыков и умений

Совет: во время поисков желаемой должности не стоит ограничиваться единственным резюме, лучше постоянно видоизменять его в соотношении с вакансией. Представления умений в основном резюме и в том, которое вы создаете для отдельной должности, должны иметь отличия.

В основной версии CV, подходящей для большинства должностей, расписать умения нужно так: графа «Навыки и достижения» является завершением графы «Стаж работы», т.е. умения являются следствием профессионального стажа.

Допустим, вы работали маркетологом и сейчас ищите вакансию на эту должность, вам необходимо написать перечень преимуществ, которые новый начальник получит, взяв вас на эту должность.

Профессиональные навыки и умения для резюме пример для маркетолога:

проведение исследований маркетинга;
анализирование рыночной ситуации и потребительских желаний;
умение разрабатывать идеи для ассортимента.

Перечень должен быть не сильно долгим и детальным – хватит основных пунктов. Рекрутер, читающий ваш CV, должен понимать, что ваши главные умения – следствие профессионального опыта, так что не придумывайте ничего. Представим, что вы были простым сотрудником, а пишите, что умеете организовывать работу. Никто не поверит вам, и рекрутер просто вас проигнорирует.

11. Не путаем описание своих способностей и личностных черт

О пунктуальности, коммуникабельности и ответственности указывать надо в графе «О себе». Графа «Навыки и достижения» нужна только для информации, связанной со служебными обязательствами.

В разделе «Профессиональные навыки» необходимо указать основные умения, полученные на прошлом рабочем месте либо в вузе. Здесь же вы можете указать свои достижения. Раздел должен раскрыть вас как специалиста. Иначе говоря этот раздел должен описывать вашу «Квалификацию».

Если вы распишите свои умения, вы сделаете свое CV заманчивее. Прочитав этот раздел, возможный начальник должен четко понять, что именно вы нужны компании и вас обязательно нужно позвать на собеседование. Его необходимо привлечь своими познаниями и способностями. Если же хотите, чтобы это случалось чаще, прислушайтесь к нашим советам:

Пункт «Квалификация» должен быть размещен точно после пункта «Образование». Это как минимум логично.
Этот раздел нужно изменять под любую новую вакансию. Записывать нужно только способности, подходящие искомой должности.
Не стоит делать из себя человека-оркестра , тщательно указывая весь перечень своих плюсов. Укажите несколько (4-8) ключевых, этого достаточно. Хотите выразить одни навыки – придется жертвовать другими.
Первоначально расписывайте те способности, больше других согласовывающиеся должностью, которую вы ищите.
Пишите список так, чтобы просто было прочитать.
Использовать нужно те определения и фразы, употребляемые потенциальным начальником в объявлении.
Расписывая навыки и способности, нужно начинать фразы со слов «имеется стаж», «знаю», «владею», и т.д.
Не нужно писать про свои черты, в резюме есть специальный раздел для них.

Внимание: так называемые «хедхантеры » ищут редких сотрудников. Они, как правило, не интересуются опытом кандидата, им нужны конкретные преимущества, предоставляемые им.

12. Навыки и умения для резюме пример для HR-директора:

Способность построить коммуникации внутри компании. Умение оперативно управлять подразделениями и проектами. Организация консультаций и бизнес-тренингов .

Новый навык можно писать с красной строки, это сделает ваш текст легче для прочтения, хоть он и займет больше места. Если вы правильно опишите свои умения и способности, это значительно увеличит шанс того, что на собеседование позовут именно вас.

Образование и стаж хоть и очень важная часть резюме, но они не могут создать впечатление о нужном сотруднике.

Наемщику недостаточно знать, где вы учились и получали профессиональный стаж. Ему необходимо точное знание того, чем вы можете заниматься, и чем вы можете быть полезны его фирме. Так что правильно расписанные основные умения сильно приумножают вероятность получения заветной работы.

Основные умения — это объединение, состоящее из ваших навыков и способностей, нужное для добротного исполнения предъявленных вам должностных требований. Так что досконально выбранные и правильно сформулированные фразы могут помочь вашему резюме хорошо отличиться от множества похожих документов.

Во время работы пытайтесь получить умения, дополнительно учитесь и получайте сертификаты. В таком случае у вас получится реально вызвать интерес у наемщика и получить более высокую вероятность принятия на работу.

Мы надеемся, что примеры навыков и умений для резюме помогут вам.

13. Указываем конкретные навыки и умения в резюме

Теперь представим, что вы пишите CV для отдельной должности, к которой у вас повышенный интерес. Тогда к списку основных умений стоит относиться как к перечню конкретных, а не общих навыков.

Очень внимательно прочитайте объявление. Что вам нужно уметь, дабы вас взяли на эту должность? Соответствуют ли эти запросы вашим умениям и вашему опыту? Это нужно указать в графе «Навыки».

Однако простая перепись требований в резюме и оформление их как своих собственных навыков – плохая идея. Рекрутер сразу догадается, что вы решили отнестись к резюме на «отвяжись». Измените эту информацию, сделайте ее конкретнее, добавьте то, чего не было указано работодателем, но может принести пользу этой компании.

К примеру, если вы видите требование — свободное владение английским языком, то упомяните о способности к организации получении визы для начальника (если конечно это так). Ведь если работодатель и его подручные переписываются на английском языке, это может говорить о том, что есть деловые партнеры из других стран, а в таком случае умение организовывать получение визы вызовет интерес возможного начальника.

Также помните, что в наше время рекрутер наверняка будет искать кандидатов по ключевым словам, так что составлять описание умений надо так, чтоб в нем были фразы, которые есть в тексте описания должности.

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества	Личные качества
Уровень образования	Аккуратность
Специальность, квалификация	Активность
Опыт работы, должности, которые занимал	Амбициозность
Производительность труда	Бесконфликтность
Аналитические способности	Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам	Вежливость
Быстрая обучаемость	Внимательность
Внимание к деталям	Дисциплинированность
Гибкость мышления	Инициативность
Готовность к сверхурочной работе	Исполнительность
Грамотность	Коммуникабельность
Математический склад ума	Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами	Настойчивость
Навыки делового общения	Находчивость
Навыки планирования	Обаяние
Навыки подготовки докладов	Организованность
Ораторские способности	Ответственный подход к работе
Организаторские способности	Порядочность
Предприимчивость	Преданность
Профессиональная честность	Принципиальность
Скрупулезность	Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно	Решительность
Способность быстро принимать решения	Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации	Самокритичность
Стратегическое мышление	Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию	Скромность
Творческое мышление	Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку	Тактичность
Умение договариваться	Терпеливость
Умение излагать мысли	Требовательность
Умение находить общий язык	Трудолюбие
Умение обучать	Уверенность в себе
Умение работать в команде	Уравновешенность
Умение располагать людей к себе	Целеустремленность
Умение убеждать	Честность
Хорошие внешние данные	Энергичность
Хорошая дикция	Энтузиазм
Хорошая физическая форма	Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

Гиперактивность.
Излишняя эмоциональность.
Жадность.
Мстительность.
Наглость.
Неумение врать.
Неумение работать в команде.
Неусидчивость.
Обидчивость.
Отсутствие опыта работы/образования.
Отсутствие чувства юмора.
Вредные привычки.
Пристрастие к сплетням.
Прямолинейность.
Самоуверенность.
Скромность.
Слабая коммуникабельность.
Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

Рекомендательные письма.
Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
Экзамен на знания и умения работника.
Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.